Ինտերնետ Մարքեթինգ և Կենցաղային Հերոսություն - Հարցազրույց Նեկտարինի Դենիս Շապկարինի հետ

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Ոչ անտարբերության, վախի դեմ պայքարի և ստուգաթերթերի անարդյունավետության մասին.

Ի՞նչ եք անում ձեր աշխատանքում:

Իմ բոլոր ընկերությունները ինտերնետ մարքեթինգի պատմություններ են: Պարզելով մեկի աշխատանքը, ես պարզապես սկսեցի ստեղծել ուրիշներ, որոնք, իմ կարծիքով, նման են միմյանց կառավարման համակարգում, բայց տարբերվում են արտադրանքներով:

Իմ պաշտոնը սեփականատեր է. Սա նշանակում է, որ ես անում եմ ամեն ինչ, որպեսզի իմ ակտիվները օգտակար լինեն խմբի հաճախորդներին, արժեքավոր աշխատավայր լինեն աշխատակիցների համար, աճեն իրենց արժեքով և շահույթ բերեն բաժնետերերին:

Եվ իմ սրտի համար հինգ տարի առաջ ես ստեղծեցի «Սխրանքներ» նախագիծը՝ սովորական առօրյա հերոսների մասին համայնք, որին, հավանաբար, պետք է բաժանորդագրվի Ռուսաստանի յուրաքանչյուր բնակիչ։

Պատմեք մեզ այս նախագծի մասին ավելին

Կարծում եմ, որ լավ ու վատ մարդիկ չկան։ Կան լավ և վատ արարքներ, և մենք պարզապես կրկնում ենք այն, ինչ տեսնում ենք ավելի հաճախ: Մենք կարծես տեղյակ ենք հավերժական արժեքների գոյությանը` բարություն, օգնություն, կարեկցանք: Բայց թերթերում, հեռուստաէկրաններից, կայքերի էջերից ու սոցցանցերում մեզ հակառակն են ասում՝ Ռուսաստանում ամենուր մահանում են, երեխաներին լքում, նստում, խմում, բռնաբարում, գողանում… Եվ հակառակ մեխանիզմն է մշակվում՝ անտարբերություն. ամեն ինչ. Այստեղ «Սխրանքները» նախագիծ է անտարբերության մասին։ Ոչ ոք մի կողմ չի կանգնի, եթե ձեր աչքի առաջ անընդհատ լավ օրինակ լինի։

Որտե՞ղ եք սովորել, թե ինչ կարող եք անել:

Այն ամենը, ինչ կարող էի, սովորեցի մարտում: Բայց ես ունեմ աշխարհի ամենախորը և ամենաանհրաժեշտ կրթությունը՝ ես պատմաբան եմ, ինչը նշանակում է, որ կարող եմ ուսումնասիրել անցյալի փորձը, եզրակացություններ անել և օգտագործել դրանք կյանքում։

Աշխատում եմ 14 տարեկանից, մանկական ճամբարներում ստացել եմ կառավարման մեծ դպրոց՝ «Արտեկ», «Օրլյոնկա» և այլն։ Ինձ գումար էր պետք, և ես տարեկան 5-6 ամիս աշխատում էի որպես խորհրդատու։ Այնտեղ նա սովորել է կառավարել, համոզել, ղեկավարել, բանակցել… Հետո այն հղկել է երկրորդ դիպլոմով՝ լրացուցիչ կրթություն է ստացել Պլեխանովի ակադեմիայում՝ նախագահական «Ռազմավարական կառավարում» ծրագրով։

Ես անընդհատ սովորում եմ՝ մեքենա վարելիս գրքեր եմ լսում, շատ եմ կարդում, հաճախում եմ մարզումների։ Սկզբունքորեն ինձ հետաքրքրում են մարդիկ, նրանց ռեսուրսները, իմաստներն ու աշխատանքի մեխանիզմները։

Հաջողակ ձեռներեցների հետ շփվելիս ես նաև սովորում և հավատում եմ, որ սա ամենաթանկ գիտելիքն է:Մարդը կարող է տալ միայն այն, ինչ ունի, ուստի անձամբ ինձ համար իրական չափելի արդյունք ունեցող մարդիկ ամենամեծ հետաքրքրությունն են ներկայացնում։ Կարծում եմ, որ կես ժամ քայլելը մի մարդու հետ, ով ձեզնից 20 անգամ ավելի է վաստակում, բավական է ձեր կյանքը վերաիմաստավորելու համար։ Կամ, օրինակ, հինգ երեխա ունեցող տղամարդու հետ։ Կամ մեկը, ով ունի 5000 աշխատող ունեցող ընկերություն: Ահա իմ ատոմակայանները, իմ գիտելիքների ու ոգեշնչման աղբյուրները։

Ինչու՞ ինտերնետ մարքեթինգ: Դժվա՞ր էր խորանալ բիզնեսի առանձնահատկությունների մեջ:

Կարիերայիս հենց սկզբում ես աշխատել եմ Eteam-ում Անդրեյ Անիշենկոյի հետ, ով հետագայում դարձավ Grape թվային գործակալության Գենդեր։ Մենք պատրաստեցինք մուլտիմեդիա շնորհանդեսներ ընկերությունների համար, և ինձ շատ դուր եկավ, որ դրանք մի քանի անգամ ավելի հարմարավետ և կոմպակտ էին, քան թղթային կրիչները և կարող էին միաժամանակ կատարել մի շարք տարբեր առաջադրանքներ. ներառել, օրինակ, ընկերության վիդեո շնորհանդեսը և ինտերակտիվ թրեյնինգ աշխատակիցների համար:

Ձևաչափը պահանջված էր, և ինչ-որ պահի ես մտածեցի, որ եթե դուք նույնն անեք ինտերնետում, կարող եք անհավանական արդյունքների հասնել:

Ես սկսեցի ուսումնասիրել այս թեման, անցա RBC SOFT-ին, սկսեցի աշխատել կայքերում և հասկացա, որ ուղղակի հիացած եմ ինտերնետի մասշտաբով:

Սկզբում, իհարկե, դժվար էր. ես ազատական կրթություն ունեմ, իսկ թվայինը նշանակում է բանաձևեր, թվեր, շաբաթական թարմացվող գործիքներ: Բայց աստիճանաբար ամեն ինչ ընկավ իր տեղը, և մենք հեռանում ենք: Այժմ ես տեսնում եմ թվային առաջխաղացման ալիքի գեղեցկությունը. այն ամբողջովին սխալ է հաշվարկված, այնտեղ ոչինչ չես կարող հորինել: Եթե արտաքին գովազդով հեշտ է խեղդվել կանխատեսումների մեջ, ապա այստեղ դուք համաձայնում եք հաճախորդի հետ կոնկրետ արդյունքի համար վճարելու մասին: Իսկ եթե ձեր գլխի հետ ընկեր եք, ապա այս արդյունքը ցույց կտաք։

Ընդհանուր առմամբ, իհարկե, դժվար էր, բայց ի վերջո հնարավորություններն օգտագործելու ցանկությունը հաղթեց ծուլությանը և դժվարություններին։

Ի՞նչ հաջողությունների եք հասել ձեր աշխատանքում:

Կարեւորագույն ձեռքբերումը համարում եմ Նեկտարին գործակալությունը։ Որովհետև սկզբում երկու հոգի էին, իսկ հիմա՝ 300, քանի որ իմ հայրենի Սարանսկում գրասենյակ կա, և ընկերությունն աշխատանք է տալիս իմ հայրենակիցներին, քանի որ մենք ունենք գերհաճախորդներ և անկախ ենք։

Չափելի արդյունքները հետևյալն են՝ ընկերությունների խմբի տարեկան շրջանառությունը կազմում է 3 մլրդ ռուբլի։ Մենք ունենք 400 աշխատակից հանրապետության տարբեր քաղաքներում, 150 հաճախորդ։ Իսկ իմ կողմից ստեղծված Նեկտարին ընկերությունը՝ ավարտելուց հետո հաջորդ տարի, դարձավ տարվա գործակալություն՝ ըստ AdIndex-ի։ Եվ անչափելի … Ես 35 տարեկան եմ, ինձ համար հետաքրքիր է ապրելը։ Ի՞նչը կարող է ավելի կարևոր լինել:

Ի՞նչը ձեզ մղեց հաջողության հասնելու ճանապարհին:

Ես ուղղակի ուզում էի հարուստ մարդ լինել և կառավարել մարդկանց։ Ես նախանձում եմ, ինձ բարկացնում էր, որ ընկերս համակարգիչ ուներ, իսկ ես չունեի։ Ես ուզում էի մեքենա վարել և ինձ թույլ տվեցի երազել դրա մասին: Եվ հետո ես հասկացա, որ արդյունքի հասնելու համար պետք է կարողանալ կանխատեսել ապագան։ Ահա թե ինչպես ես մտա ինտերնետ մարքեթինգի մեջ և չէի սխալվում: Ինտերնետում գովազդի ամենաուժեղ, ամենախելացի, ամենասուր տղաները. Ինձ հետաքրքիր է նրանց մոտ՝ արագ են, գրեթե ամեն ինչ հասկանում են։

Ի՞նչ դժվարությունների եք հանդիպում ձեր աշխատանքում։

Միայն վախ. Ոչինչ ավելին. Երբեմն վախը «ես չգիտեմ, թե ինչպես է դա աշխատում»: Երբեմն վախ մեծ տղաներից: Երբեմն - նոր մարդկանց ներկայությամբ:

Կարո՞ղ եք խորհուրդ տալ, թե ինչպես վարվել այս վախերի հետ:

Վախը կաթվածահար է անում մարդկանց։ Եվ նրանք ընդունում են սխալ որոշումներ, որոնք հետո կազմում են սխալ կյանք:

Վախի դեմ պայքարելու միակ արդյունավետ միջոցը գործելն է:

Ոչ ոք չգիտի, թե ինչ է սպասվում առջևում, բայց իմ փորձով վախի 95%-ը պարզապես անհարկի անհանգստություն և խուճապ է:

Իմ կյանքի բոլոր առանցքային որոշումները կայացնելու պահին՝ տեղափոխվել Մոսկվա, ընկերություն հիմնել, վախ կար։ Մեր ուղեղը շատ տաղանդավոր է, այն կարող է նկարել ամենասարսափելի պատկերը։ Ինչպե՞ս հաղթահարել հաճախորդի առաջադրած խնդիրները: Որտեղի՞ց ձեռք բերել մարդկանց: Ինչպե՞ս ստեղծել գովազդային արշավ: Ինչպե՞ս եք ընդհանրապես հանդիպում հաճախորդի հետ: Սկզբում շատ մտավախություններ կան:

Բայց հետո, նորից ու նորից կատարելով որոշակի գործողություններ, հասկանում ես, որ վախի պատճառ չկար։ Դե, մեզ հաճախորդի հետ հանդիպում է պետք - լավ, գնանք, ասա ինձ ինչում կարող ես օգտակար լինել:Դուք պետք է աշխատողներ ընդունեք. լավ, գրանցվեք հավաքագրման ծառայությունում, հանդիպեք մարդկանց, հարցեր տվեք, փնտրեք նրանց: Եվ որքան շատ գիտելիքներ ձեռք բերեք, որքան շատ գործողություններ կատարեք, այնքան քիչ անհանգստություն:

Պատմեք մեզ ձեր սխալների և այն մասին, թե ինչ են նրանք սովորեցրել ձեզ

Հիմնականում նա սխալվում էր մարդկանց մեջ՝ թերագնահատում էր նախանձի ուժը, խաբեություն չէր տեսնում։ Եղել են մեգահաջող նախագծեր՝ կա թույն ապրանք, կա շուկա, կան հաճախորդներ։ Բայց նա աչքաթող արեց մարդուն, չտեսավ նրա իրական մտադրությունները, և վերջ, կորուստ:

Ես սովորեցի սա՝ նույն օրենքներն են գործում և՛ հոգևոր, և՛ ֆիզիկական աշխարհում:

«Ինչ ցանես, այնպես էլ կհնձես»՝ էներգիայի պահպանման օրենք։ «Նման գրավում է նմանը» - ներգրավման օրենք: Սկզբունքը, կարծում եմ, պարզ է. Հիմնական բանը ձեր հավատն է այս օրենքների նկատմամբ և ազնվությունը ինքներդ ձեզ հետ: Իսկ եթե բավականաչափ չեք մարզվում, «ժամանակին չեք ցանում», ապա արդյունքի սպասել պետք չէ։ Եթե թույլ տաք, որ նախանձը կամ վախը առաջնորդեն ձեր որոշումները, ապա, ըստ օրենքի, արդյունք չի լինի: Իմ հիմնական սխալը այս օրենքներին չհավատալն է մինչև 33 տարեկան:

Առաջիկա տարիներին ինչպիսի՞ մասնագետներ են պահանջված լինելու ինտերնետ-մարքեթինգի ոլորտում։

Երիտասարդ մասնագետները պետք է սովորեն թվային գույքագրման մասին: Որքան ավելի շատ իմանաք ինտերնետում կոնկրետ նպատակներին հասնելու գաղտնիքները (համատեքստային գովազդի, մեդիայի, SMM-ի միջոցով - կարեւոր չէ), այնքան ավելի պահանջված եք դուք: 150 000 ռուբլի պայմանական աշխատավարձով մարդը կարող է տասնյակ միլիոններ փրկել ինտերնետ առաջխաղացման մեջ ներդնող ընկերությանը, ուստի լավ մասնագետները լավ են վարձատրվում։

Բայց միայն փոխակերպման գույքագրման մասին սովորելը բավարար չէ: Պետք է միաժամանակ սովորել կառավարել այն թիմերը, որոնք աշխատում են նրա հետ։ Անվանեք այս պաշտոնը «թվային պրոդյուսեր», «նախագծի մենեջեր» ինչ ուզում եք: Բայց դուք պետք է կարողանաք ոչ միայն գրել վայրէջք էջ և ցուցադրել բաններ, այլ նաև կարողանալ թիմային աշխատանքային հոսք ստեղծել՝ հասկանալով հաճախորդի բիզնեսի բարդությունները: Սա աերոբատիկա է:

Դե, մեգա-թույն մասնագիտությունը ծրագրավորումն է, ժամանակակից մոգությունը: Աշխարհի ցանկացած կետից ուժեղ պրոգերը կարող է գրել հավելված, ծառայություն, կայք, որը կգրավի հազարավոր մարդկանց։ Սա շատ խոստումնալից պատմություն է, իմ կարծիքով։

Ինչպիսի՞ն է ձեր աշխատավայրը:

Փայտե սեղան, դանակ, համակարգիչ, մատիտ, մարդ, ով իր հետ քարշ է տալիս լուսինը… Մաքրություն ունեմ, միշտ պատվիրիր. Երդվում եմ, եթե ինչ-որ բան տեղում չէ։

Ինչպե՞ս եք կազմակերպում ձեր ժամանակը:

Ես ունեմ մեկ տեխնիկա. Ես միշտ գրում եմ իմ ձեռքբերումները և երբեք երկարաժամկետ ոչինչ չեմ պլանավորում: Ես պարզապես տեսնում եմ ինքս ինձ այնտեղ, որտեղ ինձ դա պետք է, և այնպես, որ շուրջս ամեն ինչ լինի այնպես, ինչպես ինձ պետք է: Եթե ես չեմ տեսնում, ես պարզապես չեմ գնում այնտեղ:

Անավարտ առաջադրանքները ստուգաթերթերում սպանում են էներգիան և ապրելու ցանկությունը, բայց ձեռքբերումներն օգնում են ձեզ հասկանալ, թե ով եք դուք: Ուստի ես ձեռքբերումների կուտակման կողմնակից եմ, ոչ թե առաջադրանքների։

Պատմեք մեզ ձեր հոբբիների մասին:

Ես իսկապես սիրում եմ զարգացնել և սովորեցնել մարդկանց. լավ է, որ սա կապված է իմ աշխատանքի հետ:

Ես սիրում եմ կաշվե բաճկոններ: Իմ հոբբին մուգ նորաձև հագուստն է։ Ես սիրում եմ կիթառի տակ երգել լավ աղմկոտ տղաների հետ: Ես սիրում եմ համակարգիչը։ Խաղեր. Ես սպորտով եմ զբաղվում, մինչդեռ դա պարզապես մարզասրահ է: Ես դժգոհ եմ ինքս ինձնից այս կայքում, պարզապես չեմ կարող գտնել իմ ցանկությամբ սպորտաձևը:

Կյանքի հաքեր Դենիս Շապկարինից

Գրքեր

• «Վիրաբույժի սիրտը», Ֆեդոր Ուգլով - մասնագիտության հանդեպ սիրո և սկզբում արժեքների ձևավորման մասին:
• «Վախի՛ր… բայց արա՛»: Սյուզան Ջեֆերս - անհանգիստների համար:
• Առավելագույնի հասնելը. 12 սկզբունք Բրայան Թրեյսիի կողմից. 25 տարեկան և վաղ տարիքների համար:
• «Ռուս ձեռներեցներ. Առաջընթացի շարժիչներ »- Հայրենիքի և մեր արմատների հանդեպ հավատքի համար:

Բոլորին, ովքեր ցանկանում են հասկանալ իրենց, խորհուրդ եմ տալիս սկսել ընտանեկան պատմությունից: Միայն բարեկամաբար՝ արխիվներով, հարցաթերթիկներով և իրենց նախնիների հայրենիք ճամփորդությամբ։ Իմ կարծիքով ամենաարժեքավոր բանը, որ կարող ես անել քեզ և քո երեխաների համար, ընդհանուր գիրք թողնելն է։

Ֆիլմեր և սերիալներ

Ես շատ եմ սիրում վիկինգներին: Այնտեղ ամեն ինչ արդար է։ Ընդհանրապես հիմա սովետական կինո եմ նայում։ Գարնան տասնյոթ ակնթարթները, Ստվերները մարում են կեսօրին, պատերազմական ֆիլմերը շատ խորն ու հզոր են: Եվ երաժշտությունը, իհարկե, այնտեղ հիանալի է: