Չափազանց խարիզմատիկ մարդկանց 5 սովորություններ

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 04:00

Ինչ անել մարդկանց գոհացնելու և առաջնորդելու համար:

Խարիզման նվեր չէ, որը կա կամ չկա: Մարդկանց դուր գալու ունակությունը կարելի է տիրապետել, ասում է Վանեսա վան Էդվարդսը, Մարդկանց վարքը ուսումնասիրող Science of People լաբորատորիայի հիմնադիրը։ Բավական է ձեռք բերել հինգ սովորություն.

1. Մի վախեցեք անկատար լինելուց

Հոգեբան Ռիչարդ Վայսմանը հետազոտություն է անցկացրել, որի ընթացքում երկու դերասանուհիներ բլենդեր են վաճառել առևտրի կենտրոնի հաճախորդներին։ Առաջին բանախոսը հիանալի ներկայացրեց և պատրաստեց անթերի կոկտեյլ հանդիսատեսի համար: Երկրորդ դերասանուհին նույնպես ամեն ինչ հիանալի է արել, բայց միևնույն ժամանակ, իբր, պատահաբար մոռացել է փակել բլենդերի կափարիչը, և պարունակությունը շաղ է տվել նրա վրա։

«Անշնորհք» կնոջը հաճախորդները գնահատել են ավելի գեղեցիկ և ավելի շատ բլենդեր վաճառել։ Վայսմանը եզրակացրեց, որ խոցելիությունը մարդկայնացրել է դերասանուհուն և մեծացրել նրա ազդեցությունը հանդիսատեսի վրա։

Վան Էդվարդսը ձեզ հրավիրում է ընդունել ձեր անկատարությունները, քանի որ դրանք օգնում են ձեզ նման մարդկանց։ Ուղղակի եղիր այնպիսին ինչպիսին որ կաս.

2. Քիչ խոսիր, ավելի շատ լսիր

«Մի անգամ հորեղբայրս ասաց, որ ես ունեմ երկու ականջ և մեկ բերան, և այս թվերը պետք է համապատասխանեն այն բանին, թե որքան եմ խոսում և լսում», - ասում է Վանեսա վան Էդվարդսը: Նրա խոսքով՝ խարիզմատիկ մարդիկ զրույցի ընթացքում աջակցում են այս հարաբերակցությանը՝ 2:1։

Ավելի քիչ խոսելու և ավելի շատ լսելու ամենահեշտ ձևը պարզաբանող հարցեր տալն է:

Արժե փորձել պարզել, թե ինչով է նա զբաղվում, կարծում է զրուցակիցը։ Սա ոչ միայն կօգնի ձեզ ավելի լավ ճանաչել նրան, այլեւ կստեղծի մտերմության պատրանք։

3. Մի բամբասեք

Գոյություն ունի գիտական սկզբունք, որը կոչվում է որակների ինքնաբուխ փոխանցում։ Երբ ինչ-որ մեկի մասին վատ ես խոսում, մարդիկ այդ մարդու բացասական գծերը կապում են քեզ հետ։ Հետեւաբար, չպետք է ինչ-որ մեկին նեղմիտ կամ հիմար անվանեք, եթե չեք ցանկանում, որ ձեզ նույնը համարեն։

Սակայն այս սկզբունքը գործում է նաև հակառակ ուղղությամբ։ Ընտրեք մեկին, ում հիանում եք և խոսեք, թե որքան հրաշալի է նա: Օրինակ, դուք կարող եք դա անել, երբ ինչ-որ մեկին ծանոթացնում եք միմյանց: Միաժամանակ կօգնեք ձեր ծանոթներին՝ նրանք կարող են չկարողանան պարծենալ իրենց ձեռքբերումներով, բայց պետք չէ, որ դուք ամաչեք։

4. Օգտագործեք ժեստերը

Հետազոտության շրջանակներում Վանեսա վան Էդվարդսն ու նրա գործընկերները վերլուծել են հազարավոր ժամեր տևած TED ելույթները և պարզել, որ ամենահայտնի բանախոսները օգտագործում են ոչ բանավոր եղանակներ՝ տեղեկատվություն փոխանցելու համար: Խոսքը առաջին հերթին ժեստերի մասին է։ Ամենադիտված տեսանյութերում հաղորդավարները երկու անգամ ավելի շատ են ժեստերով ցույց տալիս, քան իրենց ոչ հաջողակ գործընկերները:

Ձեռքերը վստահության ցուցիչ են։ Պահպանեք դրանք պարզ տեսադաշտում, կամ ավելի լավ է ժեստերով աջակցեք ձեր խոսքերին:

5. Աչքի հետ կապ հաստատեք

Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այն մարդիկ, ովքեր աչքով շփվում են, շատ ավելի լավ են կապվում դիմացինի հետ: Աչքի շփումը հաստատվում է, եթե դուք կարողանում եք հիշել դիմացինի աչքերի գույնը: Ուստի զրույցի ընթացքում ավելի լավ է չշեղվեք հեռախոսով և այլ գրգռիչներով։