5 պատճառ, թե ինչու են մարդիկ հեռանում ձեր թիմից

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Եվ ոչ, խոսքը աշխատավարձի մասին չէ։ Կամ ոչ միայն նրա մեջ:

2018 թվականին ռուսական ընկերություններում անձնակազմի շրջանառությունը՝ կախված ոլորտից, տատանվել է 8-48 տոկոսի սահմաններում։ Աշխատողին աշխատանքից հեռացնելու արժեքը, ըստ ամենալավատեսական գնահատականների, գործատուին արժենում է 30 հազար ռուբլի: Կամ, եթե խոսքը բարձրակարգ մասնագետի մասին է, ապա նրա տարեկան վաստակի առնվազն 33%-ը։ Եվ այս թվերը չեն ներառում նոր աշխատող գտնելու և վերապատրաստելու ծախսերը, որոնք կարող են հասնել մի քանի հարյուր հազար ռուբլու:

Այնուամենայնիվ, ֆինանսական հետևանքները խնդրի միայն մի կողմն են: Ցանկացած մենեջերի ավելի հարմար է աշխատել կայուն և հուսալի թիմի հետ, քան փոխարինողներ փնտրել և աշխատել նորեկների հետ: Բայց ինչպե՞ս կարելի է դրան հասնել:

TINYpulse-ը, որը HR հետազոտական ընկերությունն է, հարցում է անցկացրել աշխարհի 25000 մարդկանց շրջանում: Եվ նա մատնանշեց հինգ հիմնական պատճառ, թե ինչու մարդիկ թողնում են ծխելը:

1. Թույլ կառավարում

Մարդը աշխատավայրում պետք է հասկանա, թե որն է իր պատասխանատվությունը, ինչը՝ ոչ, ինչպես է գոյանում աշխատավարձը, ինչ հավելավճարներ կամ տուգանքներ են նշանակվում, աճի ինչ հեռանկարներ ունի։ Այս ամենը բացատրելը մենեջերի խնդիրն է: Նա նաև նպատակներ է դնում և օգնում է գլուխ հանել հարցերից ու խնդիրներից։ Աշխատակիցները, ովքեր վատ են գնահատում իրենց ղեկավարի, ղեկավարի կամ ղեկավարի աշխատանքը, չորս անգամ ավելի հավանական է, որ նոր աշխատանք փնտրեն, քան նրանք, ովքեր լավ են անում:

Շատ կարևոր է նաև ենթակաների հետ կապ հաստատելու, քննադատության, ցանկությունների և առաջարկների համար բաց լինելու ունակությունը։

Աշխատակիցները, ովքեր վախենում են կապվել իրենց մենեջերի կամ թիմի ղեկավարի հետ՝ հարց տալու, բողոքելու, ինչ-որ բան առաջարկելու կամ դժգոհություն հայտնելու համար, մնում են ընկերությունում 16%-ով ավելի հազվադեպ:

2. Ճանաչման և հաստատման բացակայություն

Հարցվածների 24%-ը փնտրում է նոր աշխատանք, քանի որ չի գնահատվել ընթացիկ աշխատանքում լավ կատարված աշխատանքի համար: 34%-ը պատրաստվում է հեռանալ, քանի որ համակարգված կերպով իրենց նշանակալից չեն զգում և կարծում են, որ իրենց չեն գովաբանում կամ խրախուսում։

Հետազոտողները կարծում են, որ այս միտումը պետք է հանգեցնի էմպատիկ առաջնորդների որոնմանը, ովքեր չեն անտեսի իրենց թիմի արժանիքները: Մարդիկ արձագանքների կարիք ունեն՝ ոչ միայն քննադատության, այլ նաև գովասանքի:

Մայքլ Ք. Բուշը՝ Great Place to Work HR կառավարման խորհրդատվական կազմակերպության ղեկավարը, ասում է սա հատուկ TED նախագծում. «Կարևոր է, որ մարդիկ գնահատվեն, հաշվի առնվեն և լսեն նրանց գաղափարները»:

3. Մշակում

Աշխատակիցները, ովքեր կարծում են, որ իրենց աշխատանքային և անձնական կյանքը հավասարակշռված է, 10% ավելի հավանական է, որ կմնան ընկերությունում, քան նրանք, ովքեր այլ կերպ են մտածում:

Ոչ ոք չի ուզում, որ իր կյանքը վերածվի գետնի օրվա՝ քուն-աշխատանք-տուն:

Մարդը պետք է հանգստանա, ժամանակ տրամադրի իր հոբբիներին և ինքնակրթությանը, ժամանակ անցկացնի ընտանիքի և ընկերների հետ։ Բացի այդ, գերաշխատանքը, անձնական գործերի համար ժամանակի բացակայությունը և կյանքի և աշխատանքի միջև այլ անհավասարակշռությունները նվազեցնում են աշխատանքի արտադրողականությունը և հանգեցնում էմոցիոնալ այրման, որից տուժում է ռուսաստանցիների 72%-ը:

4. Անառողջ կորպորատիվ մշակույթ և առաքելության բացակայություն

Աշխատակիցների ներքին հարաբերություններից դժգոհ մարդկանց աշխատանքից հեռացնելու հավանականությունը 24%-ով բարձր է։ Իսկ նրանք, ովքեր հարգանք չեն զգում իրենց գործընկերների կողմից, 26%-ով ավելի հաճախ են հեռանում, քան աշխատակիցները, ովքեր նման դժվարությունների չեն հանդիպում։ Բամբասանք, ինտրիգ, կոշտ և անառողջ մրցակցություն, կողմնակալ ղեկավար - այս ամենը առաջացնում է սթրես և աշխատանք փոխելու ցանկություն:

Մարդկային ռեսուրսների փորձագետ Մայքլ Բուշը նույնն է ասում։ Նա թիմում աշխատողներին պահելու սկզբունքներից է համարում ազնվությունն ու իրավահավասարությունը։ Մարդիկ պետք է զգան, որ բոլորին հավասար են վերաբերվում՝ անկախ պաշտոնից, տարիքից, սեռից, ազգությունից։

Բացի այդ, ըստ ուսումնասիրության, մարդկանց համար շատ կարևոր է, որ ընկերությունը, որտեղ նրանք աշխատում են, առաքելություն ունենա։ Ոչ, ոչ միայն «ավելի շատ փող աշխատել»: Եվ «մարդկանց համար հարմարավետ առօրյա կյանք ստեղծելու համար»՝ ինչպես IKEA-ն: Կամ «տեղեկատվությունը հասանելի դարձրեք բոլորին», ինչպես Google-ը:

Եթե մարդու առջեւ չի կանգնում գոյատեւման հարցը, նա ցանկանում է ոչ միայն աշխատել փողի համար, այլեւ ներգրավվել ինչ-որ մեծ ու կարեւոր գործի մեջ։

TINYpulse-ի հարցումը ցույց է տվել, որ այն աշխատակիցները, ովքեր հստակ տեսնում են ընկերության առաքելությունը և կիսում են այն, 27%-ով ավելի հավանական է, որ կմնան թիմում:

Բացի այդ, առաքելությունն այն է, ինչը կարող է առանձնացնել սովորական ընկերությանը: Այսպես է ասում մոտիվացիոն բանախոս և բիզնես գրականության հեղինակ Սայմոն Սինեկը։ «Մարդիկ չեն գնում այն, ինչ դուք անում եք, բայց ինչու եք դա անում», - ասում է նա իր TED ելույթում:

5. Կարիերայի հեռանկարների բացակայություն

Աշխատակիցները, ովքեր կարիերայի ոչ մի հնարավորություն չեն տեսնում, երեք անգամ ավելի հաճախ են փոխում աշխատանքը, քան նրանք, ովքեր զգում են, որ կա աճ: Ավելի բարձր պաշտոնի ցանկությունը կապված չէ միայն փողի հետ։ Այն համատեղում է մարդկային շատ այլ կարիքներ՝ ճանաչում, հարգանք գործընկերների նկատմամբ, լսելու և ընկերության աշխատանքի վրա ազդելու կարողություն:

Բացի այդ, սա յուրատեսակ հաղթանակ է սեփական անձի նկատմամբ, իրեն ցույց տալու, որ ինքն ավելի լավն է դարձել, իրեն որպես աշխատող ու մասնագետ գնահատելու չափանիշ։ Այդ իսկ պատճառով մարդու համար այդքան կարևոր է պաշտոնի բարձրացում ստանալու գոնե հիպոթետիկ հնարավորությունը։ Իսկ մի ընկերությունում, որը տալիս է այդ հնարավորությունը, մարդիկ ավելի պատրաստակամ են աշխատում։