Ինչու ենք մենք սիրում բազմաֆունկցիոնալ աշխատանքը

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Միայն ծույլը չի լսել բազմաբնույթ առաջադրանքների վտանգի մասին։ Ինչու՞ ենք մենք սիրում աշխատանքի այս ձևաչափը և կարո՞ղ ենք այն օգուտ քաղել: Այս հոդվածում մի քանի խոսք՝ ի պաշտպանություն բազմաբնույթ առաջադրանքների:

Դուք գրեթե անկասկած ծանոթ եք իրավիճակին, երբ աշխատավայրում, բացի բազմաթիվ աշխատանքային ծրագրերից և փաստաթղթերից, ունեք բաց փոստ, երկու-երեք սոցիալական ցանց և կորպորատիվ չաթ: Եվ, իհարկե, թեյ խմելիս հաջողվում է շփվել գործընկերների հետ։ Multitasking-ը այնքան խորն է ներթափանցել մեր կյանք, որ այլևս զարմանալի բան չի թվում: Մենք բոլորս վաղուց մի քիչ Կեսարի ենք եղել, և ոչ միայն աշխատավայրում. անկասկած, ձեզնից շատերը միաժամանակ հեռուստացույց են դիտում և զրուցում հեռախոսից:

Գերակշռող կարծիքն այն է, որ միշտ ավելի լավ է կատարել մի առաջադրանքը հաջորդին անցնելուց առաջ, բայց իրականում քչերն են դա անում: Միաժամանակ երկու-երեք առաջադրանքների վրա աշխատելով՝ մենք զբաղված ենք զգում և հուսով ենք, որ այս կերպ մենք շատ ժամանակ ենք խնայում։ Այնուամենայնիվ, կասկածների որդը, որ մենք կարող ենք ավելի արդյունավետ լինել աշխատանքում, չի վերանում։

Ալեն Բլյուդորնի կողմից մի քանի տասնամյակ անցկացված ուսումնասիրության մեջ պարզվել է, որ մոնոխրոնիզմի (առաջադրանքները մեկ առ մեկ, հաջորդաբար կատարելը) կամ բազմաֆունկցիոնալության արդյունավետությունը անձնական նախասիրության հարց է: Որոշ մարդիկ իրականում իրենց ավելի լավ են զգում՝ կատարելով առաջադրանքները մեկ առ մեկ, մյուսները բավական երջանիկ են այն աշխատանքներում, որոնք պահանջում են բազմաբնույթ առաջադրանքներ: Սակայն դա չի նշանակում, որ նրանք բոլոր գործերն ավելի արագ են կատարում։

Հարկադիր բազմաբնույթ առաջադրանքների վերաբերյալ հետազոտությունները, ըստ երևույթին, հաստատում են առաջին հայացքից հաջորդական առաջադրանքների կատարման առավելությունների վերաբերյալ սովորական իմաստությունը: Այն պայմաններում, երբ առարկաները պետք է անցնեն տարբեր առաջադրանքների միջև կամ կատարեն երկու առաջադրանք միաժամանակ, շատերը մնացորդային ուշադրության հետ կապված խնդիրներ են ունենում:

Փորձերը ցույց են տվել, որ երբ դուք անցնում եք մի առաջադրանքից մյուսին, ձեր ուղեղի որոշ ռեսուրսներ շարունակում են աշխատել նախորդ առաջադրանքի վրա:

Ամեն անգամ, երբ անցնում եք առաջադրանքների միջև, դուք պետք է հիշեցնեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ էիք անում նախկինում, և միևնույն ժամանակ անջատվեք նախորդ առաջադրանքից: Միևնույն ժամանակ մեկից ավելի առաջադրանք լուծելու համար ուշադրություն, կարճաժամկետ հիշողություն և գործադիր գործառույթ օգտագործելը մեծացնում է ճանաչողական բեռը, և դուք կարող եք գերազանցել ձեր սահմանը բարդ առաջադրանքներ լուծելիս: Միևնույն ժամանակ, արտադրողականությունը անխուսափելիորեն տուժում է։

Շատ հետազոտողներ գալիս են այն եզրակացության, որ մենք դանդաղ ենք և ավելի քիչ ճշգրիտ, երբ ստիպված ենք անցնել երկու կամ ավելի առաջադրանքների միջև: Այնուամենայնիվ, Սոֆի Լերոյի մնացորդային ուշադրության վերաբերյալ հետազոտությունը ցույց է տվել, որ մեր ուղեղն ի վիճակի է արագորեն ազատվել նախորդ առաջադրանքի «հետհամից», եթե ստիպված է լինում աշխատել սահմանափակ միջավայրում: Երբ առարկաներին տրվում էին սեղմ ժամկետներ, նրանք ճանաչողական առումով ավելի քիչ դժվար որոշումներ էին կայացնում: Սա, իր հերթին, թույլ է տալիս արագորեն ձերբազատվել նախորդ առաջադրանքի վրա կենտրոնացած լինելուց և անցնել հաջորդին՝ լիովին զինված: Մոտենալու վերջնաժամկետը մեզ ավելի կենտրոնացած է դարձնում։

Multitasking-ը ավելի դժվար է, եթե առաջադրանքները նման են: Օրինակ, դժվար է խոսել հեռախոսով և պատասխանել էլ. նամակներին, քանի որ երկու գործողություններն էլ օգտագործում են նմանատիպ մտածողության գործընթացներ: Եթե առաջադրանքները շատ տարբեր են, բազմաֆունկցիոնալ աշխատանքը կարող է նույնիսկ բարելավել կատարողականությունը:

2015 թվականին Ֆլորիդայի համալսարանում անցկացված ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ առարկաներին խնդրել են երկու րոպե նստել հեծանիվների վրա և հարմարավետ արագությամբ ոտնակցել: Հետո նրանք նույնն արեցին, բայց այս անգամ էկրանի առաջ, որի վրա ներկայացված էին տարբեր դժվարության ճանաչողական թեստեր:Արդյունքում, փորձարկվողները 25%-ով ավելի արագ են ոտնակոխել ճանաչողական առաջադրանք ստանալիս և առանց վնասելու դրա լուծմանը:

Հետազոտության հեղինակները ենթադրել են, որ մեխանիկական գործունեության դեպքում, ինչպիսին է անշարժ հեծանիվով մարզվելը, որոշ շեղումներ կարող են նույնիսկ օգտակար լինել:

Մարդկանց 2%-ից մի փոքր ավելին հիանալի է կատարում բազմաբնույթ առաջադրանքները՝ առանց կատարողականությունը զոհաբերելու: Այս փոքր խումբը պատահաբար հայտնաբերվել է Յուտայի համալսարանի հոգեբանների կողմից: Դեյվիդ Սթրեյերը և Ջեյսոն Ուոթսոնը պարզել են, թե ինչու է մեքենա վարելիս բջջային հեռախոսով խոսելն այդքան ավելի վտանգավոր, քան մեքենայով ձեզ հետ ճանապարհորդող ուղևորի հետ խոսելը (քանի որ ուղևորը, բնականաբար, ավարտում է զրույցը վտանգավոր երթևեկության իրավիճակում):

Նրանք հայտնաբերել են մի բան, որը սկզբում թվացել է տվյալների թերություն՝ մարդ, ով նույնքան լավ է վարում, անկախ շեղումներից: Տվյալների ճշտման ընթացքում պարզվել է, որ նման անձը միայնակ չի եղել։

Միջին հաշվով, հարյուր մարդուց երկուսը սուպեր բազմաբնույթ առաջադրանքներ են կատարում՝ ունակ են կենտրոնանալ մի քանի խնդիրների վրա՝ առանց արտադրողականությունը զոհաբերելու:

Հետաքրքիր է, որ նույն հոգեբանները պարզել են, որ որքան շատ մարդիկ վստահ են իրենց սեփական բազմաբնույթ առաջադրանքների վրա, այնքան վատ են հանձնում թեստերը, որտեղ նրանցից պահանջվում է անգիր բառերի ցանկը մաթեմատիկական խնդիր լուծելիս:

Բայց նույնիսկ եթե դուք բազմաբնույթ առաջադրանք չեք կատարում, համակարգչային խաղ խաղալիս, երաժշտություն լսելու և ձեր էլ.փոստը ստուգելու ընթացքում համացանցում շրջելու սովորությունը կարող է ձեզ փոքր բոնուս տալ: Հոնկոնգի համալսարանի Քելվին Լուին և Ալան Վոնգը պարզել են, որ մարդիկ, ովքեր պարբերաբար օգտագործում են տեղեկատվության երկու կամ երեք աղբյուր, ավելի լավ են ինտեգրում իրենց աչքերից և ականջներից ստացված տեղեկատվությունը:

Multitasking-ի մասին զարմանալի փաստն այն է, որ չնայած ճանաչողական բեռի ավելացմանը՝ մեզանից շատերը չեն կարող հրաժարվել այս ձևաչափով աշխատելուց: Ինչու՞ է դա մեզ դուր գալիս: Թեև օբյեկտիվորեն ամենաարդյունավետ գործելաոճը չէ, այն ավելի քիչ դժվար է թվում, քանի որ մենք անընդհատ մի փոքր շեղվում ենք՝ փորձելով «ուտել փղին»:

Իր ակնհայտ թերությունների հետ մեկտեղ բազմաբնույթ առաջադրանքն ունի որոշ առավելություններ. Կան հանգամանքներ, երբ աշխատանքի այս ձևը նախընտրելի է. երբ մենք չենք շտապում և կատարում ստեղծագործական առաջադրանքներ, որոնք մեզ մղում են ավելի լայն մտածելու, կամ երբ պետք է մի փոքր շեղել ուշադրությունը՝ միապաղաղ մեխանիկական աշխատանք կատարելով։ Հիմնական բանը սովորելն է, թե ինչպես օգտագործել այն ճիշտ իրավիճակներում: