Ինչպես գրավել ձեր զրուցակցին. 12 կանոն լավ զրույցի համար

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Բանակցություններ վարելու ունակությունը օգտակար է ոչ միայն ղեկավար պաշտոններ զբաղեցնողների համար: Լավ կառուցված զրույցը կարող է օգնել տարբեր ոլորտներում: Բայց այս արվեստում գլխավորը ոչ թե խոսքերն են, որոնք դու կխոսես, այլ այն, թե ինչպես կվարվես։ Այս հոդվածում 12 խորհուրդ, թե ինչպես վարել զրույց՝ զրուցակցին անմիջապես գրավելու համար։

Քայլ 1. Հանգստացեք

Լարվածությունը ծնում է դյուրագրգռություն, իսկ դյուրագրգռությունը արդյունավետ զրույցի գլխավոր թշնամին է։ Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ միայն մեկ րոպե հանգստանալը մեծացնում է ուղեղի ակտիվությունը, ինչը կարևոր է զրույցի և արագ որոշումներ կայացնելու համար:

Զրույց սկսելուց առաջ արեք հետևյալը

1. Գնահատեք 1-ից 10 սանդղակով, թե որքան լարված եք (1-ը լիովին հանգիստ է, 10-ը՝ դուք նման եք լարված լարին): Գրի՛ր այս թիվը։

2. 1,5 րոպե դանդաղ շնչեք՝ 5 անգամ ներշնչեք, 5 անգամ արտաշնչեք։

3. Հիմա մի երկու անգամ հորանջեք և նկատեք, թե արդյոք հանգիստ եք: Գնահատեք ձեր հանգստության աստիճանը 10 բալանոց սանդղակով: Գրեք արդյունքը։

4. Այժմ դուք պետք է ձգեք մարմնի մկանները: Սկսեք ձեր դեմքից. կնճռոտեք և լարեք ձեր դեմքի բոլոր մկանները, այնուհետև ուղղեք և թուլացրեք դրանք: Մեղմորեն թեքեք ձեր գլուխը կողքից այն կողմ և ետ ու առաջ: Գլորեք ձեր ուսերը: Ձգեք ձեր ձեռքերն ու ոտքերը, հաշվեք մինչև 10, հանգստացեք և թափահարեք դրանք:

5. Մի քանի խորը շունչ քաշեք: Ձեր վիճակը բարելավվե՞լ է:

Քայլ 2. կենտրոնանալ ներկա պահի վրա

Երբ հանգստանում ես, կենտրոնացած ես ներկա պահի վրա՝ ուշադրություն չդարձնելով շուրջը կատարվողին։ Նույնը պետք է արվի զրույցի ընթացքում։ Միացրեք ձեր ինտուիցիան և կկարողանաք լսել խոսողի խոսքի բոլոր երանգները, որոնք կփոխանցեն նրա խոսքերի հուզական իմաստը, և կկարողանաք հասկանալ, թե որ պահին զրույցը կշեղի ձեզ անհրաժեշտ ճանապարհը։

Քայլ 3. Ավելի հաճախ լռեք

Լռել սովորելը կօգնի ձեզ ավելի շատ ուշադրություն դարձնել ուրիշների ասածներին: Այս հմտությունը զարգացնելու համար փորձեք Bell վարժությունը: Կայքում հետևեք հղմանը, սեղմեք «Ring the bell» և ուշադիր լսեք ձայնը, մինչև այն մարի։ Դա արեք մի քանի անգամ: Սա կօգնի ձեզ սովորել կենտրոնանալ և լռել, երբ լսում եք ինչ-որ մեկին:

Քայլ 4. Եղեք դրական

Լսեք ձեր տրամադրությանը. Դուք հոգնե՞լ եք, թե՞ կենսուրախ, հանգիստ կամ անհանգիստ: Հարցրեք ինքներդ ձեզ. Արդյո՞ք ես լավատես եմ այս խոսակցության վերաբերյալ: Եթե կասկածներ կամ մտահոգություններ ունեք, ավելի լավ է հետաձգել զրույցը։ Եթե դա հնարավոր չէ, ապա մտովի սկսեք այն, փորձեք, սա կօգնի ձեզ գտնել բառեր և փաստարկներ, որոնք կօգնեն ձեզ հասնել ձեր նպատակին:

Քայլ 5. Մտածեք զրուցակցի մտադրության մասին

Որպեսզի խոսակցությունը լինի ազնիվ և հավասարակշռված, բոլորը պետք է բաց լինեն դրա համար և հստակ լինեն իրենց արժեքների, մտադրությունների և նպատակների մասին: Եթե ձեր մտադրությունները չեն համընկնում այն մարդու մտադրությունների հետ, ում հետ փորձում եք բիզնես անել, ապա խնդիրներն անխուսափելի են: Փորձեք նախապես պարզել, թե ձեր զրուցակիցն ինչ կցանկանար ստանալ գործարքից։ Բայց զգույշ եղեք, ձեր զրուցակիցը կարող է խնամքով թաքցնել իր նպատակները և ասել այն, ինչ ուզում եք լսել։

Քայլ 6. Զրույցից առաջ մտածեք հաճելի բանի մասին

Պետք է զրույց վարել՝ դեմքիդ բարության, հասկացողության և հետաքրքրության արտահայտությամբ: Բայց եթե դուք իրականում չունեք այդ զգացմունքները, կեղծ զգացմունքները սարսափելի տեսք կունենան: Մի փոքրիկ գաղտնիք կա՝ զրույցից առաջ մտածեք հաճելի բանի մասին, հիշեք այն մարդկանց, ում սիրում և հարգում եք։ Այս մտքերը ձեր հայացքին փափկություն կհաղորդեն, թեթեւ կիսատ ժպիտ կառաջացնեն, իսկ նման արտահայտությունը ենթագիտակցորեն կստիպի ձեր զրուցակցի վստահությունը ձեզ։

Քայլ 7. Դիտեք ոչ խոսքային ազդանշանների համար

Նայիր նրան, ում հետ անընդհատ խոսում ես։ Մնացեք կենտրոնացած և աշխատեք չշեղվել կողմնակի մտքերից։ Եթե զրուցակիցը ինչ-որ բան ավարտին չի հասցնում կամ ցանկանում է ձեզ խաբել, նա, իհարկե, խնամքով կթաքցնի դա, բայց մի վայրկյան կարող է մոռանալ ինքն իրեն և անձնատուր լինել դեմքի արտահայտությամբ կամ ժեստով։ Իհարկե, դուք կարող եք միայն պարզել, որ նա խաբում է ձեզ, բայց, ցավոք, դուք չեք կարողանա պարզել խաբեության պատճառը:

Քայլ 8. Եղեք բարեհամբույր զրուցակից

Զրույցը սկսեք հաճոյախոսությամբ, որը նրան ընկերական տոն է հաղորդում, և ավարտեք հաճոյախոսությամբ՝ արտահայտելով ձեր երախտագիտությունը զրույցի համար: Իհարկե, հաճոյախոսությունները չպետք է հնչեն որպես բացարձակ շողոքորթություն: Այսպիսով, ինքներդ ձեզ հարց տվեք. ի՞նչն եմ ես իսկապես կարևորում այս մարդու մեջ:

Քայլ 9. Ձայնին ջերմություն ավելացրեք

Փորձեք ավելի ցածր ձայնով խոսել: Նման ձայնին զրուցակիցը մեծ վստահությամբ կարձագանքի։ Երբ մենք զայրացած ենք, երբ մենք հուզված ենք կամ վախեցած, մեր ձայնը ակամա հնչում է ավելի բարձր և ավելի սուր, նրա ծավալն ու խոսքի արագությունը անընդհատ փոխվում են։ Ուստի ցածր ձայնը զրուցակցին կազդարարի ձեր հանգստության և առաջնորդի վստահության մասին։

Քայլ 10. Խոսեք ավելի դանդաղ

Թեթևակի դանդաղեցումը օգնում է մարդկանց ավելի լավ հասկանալ ձեզ, առանց լարվելու յուրաքանչյուր բառը որսալու համար, դա նրանց հարգանք է հաղորդում ձեր հանդեպ: Դանդաղ խոսել սովորելն այնքան էլ հեշտ չէ, որովհետև դեռ մանկուց մեզանից շատերը լռում են։ Բայց պետք է փորձել, քանի որ դանդաղ խոսքը հանգստացնում է զրուցակցին, մինչդեռ արագ խոսքը գրգռում է առաջացնում։

Քայլ 11. Կարճությունը տաղանդի քույրն է

Ձեր ելույթը բաժանեք 30 վայրկյան կամ ավելի փոքր մասերի: Պետք չէ անհավանական նախադասություններ կառուցել։ Մեր ուղեղը կարողանում է լավ կլանել տեղեկատվությունը միայն միկրո մասերում։ Ասեք մեկ-երկու նախադասություն, այնուհետև կանգ առեք՝ համոզվելու համար, որ մարդը հասկանում է ձեզ: Եթե նա լռում է և հարցեր չի տալիս, կարող եք շարունակել, ևս մեկ-երկու նախադասություն և դադար։

Քայլ 12 ուշադիր լսեք

Ձեր ուշադրությունը կենտրոնացրեք զրուցակցի վրա, ձեզ համար ամեն ինչ կարևոր է՝ նրա խոսքերը, նրանց հուզական երանգավորումը, ժեստերն ու դեմքի արտահայտությունները։ Երբ նա դադար է տալիս, արձագանքեք նրա ասածին: Զրույցի ընթացքում մի մոռացեք լսել ձեր ինտուիցիան։

Եվ մի վերջին խորհուրդ՝ զբաղվել մեդիտացիայով, որն ամրացնում է նյարդային համակարգը և օգնում է հանգստանալ, այս պրակտիկան օգտակար կլինի ձանձրալի զրույցների ժամանակ։