Արագ հուշում Սթիվ Ջոբսից, որը պետք է սովորի յուրաքանչյուր ղեկավար

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Մի շտկեք սխալները ենթակաների համար, նույնիսկ եթե դուք իսկապես ցանկանում եք դա: Երկարաժամկետ հեռանկարում դա միայն օգուտ կբերի ընկերությանը:

1992 թվականին Սթիվ Ջոբսին հրավիրեցին դասախոսություն կարդալու Մասաչուսեթսի տեխնոլոգիական ինստիտուտի կառավարման դպրոցում։ Իր ելույթի ընթացքում նա կիսվել է Apple-ում եւ NeXT-ում աշխատելու ընթացքում ձեռք բերած փորձով։ Դասախոսության ավարտին նրան հարցրեցին, թե որն է ամենակարեւոր դասը, որը նա անձամբ է քաղել Apple-ում եւ այժմ դիմում է NeXT-ում:

Մտածելով դրա մասին՝ Ջոբսը պատասխանեց. «Այժմ ես աշխատակիցներին նայում եմ երկարաժամկետ տեսանկյունից: Երբ տեսնում եմ, որ ինչ-որ բան այն չէ, չեմ շտապում շտկել։ Մենք թիմ ենք կառուցում: Եվ մենք մեծ աշխատանք ենք անելու հաջորդ տասը տարիների ընթացքում, ոչ թե մեկ տարի: Ուստի ես պետք է մտածեմ ոչ թե ինչպես ուղղել սխալը, այլ ինչպես օգնել, որպեսզի այս մարդը սովորի»:

Լավագույն խորհուրդ ցանկացած ղեկավարի համար. սովորեցրեք ձեր աշխատակիցներին, մի ուղղեք նրանց սխալները:

Երբ ձեր թիմում ինչ-որ մեկը չի կարողանում հաղթահարել խնդիրը կամ սխալ է թույլ տալիս, դժվար է ինքներդ չմիջամտել: Բայց սա երկարաժամկետ հեռանկարում չի օգնի մարդուն կամ ամբողջ ընկերությանը: Օգտագործեք աշխատակիցների սխալները որպես նրանց ուսուցանելու հնարավորություն:

Օրինակ՝ կիսվեք այն դեպքերով, երբ դուք ինքներդ եք նման սխալներ թույլ տվել: Ասեք մեզ, թե ինչ դասեր են քաղվել նրանցից: Թող ձեր փորձը ոգեշնչի նրան նորովի տեսնել իրերը: Բայց ընդունեք, որ այս անձը կարող է խնդրին մոտենալու սեփական ձևով: Այնուհետև աշխատակիցները ձեզ կտեսնեն որպես ուսուցիչ և դաստիարակ, այլ ոչ թե պարզապես ղեկավար:

Բացի այդ, աշխատակիցների սխալները կարող են օգտագործվել վստահություն ստեղծելու համար: Ձեր թիմը պետք է իմանա, որ դուք միշտ կաջակցեք նրանց: Եթե դուք ոգեշնչեք աշխատակիցներին, այլ ոչ թե նվաստացնեք նրանց սխալից հետո, նրանք ավելի մոտիվացված կլինեն:

Հիշեք, սխալներն անխուսափելի են։ Երբ ինչ-որ բան է պատահում, նայեք իրավիճակին երկարաժամկետ տեսանկյունից: Կիսվեք ձեր փորձով և օգնեք աշխատողին սովորել: Ամբողջ թիմը երախտապարտ կլինի ձեզ դրա համար: