10 հմտություններ, առանց որոնց չեք կարող կարիերա կառուցել

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Թույն մասնագետ դառնալու համար պետք է փափուկ հմտություններ:

Որո՞նք են փափուկ հմտությունները:

Փափուկ հմտությունները գերմասնագիտական հմտություններ են, որոնք անհրաժեշտ են թիմին միանալու և աշխատանքն արդյունավետ կատարելու համար: Օրինակ՝ կարողանալ լուծել կոնֆլիկտները, դիրքավորվել ու անձնական գրաֆիկ կազմել։

Աշխատանքն ավարտելու համար փափուկ հմտություններ չեն պահանջվում, բայց դրանք անհրաժեշտ են ցանկացած հարցազրույց հաջողությամբ անցնելու, թիմին միանալու և առաջխաղացման համար: Ի դեպ, հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ գործատուների մեծ մասի համար այս հմտություններն ավելի կարևոր են, քան ձեր մասնագիտական որակները:

1. Ինքնավստահություն

Եթե վստահորեն և հստակ ըմբռնումով առաջ տանեք ձեր գաղափարները, գործընկերները կձգտեն ձեզ: Իսկ առաջնորդները շահեկանորեն տարբերվում են մյուսներից. նրանք ավելի հավանական է, որ ստանան բարձրացում և աշխատավարձի բարձրացում:

Այս հմտությունը կարևոր է նաև այն պատճառով, որ աշխատողը, ով գիտի իր արժեքը, դրական է ազդում ընկերության ընդհանուր իմիջի վրա:

Ինչպես սովորել

Սկսեք ընդօրինակելով. ձևացեք, որ ինքնավստահ մարդ եք, մինչև դառնաք այդպիսին: Օրինակ՝ օրագիր պահեք և դրանում գրեք ձեր բոլոր հաջողություններն ու հաղթանակները օրվա համար:

Վստահություն ստեղծելու մեկ այլ արդյունավետ միջոց է ստանձնել մարզվողին. մինչ դուք օգնում եք նորեկին միանալ թիմին և հասկանալ առաջադրանքները, ուժեղացրեք կառավարման հմտությունները:

2. Մարդասիրականություն

Գրագետ ու հասկանալի խոսք է պետք ինչպես զրույցի, այնպես էլ նամակագրության մեջ։ Նա օգնում է գործընկերներին և հաճախորդներին ձեր մասին ճիշտ տպավորություն թողնել:

Հաղորդակցության մեջ կարևոր է նաև վերաբերմունքը. եթե ընկերասեր ես և ժպտերես, լավ է, իսկ կատակելու տեղ՝ արագ հարաբերություններ հաստատիր գործընկերների հետ։ Իսկ գրասենյակում ըմբռնումը հաջող և արդյունավետ աշխատանքի գրավականն է:

Ինչպես սովորել

Ուշադիր լսեք զրուցակիցներին և հստակ արտահայտեք ձեր մտքերը։ Ուշադրություն դարձրեք դեմքի արտահայտություններին, ժեստերին և մարմնի լեզվին: Եվ ամենակարեւորը՝ ագրեսիվ մի եղեք, կոնֆլիկտներ կամ բամբասանքներ մի հրահրեք։

3. Թիմում աշխատելու կարողություն

Երբեմն ավելի հեշտ է անել ուրիշի աշխատանքը, քան գործընկերոջը երկար ժամանակ բացատրել, թե ինչի ես ուզում հասնել նրանից: Բայց դուք պետք չէ դա անել: HR մենեջերները փնտրում են աշխատակիցների, ովքեր կարող են պատվիրակել պարտականություններ և աշխատել թիմում:

Ինչպես սովորել

Կարևոր է հասկանալ, թե ինչ հմտություններ և ուժեղ կողմեր ունեք, և ինչ կարող եք արդյունավետորեն հասնել ինքնուրույն, և ինչի համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի արտաքին օգնություն:

Գովաբանեք ձեր գործընկերներին հիանալի աշխատանքի համար, և եթե նկատում եք որևէ կոպտություն կամ խայթոց, խոսեք նրանց մասին առանց բախումների և բողոքների։ Եթե տեսնում եք, որ ձեր զուգընկերը լիովին կարված է, առաջարկեք ձեր օգնությունը։ Եվ եթե դուք ինքներդ խեղդվում եք ժամկետների մեջ, մի վախեցեք հանձնարարել առաջադրանքները:

4. Հանրային խոսքի հմտություն

Մարդկանց մոտ 25%-ը վախենում է հրապարակային խոսքից։ Բայց այս փափուկ հմտությունը շատ կարևոր է. աշխարհի ամենահարուստ մարդկանցից մեկի՝ Ուորեն Բաֆեթի կարծիքով, աշխատողները, ովքեր կարող են խոսել լսարանի հետ, 50%-ով ավելի արժեքավոր են, քան մյուսները:

Այս հմտությունը տիրապետելը կարևոր է, նույնիսկ եթե ձեր մասնագիտությունը չի ներառում բեմ բարձրանալն ու կոնֆերանսներին ներկայացնելը: Այս փափուկ հմտությունը կօգնի ձեզ արդյունավետ կերպով անցկացնել հանդիպումները և զրույցներ վարել հանդիպումների ժամանակ, որպեսզի ձեզ լսեն:

Ինչպես սովորել

Սկսեք մարզվելով հայելու առջև. խոսեք ձեր արտացոլանքի առջև: Այնուհետև խնդրեք ընտանիքին կամ ընկերներին խաղալ ձեր գործընկերների դերը:

5. Խնդիրները լուծելու կարողություն

Շրջանակներն ու երեսպատումները ցանկացած աշխատանքի կարևոր տարրեր են, և դրանք չպետք է ձեզ շփոթեցնեն։ Ընդհակառակը, ձեզ որպես գերազանց աշխատող դրսևորելու համար հարկավոր է համախմբվել, օգտագործել ձեր ողջ գիտելիքները և գտնել իրավիճակից դուրս գալու լավագույն ելքը:

Ինչպես սովորել

Ցանկացած խնդիր լուծելու համար կարելի է օգտագործել պարզ ալգորիթմ։ Ձևակերպեք խնդիրը, մտածեք և գրեք բոլոր հնարավոր լուծումները, վերլուծեք ստացված ցուցակը, ընտրեք լավագույն տարբերակը և գործեք:

6. Կոնտեքստը ընկալելու ունակություն

Նոր գաղափար կամ լուծում առաջարկելիս դուք պետք է հասկանաք, թե որքանով է դա համապատասխանում ձեր ընկերությանը և այն հանգամանքներին, որոնցում դուք հայտնվել եք:

Համատեքստը հասկանալու սովորելը ձեզ ավելի արդյունավետ կդարձնի: Օրինակ, եթե դուք թղթային ընկերության վաճառող եք և գիտեք, թե ով է ձեր հաճախորդը և ինչու է նրանց թուղթ անհրաժեշտ, դուք ավելի արդյունավետ կլինեք: Ի վերջո, պետք չէ ժամանակ վատնել մարդկանց վրա, ովքեր հաստատ թուղթ չեն գնի։

Ինչպես սովորել

Բացահայտեք արդյունաբերությունը, որտեղ դուք աշխատում եք և ձեր ընկերության սկզբունքները: Այս գիտելիքը մշտապես պահեք ձեր գլխում և հիշեք այն, երբ անհրաժեշտ է որոշումներ կայացնել:

7. Ճկունություն

Գործերը միշտ չէ, որ ընթանում են այնպես, ինչպես պլանավորել եք: Իսկ ֆորսմաժորային իրավիճակների ժամանակ չպետք է գլուխը թաղել ավազի մեջ կամ հանգիստ նստել։ Ընդհակառակը, լավ աշխատողը կարող է լուծում գտնել խնդիրը, ջանքեր գործադրել և դժվարին իրավիճակից հաղթող դուրս գալ։

Ճկունություն է անհրաժեշտ նաև, եթե ընկերությունը որոշի տիրապետել բիզնեսի նոր կողմին կամ ընդլայնել իր հորիզոնները: Դուք պետք է պատրաստ լինեք դուրս գալ ձեր հարմարավետության գոտուց և ստանձնել ոչ ստանդարտ գործ:

Ինչպես սովորել

Սովորեք նոր բաներ, հետևեք ձեր մասնագիտական ոլորտի զարգացմանը և մի վախեցեք փոփոխություններից։

8. Ստեղծագործականություն

Ամենապահանջված փափուկ հմտությունը՝ ըստ LinkedIn-ի վերջին հետազոտության: Եթե դուք կրեատիվ եք, ապա դուք կհեղեղեք գաղափարներ և կկարողանաք նոր բան բերել ընկերությանը: Սա շատ կարևոր է գործատուի համար։

Ինչպես սովորել

Մասնակցեք ուղեղային գրոհի բոլոր նիստերին: Ազատորեն առաջարկեք ձեր գաղափարները, նույնիսկ երբ դրանք ձեզ հիմար են թվում կամ բավականաչափ հետաքրքիր չեն: Սկսեք ձեր բոլոր նախադասությունները «Ինչ կլիներ, եթե …» բառերով. նույնիսկ եթե թիմին դուր չի գալիս ստեղծագործությունը, դուք ցույց եք տալիս ձեր պատրաստակամությունը մասնակցելու գործընթացին, ինչը մեծ պլյուս է:

9. Ժամկետները պահպանելու ունակություն

Ժամանակի կառավարումը նշանակում է ոչ թե ժամանակին գրասենյակ գալը, այլ առաջադրանքները ժամանակին կատարելը: Լավ ղեկավարները իսկապես գնահատում են ժամկետները վերահսկելու, քրտնաջան աշխատելու և մանրուքներով չշեղվելու կարողությունը:

Դուք պետք է կարողանաք բաշխել առաջադրանքները ըստ կարևորության, ավելի քիչ շեղվեք գործընկերների և ժամանակ սպանողների հետ զրույցներից և ժամանակին տեղեկացնեք ձեր ղեկավարին, եթե բավարար ժամանակ չունեք առաջադրանքը լավ կատարելու համար:

Մի մոռացեք նաև ընդմիջումների մասին. առանց հանգստի աշխատելը կարող է հանգեցնել հյուծման: Օրը բաժանեք ընդմիջումներով. օրինակ՝ աշխատեք կենտրոնացվածությամբ 25 րոպե, իսկ հետո 5 րոպեով հեռացեք համակարգչից և հանգստացեք:

Ինչպես սովորել

Փորձեք մի քանի օր ուշադիր հետևել ձեր ժամանակացույցին. գրեք այն ամենը, ինչ անում եք աշխատավայրում, նոթատետրում և նշեք, թե որքան ժամանակ է պահանջվում ձեզանից յուրաքանչյուր առաջադրանք կատարելու համար: Հիմնական բանը ցուցակին ավելացնելն է, ինչը շեղում է ձեր ուշադրությունը և թույլ չի տալիս կենտրոնանալ։

Այնուհետև գնահատեք ստացված նկարը և կազմեք խելացի ժամանակացույց։

10. Քննադատությանը համարժեք արձագանքելու և օբյեկտիվորեն քննադատելու կարողություն

Բոլոր մարդիկ սխալվում են, և դուք բացառություն չեք։ Եթե ձեր ղեկավարը ձեր աշխատանքում խցան է նկատել և խնդրել է դա նորից անել, ապա ձեզ հարկավոր չէ եռալ և վիրավորվել: Լսեք քննադատությունը, շնորհակալություն մեկնաբանության համար և ուղղեք:

Հիշեք. ամենայն հավանականությամբ, ոչ ոք չի ցանկանում վիրավորել ձեզ, դուք պարզապես աշխատում եք միասին նույն նպատակի համար, և ղեկավարը երազում է ամենահիասքանչ արդյունքի մասին:

Ի դեպ, նույն պատճառով պետք չէ վախենալ գործընկերներին մեկնաբանություններ անելուց։ Հիմնական բանը հիշել օբյեկտիվության մասին, բերել կոնկրետ օրինակներ և բացատրել, թե մարդը ինչ սխալ է արել: Մի կռվեք վիրավորանքների առաջ. աշխատավայրում կոնֆլիկտները ոչ մի լավ բանի չեն հանգեցնի:

Ինչպես սովորել

Եթե դիտողությունը ձեզ բարկացնում է, հանգստացնում, խորը շունչ քաշեք կամ հաշվեք մինչև 10-ը: Այնուհետև տվեք պարզաբանող հարցեր, որպեսզի կարողանաք հստակ հասկանալ, թե ինչ եք սխալ արել և ինչ է պետք անել դա շտկելու համար: