Բովանդակություն:

Ինչպես գնալ պետական կլինիկա ու չտուժել
Ինչպես գնալ պետական կլինիկա ու չտուժել
Anonim

Հատված «Ինչպես հիվանդ կլիներ բժիշկը» գրքից այն մասին, թե ինչպես պետք է պատշաճ կերպով պատրաստվել հանդիպմանը և շփվել բժիշկների հետ:

Ինչպես գնալ պետական կլինիկա ու չտուժել
Ինչպես գնալ պետական կլինիկա ու չտուժել

Ինչու չի կարելի հրաժարվել հանրային բժշկությունից

Այստեղ բուժվում են բոլոր նրանք, ովքեր ունեն պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականություն։ Կարևոր է հասկանալ, որ պետական կլինիկայում անվճար ծառայությունները հարաբերական հասկացություն են: Ի վերջո, Casco ապահովագրությամբ մեքենաների վերանորոգումը անվճար չե՞ք համարում։

Լավ նորությունն այն է, որ, ի տարբերություն ավտոմեքենաների ապահովագրության, պարտադիր բժշկական ապահովագրության համակարգում բժշկական ապահովագրության վճարները ֆիքսված են, ուստի կլինիկա հազվադեպ գնալու պատճառ չկա, սա չի ազդի հաջորդ տարի հարկային նվազեցումների վրա: Վատ նորությունն այն է, որ մեզանից շատերը շատ աղոտ պատկերացում ունեն ապահովագրական ծրագրով նախատեսված ծառայությունների ցանկի մասին, հետևաբար, լռելյայնորեն, կլինիկան համարում է, որ կլինիկան վատ տարբերակ է բուժման համար և համաձայնում է հավելյալ վճարել: պետական կամ մասնավոր կլինիկա՝ անվճար մատուցվող ծառայությունների համար:

Այո, պոլիկլինիկաներում հերթեր են, և բժիշկները շատ քիչ ժամանակ ունեն յուրաքանչյուր հիվանդի հետ շփվելու համար։ Բայց, նախ, պոլիկլինիկայի և պոլիկլինիկայի միջև կան տարբերություններ, և բուժհաստատությունը միշտ կարող է փոխվել՝ ընտրելով ավելի քիչ զբաղվածը (կօգնեն ակնարկները ինտերնետում և էլեկտրոնային ռեգիստրը, որտեղ կարող եք գնահատել մասնագետների կտրոնների քանակը: գալիք ամսաթվերի համար):

Երկրորդ՝ պետք է հիշել, որ պոլիկլինիկան ամենաակնառու վայրն է, որտեղ ձեզ կտրամադրվեն պետության կողմից երաշխավորված բժշկական ծառայություններ, այդ թվում՝ թանկարժեք և բարձր տեխնոլոգիական ծառայություններ։

Երբ խելացիորեն համակցված եք մասնավոր առողջապահական ծառայությունների հետ, դուք կարող եք գումար խնայել՝ չվնասելով խնամքի որակը: Օրինակ՝ այսպես. Անդրեյն ունի 1-ին տիպի շաքարախտ։ Ամիսը մեկ անգամ նա այցելում է կլինիկայում էնդոկրինոլոգի, որը նրան դեղատոմս է գրում անվճար ինսուլինի և թեստային շերտերի համար՝ արյան և մեզի գլյուկոզայի մակարդակը վերահսկելու համար: Դեղերը թանկ են, ուստի Անդրեյը ամոթալի չի համարում բժշկի դիմելու համար մի քանի ժամ հերթում անցկացնելը և դեղատոմս պատրաստելու բյուրոկրատիայի վրա։ Բայց էնդոկրինոլոգի և այլ բժիշկների մոտ լիարժեք բժշկական զննության համար Անդրեյը գնում է մասնավոր բժշկական կենտրոն: Այսպիսով, նա ավելի հանգիստ է իր առողջության համար:

Կամ այդպես: Ալենան վերջերս երեխա ունեցավ։ Նա գնում է մանկական կլինիկա՝ ազգային օրացույցով երեխային անվճար ստանալու համար, մինչդեռ լրացուցիչ պատվաստումների համար, որոնք պաշտոնապես թույլատրվում են միայն ռիսկի տակ գտնվող երեխաների համար (օրինակ՝ ռոտավիրուսային վարակից), նա գնում է մասնավոր մանկաբուժական կլինիկա։

Երբեմն հիվանդները դժգոհում են, որ պոլիկլինիկայում անհնար է անհապաղ դիմել նեղ մասնագետի. նախ պետք է այցելել տեղացի թերապևտ: Նախ, սա ամբողջովին ճիշտ չէ. դուք կարող եք ուղղակիորեն դիմել մի շարք բժիշկների, ովքեր ստանում են դրանք պարտադիր բժշկական ապահովագրության ներքո: Օրինակ՝ գինեկոլոգ, ատամնաբույժ կամ վիրաբույժ։ Բացի այդ, մի թերագնահատեք թերապևտի դերը. սա դիսպետչեր է, որը, կախված իրավիճակի ծանրությունից, ձեզ ուղարկում է «հաջորդ մակարդակ»՝ մասնագիտացված բժիշկների մոտ: Բայց նա ինքը կարող է ախտորոշել և բուժում նշանակել։

Մեկ անգամ չէ, որ ընկերներից լսել եմ, որ կլինիկայում թերապևտը լռելյայն միջակ բժիշկ է, ով գիտի գրեթե ամեն ինչ, բայց ոչ ճշգրիտ: Իրականում, նման բժիշկները երբեմն ունեն հանրագիտարանային գիտելիքներ բժշկության մեջ և հսկայական կլինիկական փորձ: Չէ՞ որ անհնար է ձեռքն ու աչքը լցնել ու լավ ախտորոշիչ դառնալ, եթե օր օրի տասնյակ ու հարյուրավոր հիվանդների չես հետազոտում։ Դե, ինչ-որ բան, բայց տեղական թերապևտների մոտ միշտ հիվանդների առատություն կա:

Ինչպես առավելագույն օգուտ քաղել ձեր բժշկի այցելությունից

Որպես մեկը, ով հագել է սպիտակ վերարկու և աշխատել կլինիկայում, ահա մի քանի խորհուրդ, որոնք կօգնեն ձեզ կապվել ձեր թերապևտի հետ և օպտիմալացնել ձեր նիհար խորհրդակցության ժամանակը:

1. Հնարավորության դեպքում բժշկի հետ պայմանավորվեք նրա աշխատանքային օրվա սկզբին մոտ։

Նախ, հերթում նստելու ավելի քիչ հնարավորություն կա (ի վերջո, այն կուտակվում է երկարատև խորհրդակցությունների և հիվանդների պատճառով, ովքեր արտահոսել են գրասենյակ՝ «ուղղակի հարցնելու» համար): Երկրորդ՝ բժիշկը ավելի քիչ հոգնած կլինի, ինչը նշանակում է ավելի ուշադիր։

2. Մտածեք ձեր զգեստապահարանի մասին, որպեսզի շատ ժամանակ չծախսեք մերկանալու և հագնվելու վրա

Թվում է, թե անհեթեթություն է, բայց վերնաշապիկի կոճակներն արձակելը, շարֆերը արձակելը, փողկապները արձակելը և այլ հետաքրքիր զբաղմունքները թանկ րոպեներ են պահանջում, որոնք ավելի օգտակար է բժշկի հետ շփվելիս:

3. Անմիջապես պատրաստեք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը

Գտեք քարտը ընդունարանում (եթե ձեր կլինիկայում բուժքույրերը դրանք նախապես չեն բաժանում գրասենյակներին); Եթե պլանավորում եք բժշկին ցույց տալ թեստեր, հանեք դրանք պայուսակից, դասավորեք ըստ կարևորության և իդեալականորեն դրեք դրանք ֆայլերով թղթապանակում:

4. Նախապես որոշեք, թե ինչից եք բողոքելու

Զայրացնող է հնչում, բայց, ամենայն հավանականությամբ, բժիշկը չի հասցնի լուծել ձեր առողջական բոլոր խնդիրները մեկ կարճ խորհրդակցության ընթացքում։ Բոլոր երկրորդական հարցերը («Բայց ականջս դեռ ցավում է անցյալ ձմռանից, ես դա բուժեցի քո գործընկերոջ հետ, դա չօգնեց») հետաձգվում են մինչև հանդիպման ավարտը կամ մինչև հաջորդ այցելությունը: Այո, ըստ ներքին հիվանդությունների պրոպեդեւտիկայի կանոնների՝ բժշկության բաժինը, որը նվիրված է հիվանդի հետազոտմանը, բժիշկը պետք է պարզի հիվանդի բոլոր գանգատները և ինքնուրույն որոշի, թե դրանցից որն է նշանակալից և որը՝ ոչ:

Բայց մենք սովորական կլինիկայում ենք, այստեղ, ավաղ, մանրամասն խորհրդատվության վրա հույս դնել չենք կարող։ Ուստի նախօրոք որոշեք այցի նպատակը և հենց որ բժիշկը աչքը կտրի թղթերի կույտից և արտասանի ավանդականը՝ «Ինչի՞ց եք բողոքում»։ - անմիջապես պատասխանեք նրա հարցին հստակ և հնարավորինս կարճ:

5. Եթե հարյուր տարի չեք եղել կլինիկայում կամ նույնիսկ առաջին անգամ չեք գտել այս բժշկին, պատրաստ եղեք հավաքել Anamnesis vitae, այսինքն՝ պատմություն ձեր մասին։

Բայց դա չի նշանակում, որ դուք պետք է թվարկեք ձեր կենսագրության բոլոր հիվանդություններն ու մանրամասները ծնունդից մինչև մեր օրերը, սա չափազանց երկար է և հազիվ թե բավական արժեքավոր լինի ախտորոշման համար: Պատրաստ եղեք արագ հիշել քրոնիկ հիվանդությունների և նախորդ վիրահատությունների, որոշակի խոցերի ժառանգական նախատրամադրվածության մասին, բժշկի հետ վերջին խորհրդակցության ամսաթիվը (եթե արդեն բուժել եք այն, ինչով եկել եք բժշկի):

6. Լավ կլինի ձեզ հետ ձայնագրիչ բերել:

Իհարկե, դուք պետք է քաղաքավարի կերպով ճշտեք բժշկի հետ, թե արդյոք նա դեմ կլինի, եթե ձայնագրեք նրա առաջարկությունները աուդիո ձևաչափով: Ի դեպ, որոշակի հնարավորություն կա, որ նման գործողությունը մոբիլիզացնի բժշկին և խթան կդառնա ձեր դեղատոմսերը ավելի մանրամասն և ճշգրիտ ձևակերպելու համար։ Օրինակ, դեղագործական միջոցներից բացի ձեզ համար մի նշանակեք կենսաբանական ակտիվ հավելումներ (դիետիկ հավելումներ). դրանք ներառված չեն Ռուսաստանում բժշկական օգնության ստանդարտներում և դեպքերի ճնշող մեծամասնությունում չունեն ապացուցված արդյունավետություն հիվանդությունների բուժման համար:

7. Ազատորեն հարցրեք ձեր բժշկին

Նույնիսկ եթե դրանք ձեզ հիմար են թվում: Ինչպե՞ս ընդունել հաբեր, որոնք նախատեսված են խմել «օրական երեք անգամ ուտելուց առաջ», եթե երբեք չեք նախաճաշում, այլ միայն ճաշում և ընթրում: Ինչպե՞ս գրանցվել հետազոտության, եթե հաջորդ շաբաթ արդյունքն անհրաժեշտ է, իսկ մասնագետը արձակուրդում է։ Ի՞նչ անել, եթե հանկարծ ձեզ հիվանդ զգաք: Օրինակ, եթե դուք գնացել եք կլինիկա սրտի խնդիրների պատճառով:

Թերապևտը կարող է պարզապես մոռանալ ձեզ ինչ-որ կարևոր բան ասել զբաղված աշխատանքային գրաֆիկի եռուզեռի մեջ, և այդ ժամանակ հարցնողներ չեն լինի: Դուք կարող եք գրառումներ կատարել նոթատետրում հենց զրույցի ընթացքում, որպեսզի չշփոթվեք, երբ բժիշկը հասկացնի, որ խորհրդակցությունն ավարտված է։

8. Եթե առաջիկա օրերին պետք է վերադառնաք բժշկի (օրինակ՝ հիվանդ արձակուրդը փակելու համար), կուպոն խնդրեք հենց ձեր գրասենյակում։

Այնուհետև դուք կկարողանաք գրանցվել հարմար ժամանակի համար, ինչպես նաև բացառել այն իրավիճակը, երբ գրանցամատյանում չկան անհրաժեշտ քանակի կտրոններ։

9. Հիշեք ձեր բժշկի և բուժքրոջ անունները և միշտ սկսեք հաղորդակցվել անձնական հասցեով՝ անունով և հայրանունով։

Թվում է, թե սա պարզապես մանրուք է, բայց որոշ տեղեկությունների համաձայն, հիվանդների 68% -ը բաց է թողնում այս տարբերակը: Անունով և հայրանունով զանգահարելն ունի կախարդական հատկություն. այն քեզ պատահական հիվանդից վերածում է ծանոթ հիվանդի: Հավանաբար, այս տեխնիկան աշխատում է հենց այն պատճառով, որ հիվանդների մեծ մասը չի օգտագործում այն, և նրանց ու բժիշկների միջև անդեմ հեռավորություն է մնում։

Ողջունեք բժշկին և բուժքրոջը անուն-ազգանունով և հայրանունով, երբ պատահաբար հանդիպեք կլինիկայի միջանցքում և հեռախոսազրույցի ժամանակ. սա հաճելի է, հիշվում է, այն ձեզ առանձնացնում է մյուս հիվանդներից և կարող է մի օր ձեզ լավ ծառայել:. Բժշկի հետ հարաբերությունները բարելավելու այլ ուղիների մասին կխոսենք գրքի չորրորդ մասում:

Ես հասկանում եմ այն ընթերցողների թերահավատությունը, ովքեր համառ հակապատկեր ունեն պոլիկլինիկաների նկատմամբ. դժվար է հավատալ, որ պետական հիմնարկ այցելելը կարող է եթե ոչ հարմարավետ, ապա գոնե ոչ նվաստացուցիչ լինել։

Այնուամենայնիվ, ամեն ինչ կամաց-կամաց փոխվում է. այժմ նույնիսկ փոքր քաղաքներում կա ինտերնետի միջոցով պոլիկլինիկա ընդունվելու հնարավորություն, դաշնային և մարզային ֆինանսավորումը հաճախ թույլ է տալիս ձեռք բերել նոր ախտորոշիչ սարքավորումներ գրասենյակների համար: Խորհրդային վատ ինտերիերը և ռեեստրի աշխատակիցների բացահայտ կոպտությունը գնալով ավելի քիչ տարածված են դառնում. շատ հիվանդանոցների ղեկավարություն վերահսկում է ծառայության որակը և բաց է հիվանդների մեկնաբանությունների և առաջարկությունների համար:

Եթե կասկածում եք, փորձեք շահի համար ինչ-որ կերպ գնալ բժշկական զննության (անվճար բժշկական զննում, որը պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականության յուրաքանչյուր սեփականատեր իրավունք ունի երեք տարին մեկ անգամ կամ նույնիսկ ավելի հաճախ): Իսկ եթե պարզվի, որ կլինիկայում ամեն ինչ դեռ անհույս է, հանեք դրամապանակն ու գնացեք մասնավոր թրեյդերների հետ վճարովի կոնսուլտացիայի։

Արդյո՞ք պետք է կարդալ առողջության մասին ինտերնետում: Ինչպե՞ս ընտրել դեղամիջոցներ: Ինչպե՞ս պաշտպանել ձեր իրավունքները հիվանդանոցում: Բժշկական լրագրող Օլգա Կաշուբինան կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես լինել առաջադեմ հիվանդներ: Այն տեսակը, որի հետ բժիշկը պետք է հաշվի նստի: Նրանք, ովքեր իրենց վստահ են զգում հիվանդանոցի անհյուրընկալ միջանցքներում, քանի որ գիտեն իրենց իրավունքները: Հիվանդներ, ովքեր գիտեն, թե ինչպես վերականգնել.

Խորհուրդ ենք տալիս: