24 գիրք, որոնք կօգնեն լուծել բիզնեսի խնդիրները

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Պատմությունները, խորհուրդները և օգտակար դեպքերի ուսումնասիրությունները կարող են օգնել ձեզ շրջանցել ձեր ձեռնարկատիրական ճանապարհորդության թակարդները:

1. ՍՏԱՆԱԼ ՀԵՏԱԴԱՐՁ, Ջեյ Բաեր

Մեկ վրդովված մեկնաբանություն կամ բացասական գրառում սոցիալական ցանցերում կարող է լրջորեն վնասել ընկերության հեղինակությանը: Ինչպե՞ս խուսափել նմանատիպ ճակատագրից:

Մարքեթինգի խորհրդատու Ջեյ Բաերը կարծում է, որ համացանցային քննադատներին ճիշտ պատասխանը կօգնի ոչ միայն պաշտպանել իրենց դիրքերը, այլև մեծացնել լսարանը։ Գրքի հեղինակն աշխատել է այնպիսի ընկերությունների համար, ինչպիսիք են Nike-ը, Cisco-ն, Walmart-ը և 34 այլ ընկերություններ և հավաքել է բոլոր հիանալի խորհուրդները սոցիալական մեդիայի ակնարկների հետ աշխատելու համար:

2. «Customers for Life», Կարլ Սյուել, Փոլ Բրաուն

Կարլ Սյուելը և Փոլ Բրաունը կարծում են, որ հավատարիմ հաճախորդներին պահելը և նրանց հետ ջերմ հարաբերություններ ստեղծելը ծաղկող բիզնեսի հիմքն է: Իրենց գրքում նրանք պատմում են ձեզ, թե ինչպես կառուցել խելացի սպասարկման ռազմավարություն, դադարել խոստանալ և սկսել կատարել հաճախորդների պահանջները և օգուտ քաղել ձեր ընկերության վերաբերյալ բողոքներից:

3. Թոնի Շեյի «Երջանկություն մատուցելը»:

Գիրքը կոշիկի և հագուստի խոշոր առցանց Zappos խանութի ստեղծողն է, որը գնել է Amazon-ը 1,2 միլիարդ դոլարով։ Թոնի Շեյը խանդավառությամբ կիսում է իր ձեռնարկատիրական ճանապարհորդության պատմությունը ընթերցողների հետ և խորհուրդներ տալիս փորձառու և ձգտող գործարարներին։ Հատկապես «Երջանկություն մատուցելը» կհետաքրքրի ինտերնետում վաճառքով զբաղվողներին։ Գիրքը պարունակում է տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես ընտրել ճիշտ տեղը ձեր բիզնեսի համար, ինչը ոչ մի դեպքում չպետք է աութսորսինգ անել և ինչպես է ձևավորվում ապրանքանիշը:

4. Սատյա Նադելլայի «Թարմացնել էջը»:

«Թարմացնել էջը» արժե կարդալ նրանց համար, ովքեր ոգևորությամբ հետևում են նորագույն տեխնոլոգիաների աշխարհում հսկա ընկերությունների ճակատամարտին: Microsoft-ի գործադիր տնօրեն Սաթյա Նադելան կիսվում է իր փորձով խոշորագույն ընկերություններից մեկում, խոսում է կորպորատիվ առաջնորդների միջև կատաղի մրցակցության մասին և բացատրում, թե ինչպես են էթիկական խնդիրները ազդում արհեստական ինտելեկտի հետ աշխատելու վրա: Եթե մտածում եք փոխել ձեր ընկերության զարգացման ուղին կամ ձեզ հարկավոր է առանց ցավի փակել ձեր սիրելի նախագիծը, ապա պետք է դիմեք այս գրքին։

5. «Կապույտ օվկիանոսի ռազմավարություն», Ռենե Մոբոռն, Քիմ Չան

Եթե հաճախորդների հավատարմության համար պայքարը ներգրավել է բոլոր ուժերը կազմակերպությունից և թիմից, ապա այս գիրքն անպայման օգտակար կլինի: Ռենե Մոբորնը և Քիմ Չանը առաջարկում են մրցակցության մսաղացից դուրս գալու միջոց՝ ստեղծել ձեր սեփական կապույտ օվկիանոսը, որտեղ դուք հավասարը չունեք։ Դուք կարող եք դա անել՝ ներդնելով ձեր բոլոր ուժերը արժեքի նորարարության մեջ՝ ձեր արտադրանքի որակն ու առանձնահատկությունը, և դրա հիման վրա մշակելով լավ մտածված զարգացման ռազմավարություն:

6. Մայք Միկալովիցի դդումի մեթոդը

Pumpkin Method-ը ուղեցույց է նրանց համար, ովքեր չեն ցանկանում սնանկանալ ստարտափի հետ: Հեղինակ Մայք Միկալովիցը ոտք դրեց շատ փոցխերի վրա, բայց որոշեց չհանձնվել և ամեն ինչ արեց բիզնեսի նոր ռազմավարություն մշակելու համար: Իր գրքում նա բացատրում է, թե ինչու ընկերությունները չպետք է հետապնդեն հաճախորդների հսկայական հոսքը և ինչպես գտնել վստահելի աշխատակիցներ, որպեսզի նրանք չվախենան արձակուրդ գնալուց:

7. Good to Great by Jim Collins

Հեղինակը և նրա գործընկերները բազմաթիվ հետազոտություններ են կատարել՝ պարզելու մեծ ընկերություն կառուցելու համար անհրաժեշտ պայմանները։ Նրանք օգտագործել են այն ընկերությունների փորձը, որոնք տարիների ընթացքում հետևողականորեն բարձր արդյունքներ են տալիս՝ Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo և այլն: Ջիմ Քոլինզը հավաքեց իր գտածոները գրքի մեջ, որը կօգնի ձեռնարկատերին և նրա բիզնեսին նոր մակարդակի հասնել:

8. «Վերլուծական մշակույթ. տվյալների հավաքագրումից մինչև բիզնեսի արդյունքներ» Կառլ Անդերսոն

Բիզնեսին անհրաժեշտ կլինի ցանկացած տեղեկատվություն հաճախորդի, նրա ճաշակի և հետաքրքրությունների, ապրելակերպի և բյուջեի մասին, և այդ տեղեկատվությունը պետք է ճիշտ վերլուծվի և ներկայացվի մեծ պատկերի մեջ:Կառլ Անդերսոնը, Warby Parker-ի վերլուծության գծով տնօրենը և Ph. D.-ն, խոսում է տվյալների վրա հիմնված մշակույթի մասին, թե ինչ տվյալներ պետք է հավաքվեն և առաջարկում է դրանց մշակման տարբեր վիճակագրական մեթոդներ:

9. Արյուն, քրտինք և պիքսելներ Ջեյսոն Շրեյերի կողմից

Խաղային արդյունաբերությունը լուրջ և դժվար բիզնես է: Դրան աջակցելու համար լրագրող Ջեյսոն Շրեյերը հավաքել է հարյուրավոր պատմություններ խաղերի մշակման աշխարհից, որոնք մանրամասն նկարագրում են ոչ միայն խաղերի ստեղծման գործընթացը, այլև շուկայում դրանց առաջմղման տեխնոլոգիան։ Գրքում ներկայացված են այնպիսի բեսթսելլերների պատմություններ, ինչպիսիք են Diablo III-ը, Uncharted 4-ը, The Witcher III-ը և այլն: Այն օգտակար կլինի բոլոր նրանց, ովքեր ցանկանում են իրենց կյանքը կապել խաղերի աշխարհի հետ։

10. Սթիվեն Սփիրի «Բռնիր նապաստակին»:

Յուրաքանչյուր խոշոր ընկերություն ունի ներքին բարդ բիզնես համակարգ, որը թույլ է տալիս արագ և միաժամանակ լուծել տարբեր խնդիրներ: Հեղինակ Սթիվեն Սփերը ուսումնասիրել է խոշոր ֆիրմաների փորձը և պատմել, թե ինչպես ստեղծել ձեր սեփական եզակի համակարգը, որը կբնութագրվի բարձր շարժունակությամբ և արագ զարգացմամբ: Սփիրը նաև բացատրում է, թե ինչպես կարելի է ընկերությունը հարմարեցնել գործառնական նոր ռեժիմին և միևնույն ժամանակ չտապալվել։

11. «Հաշիվների հիմնական կառավարում», Ստեֆան Շիֆման

Հաճախորդները տարբեր են, և յուրաքանչյուրին պետք է մոտենալ: Բայց ինչպե՞ս ձևավորել ինտեգրալ համակարգ, որտեղ գնորդը և վաճառողը հավասարապես հարմարավետ կլինեն: Ստեֆան Շիֆմանը առաջարկում է ներդնել հիմնական ռազմավարական կապերի ստեղծման տեխնիկան։ Դա բարդ է թվում, բայց եթե այն կարդաք, կարող եք ոչ միայն հարաբերություններ հաստատել ընկերության հաճախորդների հետ, այլև շահել ազդեցիկների վստահությունը:

12. «Նպատակը. Շարունակական բարելավման գործընթացը» Էլիյաու Գոլդրաթի կողմից

Գիրք, որը կօգնի փրկել մահացող ընկերությանը։ Հեղինակներից մեկը՝ Էլիյաու Գոլդրաթը, ստեղծել է սահմանափակման տեսությունը՝ ցանկացած բիզնես ունի իր սահմանները, որոնք խանգարում են նրան առաջ շարժվել։ Հաջորդ մակարդակին անցնելու համար դուք պետք է բացահայտեք այս սահմանափակումները և ձեր ողջ էներգիան ներդնեք դրանց վրա աշխատելու համար: Միայն այս կերպ, ըստ հեղինակների, հնարավոր է ոչ միայն փրկել մեռնող բիզնեսը, այլեւ զգալիորեն արագացնել նրա զարգացումը։

13. «Ինչպես գումար գտնել ձեր բիզնեսի համար», Օլեգ Իվանով

Ինչպե՞ս ֆինանսներ գտնել բիզնես սկսելու համար և պարտքերի մեջ չմտնել: Կան բազմաթիվ ուղիներ, և դրանցից մեկը ներդրողների ներգրավումն է։ Օլեգ Իվանովը խոսում է այն մասին, թե ինչպես համոզել կարևոր մարդկանց ձեր մտադրությունների լրջության մեջ, ճիշտ ձևակերպել իրավական փաստաթղթերը և խուսափել ներդրումների հետ կապված ընդհանուր սխալներից:

14. Մանուշակագույն կովը Սեթ Գոդինի կողմից

Այսօրվա բիզնես միջավայրում «միայն գովազդը» բավարար չէ։ Յուրաքանչյուր բիզնես պահանջում է իր լավ մտածված մարքեթինգային ռազմավարությունը: Ցանկալի է, որ այն պարունակում է բազմաթիվ նորարարական գործիքներ և հետաքրքիր հնարավորություններ։ Ձեռնարկատեր և տնտեսագետ Սեթ Գոդինը կիսվում է իրական մարքեթինգի մասին իր գիտելիքներով, ով հենց սկզբից աշխատում է ապրանքի հետ և գովազդում այն միայն նրանց, ովքեր իսկապես դրա կարիքն ունեն։

15. «Գործարկել! Ձեր բիզնեսի արագ սկիզբ, Ջեֆ Ուոքեր

Գիրքը օգտակար կլինի ինչպես նրանց, ովքեր նոր են սկսում սեփական բիզնեսը, այնպես էլ նրանց, ում բիզնեսը «խրված է» մեկ տեղում։ Ջեֆ Ուոքերը գիտի, թե ինչպես վարել ընկերություն և նոր շունչ հաղորդել դրան: Նրա առաջարկությունները կօգնեն ձեզ արագ տեղ զբաղեցնել շուկայում, գտնել լսարան և սկսել աշխատել արդյունքի համար:

16. Բարրի Ջոնսոնի «Բևեռականությունների կառավարում»:

Մրցակցություն կամ համագործակցություն, կոշտ կառուցվածք կամ ճկուն կապեր, անհատական կամ հավաքական - այս գաղափարներն ու երևույթները սերտորեն կապված են և առաջին հայացքից հակասում են միմյանց: Սակայն 35 տարվա փորձ ունեցող կառավարման փորձագետ Բարրի Ջոնսոնը նման երկընտրանքներն անվանում է «բևեռականություն» և առաջարկում իր մոտեցումը՝ մեկընդմիշտ չընտրել ինչ-որ բան, այլ երկու բևեռներից վերցնել դրանց առավելությունները և վերացնել թերությունները։ Հնարավորություն կա, որ գիրքը կարդալուց հետո բիզնես հանելուկներից շատերն իրենց լուծումն ունենան։

17. Ջիմ Քոլինզի «Կառուցվել է մինչև վերջ», Ջերի Պորաս

Երկարաժամկետ բիզնես նախագծերն աներևակայելի գրավիչ են թվում:Սակայն անխորտակելի բիզնես կառուցելը, որը կայուն շահույթ կբերի, հեշտ չէ: Ջիմ Քոլինզը և Ջերի Պորրասը վեց տարի են անցկացրել՝ ուսումնասիրելով երկարաժամկետ հաջողություն ունեցող խոշոր ընկերությունների բնութագրերը՝ Ուոլթ Դիսնեյ, 96, Sony՝ ութսուն տարեկան, և Բոինգ՝ մեկ դար: Հեղինակները իրենց եզրակացությունները հավաքել են մեկ գրքում։ Այն նաև խորհուրդներ է տալիս ձեռնարկատերերին ընկերություն ստեղծելու վերաբերյալ, որը կապրի դարեր շարունակ:

18. Մետրիկայի բռնակալությունը Ջերի Մյուլլերի կողմից

Նույնիսկ ամենախելամիտ միտքը կարելի է հասցնել աբսուրդի։ Գիրքը ընկերության աշխատանքի յուրաքանչյուր ցուցանիշը մանրակրկիտ չափելու ցանկության մասին է։ Ջերի Մյուլլերը բացատրում է, թե ինչու պետք չէ վերլուծության մեջ գնալ ֆանատիզմի աստիճանի և ստացված թվերն ընդունել որպես անփոփոխ ճշմարտություն: Վերլուծությունից անառողջ կախվածության օրինակներից մեկը, ըստ հեղինակի, աշխատակիցների կատարողականի քանակականացումն է: Աշխատակցի ձեռքբերումները մաթեմատիկական վերլուծության միջոցով հաշվարկելու փորձը կարող է վատ ավարտ ունենալ ողջ թիմի համար։

19. «Պայթուցիկ աճ» Մորգան Բրաուն, Շոն Էլիս

Facebook-ը, LinkedIn-ը և Pinterest-ը բոլորն էլ սկզբնական շրջանում ուժեղ մրցակիցներով կայքեր էին: Այժմ նրանք շուկայի առաջատարներն են, ովքեր հասել են ժողովրդականության և միլիոններ վաստակել:

Գրքի հեղինակները պնդում են, որ ընկերությունները հաջողության հասնելու համար հիմնվել են «պայթուցիկ աճի» մշակված մեթոդաբանության վրա, որն ունի անհավանական հետևորդներ: Հրատարակությունը տրամադրում է ոչ միայն համակարգի ընդհանուր հայեցակարգեր, այլ նաև գործիքներ, որոնք կօգնեն ստեղծել հաճախորդների բազա և մեծացնել շուկայի մասնաբաժինը:

20. «Շուկան գրավելու վաճառքի բաժին», Միխայիլ Գրեբենյուկ

Պարտադիր ընթերցված գիրք վաճառողների համար՝ մի շարք դեպքերի ուսումնասիրություններով և բիզնես ռազմավարությունների բացատրություններով: Այստեղ քայլ առ քայլ նկարագրվում է վաճառքի բաժնի ստեղծման գործընթացը՝ ընդհուպ մինչև պոտենցիալ հաճախորդներին զանգահարելու սցենար գրելը։ Ղեկավարները նույնպես պետք է կարդան. նման օգտակար և բովանդակալից ձեռնարկ հաճախ չի լինում:

21. «Scaling, or How to make your business grow», Evgeniy Oystacher

«Scaling»-ը հիմնականում պարտադիր ընթերցանություն է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են աշխատել մեծ մասշտաբով և նախատեսում են փոքր բիզնեսից վերածվել խոշոր միջազգային բիզնեսի: Քսան տարվա փորձ ունեցող ձեռնարկատեր Եվգենի Օյստաչերը պատմում է բիզնեսի զարգացմանը խոչընդոտող մենեջերների սխալների մասին և կիսվում «աճի հորմոնի» գաղտնիքով։

22. «Բիզնես ինքնուրույն», Դմիտրի Կիբկալո, Սերգեյ Աբդուլմանով

Թվում է, թե անհնար է բացել ձեր սեփական բիզնեսը անձնական խնայողությունների համար. որքան պետք է գնել և ներդնել սկզբում: Այնուամենայնիվ, հեղինակները վստահ են, որ իրենց վաստակած գումարները կբավականացնեն։ Հիմնական բանն այն է, որ ուշադիր դիտարկել յուրաքանչյուր նրբերանգ նույնիսկ ձեռնարկության պլանավորման փուլում: Ինչպես դա անել, գրքում պատմում են Դմիտրի Կիբկալոն և Սերգեյ Աբդուլմանովը։

23. «Ինչպես կարգի բերել գործերը ձեր բիզնեսում», Միխայիլ Ռիբակով

Հեղինակն առաջարկում է ավելի քան 130 գործնական առաջադրանքներ ձեռնարկատերերի համար. օրինակ՝ գծել ընկերության բիզնես գործընթացներից մեկի գծապատկերը և գտնել սխալներ դրանում: Նման առաջադրանքները կօգնեն ինչպես սկսնակներին, այնպես էլ փորձառու գործարարներին սովորել, թե ինչպես լուծել խնդիրները իրենց ստեղծման փուլում: Սեմինարից բացի, «Ինչպես կարգի բերել գործերը ձեր բիզնեսում»-ը պարունակում է 123 դեպք խոշոր ընկերությունների ղեկավարներից և ավելի քան 400 օրինակ Միխայիլ Ռիբակովի պրակտիկայից։

24. «VkusVill. Ինչպես հեղափոխություն անել մանրածախ առևտրում՝ ամեն ինչ սխալ անելով», Եվգենի Շչեպին

Իզբյոնկայի պատմությունը կարելի է անվանել ձեռնարկատերերի համար ամենաոգեշնչողներից մեկը։ Կաթնամթերքի կրպակից ընկերությունը վերածվել է մթերային ընդարձակ ցանցի, որը ծնել է հանրահայտ VkusVilla-ն։

Գիրքը ներկայացնում է երկու նախագծերի իրականացման մանրամասները, նկարագրում է ձեռնարկատերերի առջև ծառացած դժվարությունները և խորհուրդներ տալիս, թե ինչպես չկորցնել հաղթելու և նպատակին հասնելու կամքը: