Ինչ կարող եք պահանջել ձեր տան կառավարման ընկերությունից

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Սանդուղքները պետք է մաքրվեն ըստ ժամանակացույցի, և փոխհատուցում կարելի է ստանալ առաստաղի վրա թաց կետի համար:

Ինչ պետք է անի կառավարող ընկերությունը

Կառավարող ընկերությունը կազմակերպություն է, որը սպասարկում է բազմաբնակարան շենք: Նրա հիմնական գործառույթներն են՝ վերահսկել ընդհանուր գույքի վիճակը և հանդես գալ որպես միջնորդ վարձակալների և ռեսուրսներ մատակարարողների միջև: Բայց այս ձևակերպումները բավականին անորոշ են։ Հետևաբար, եկեք ավելի սերտ նայենք, թե ինչ է նշանակում յուրաքանչյուր պարտականություն:

1. Պահպանել և վերանորոգել ընդհանուր գույքը

Կան մի քանի փաստաթղթեր, որոնք կարգավորում են կառավարող ընկերության գործողությունները: Եթե հետաքրքրված եք, կարդացեք դրանք ամբողջությամբ՝ ավելի լավ հասկանալու համար, թե ինչի վրա կարող եք հույս դնել: Դրանք, ի տարբերություն շատ այլ կանոնակարգերի, փոքր են և հասկանալի.

• Բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր գույքի պատշաճ պահպանումն ապահովելու համար անհրաժեշտ ծառայությունների և աշխատանքների նվազագույն ցանկի մասին որոշումը.
• Բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր սեփականության պահպանման կանոններ.
• Բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոններ և նորմեր.

Ավելի մանրամասն՝ Քրեական օրենսգրքի բոլոր պարտականությունները կարելի է բաժանել մի քանի խմբերի.

Ապահովեք ձեր տան անվտանգությունն ու անվտանգությունը

Քրեական օրենսգիրքը պատասխանատու է հիմքի, պատերի, առաստաղների և միջնապատերի, տանիքների, մուտքերի հետ ամեն ինչ կարգի բերելու համար: Դա անելու համար նա պետք է պարբերաբար ստուգի դրանք՝ պարզելու համար, թե արդյոք կա կոռոզիա կարևոր մետաղական կոնստրուկցիաների վրա, արդյոք կեղևի բզեզները կրծոտել են փայտե ճառագայթները և արդյոք տանիքը հոսում է:

Ստուգումները ընթացիկ և սեզոնային են: Առաջիններն իրականացվում են տեխնիկական փաստաթղթերին համապատասխան։ Սեզոնային միջոցառումներն անցկացվում են տարին երկու անգամ՝ գարնանը և աշնանը։ Վթարի կամ տարերային աղետի դեպքում կազմակերպությունը պարտավոր է անցկացնել նաև արտահերթ ստուգում։ Ընթացքում Քրեական օրենսգրքի ներկայացուցիչները պետք է կազմեն թերությունների ցուցակ։

Հարցը, իհարկե, ստուգմամբ չի սահմանափակվում։ Որոշ դեպքերում անհապաղ վերանորոգման կարիք կա: Օրինակ, եթե ջեռուցման սեզոնի ընթացքում մուտքի մոտ պատուհան է կոտրվել, այն պետք է առանց հապաղելու փոխարինվի: Նրանք պետք է նաև արագ արձագանքեն, երբ մուտքի դեկորացիայի փլուզման կամ տանիքի արտահոսքի վտանգ կա: Եթե խնդիրը հրատապ միջամտություն չի պահանջում, ԿՄ-ն կազմում է վերականգնման ծրագիր։

Բնակիչներից պահանջվում է տեղեկացնել ընթացիկ վերանորոգման ծրագրերի մասին: Դուք կարող եք յուրաքանչյուր ստուգման արդյունքները պահանջել կառավարող ընկերությունից: Դուք նաև իրավունք ունեք պահանջել փոխհատուցում, եթե ձեզ վրա ազդում է կազմակերպության անգործությունը: Օրինակ՝ տանիքի արտահոսքը առաստաղի վրա թաց տեղ կառաջացնի:

Պահպանել համակարգերի և սարքավորումների աշխատանքը

Ջեռուցման, կոյուղու, ջրի, գազի և էլեկտրամատակարարման համակարգերը նույնպես կառավարվում են կառավարման ընկերության կողմից: Նա է, ով պետք է ուսումնասիրի դրանք և ժամանակին կարգի բերի դրանք։ Կառավարող ընկերությունը նույնպես պատասխանատվություն է կրում, եթե կապի վթարը վնաս է պատճառել: Ճիշտ է, որոշ դեպքերում ցանցի առանձին հատվածները ընկնում են բնակարանի սեփականատիրոջ պատասխանատվության գոտում: Սրանք հատվածներ են, որոնք անջատված են ցանցից փականի կամ այլ անջատիչ սարքի միջոցով: Ավելին, Քրեական օրենսգիրքը պատասխանատու է նաև բուն փականի համար։

Ենթադրենք, ձեր մարտկոցը պայթել է, և դուք հեղեղել եք ձեր հարևաններին: Եթե ռադիատորի վրա ծորակ կա, որը կարող եք օգտագործել այնտեղ ջրի հոսքը փակելու համար, ապա դա ձեր մեղքն է: Դուք էիք, որ պետք է ապահովեիք դրա սպասարկելիությունը։ Փականի բացակայության դեպքում գույքը համարվում է բաժնետիրական։ Իսկ եթե այո, ապա ընդհանուրին պատկանող ցանցի հատվածում վթարի դեպքում կարող եք վերանորոգում պահանջել Քրեական օրենսգրքից։ Այնուամենայնիվ, կարող է ձեզ մասնագետ ուղարկել, նույնիսկ եթե ձեր ունեցվածքից ինչ-որ բան փչանա: Բայց նրա ծառայությունները, ամենայն հավանականությամբ, պետք է վճարվեն։

Արտակարգ իրավիճակների ծառայությունն ունի աշխատանքային գրաֆիկ. Դիսպետչերին տրվում է 5 րոպե զանգն ընդունելու և 10 րոպե հարցումը էլեկտրոնային փոստով մշակելու համար:Ջրամատակարարման և ջերմամատակարարման համակարգում արտահոսքը պետք է վերացվի կես ժամվա ընթացքում։ Վերանորոգման համար տրվում է ևս երեք օր։ Կոյուղին և աղբատարը պետք է մաքրվեն կես ժամվա ընթացքում:

Վերանորոգել ընդհանուր տարածքները

Սա ներառում է ամեն ինչ, բացի բուն բնակարաններից՝ վերնահարկեր, տեխնիկական հատակներ, անվասայլակներ, վերելակներ և նույնիսկ ընդհանուր միջանցքներ բնակարանների դիմաց: Եթե ինչ-որ մեկը կոտրել է վանդակապատերը կամ այրել փոստարկղերը, սանդուղքի վրա լամպը այրվել է, գրեք Քրեական օրենսգիրք, նա պետք է շտկի այն:

Ինչ վերաբերում է մուտքի ավելի լայնածավալ վերանորոգմանը, ապա այստեղ ամեն ինչ հեշտ չէ։ Ըստ օրենքի՝ Քրեական օրենսգիրքը պետք է անցկացնի 3-5 տարին մեկ։ Բայց անհրաժեշտության դեպքում կարող եք խնդրել ընկերությանը վերանայել վերանորոգման ժամկետը:

Շքամուտքերում պահպանել մաքրությունը

Մեծ Բրիտանիան կազմակերպում է չոր և թաց մաքրում. Ընդ որում, անհրաժեշտ է մաքուր պահել ոչ միայն հատակը, այլ նաև ճաղերը, պատուհանագոգերը, պատուհանները, դռները և դռների բռնակները։ Եվ այս բաժինը ներառում է նաև կրծողների և միջատների վերացումը։

Աշխատանքը պետք է իրականացվի հետևյալ հաճախականությամբ.

• Առաջին երեք հարկերի սանդուղքները թաց ավլելը, վերելակում հատակը լվանալը՝ ամեն օր։
• Մնացած բոլոր հարկերի խոնավ ավլում՝ շաբաթական 1-3 անգամ։
• Վերելակի մնացած մակերեսների լվացում, բացառությամբ հատակի, ամիսը երկու անգամ։
• Սանդուղքների և վայրէջքների լվացում` ամիսը երկու անգամ: Եթե մուտքի մոտ վերելակ կա, ապա պետք է առնվազն ամիսը մեկ շվաբրով բարձրանալ երրորդ հարկ։
• Պատերի, դռների, ճաղերի և այլնի լվացում, առաստաղների մաքրում` տարին մեկ անգամ:
• Պատուհանների և մարտկոցների լվացում` տարին երկու անգամ:

Հոգ տանել շրջակա տարածքի մասին

Կառավարող ընկերության պարտականությունները ներառում են տնամերձ տարածքի մաքրումը աղբից և ձյունից, թափոնների հեռացումը, մուտքերի մոտ տեղադրված աղբամանների լվացումը և լուսավորության առկայության մոնիտորինգը:

2. Ապահովել կապ ռեսուրսներ մատակարարող կազմակերպությունների հետ

Քրեական օրենսգիրքը վարձակալներից գումար է հավաքում, եթե նրանք մատակարարների հետ ուղղակի պայմանագրեր չեն կնքել: Բացի այդ, դրա աշխատակիցներն են, ովքեր պետք է նախազգուշացնեն ձեզ ցանցերի խափանումների և խափանումների մասին:

Ինչ անել, եթե կառավարող ընկերությունը չի կատարում իր պարտավորությունները

Սկզբից համոզվեք, որ ԿՄ-ն տեղյակ է խնդրին: Կարող եք զանգահարել, բողոք ուղարկել փոստով, էլեկտրոնային փոստով, GIS Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կամ ձեր քաղաքի տեղական ծառայության միջոցով: Երբեմն դա բավական է, որպեսզի ինչ-որ մեկը գա ձեզ մոտ և փոխի լամպը կամ փոստարկղը:

Եթե ստանդարտ կապի ուղիները չեն օգնում, գրեք բողոք կառավարման ընկերության ղեկավարի անունով: Պատրաստեք երկու օրինակ և հանձնեք դրանք անձամբ, որպեսզի ձեր օրինակը նշվի որպես ընդունված: Քրեական օրենսգիրքը պետք է արձագանքի ժամկետը կախված է իրավիճակից: Բայց ամենից հաճախ նրանք պարտավոր են պատասխան տալ ոչ ավելի, քան 10 օր հետո։

Եթե արձագանք չկա, մնում է կապ հաստատել.

• Բնակարանային պետական տեսչությանը. Սա Քրեական օրենսգրքի գործունեությունը վերահսկելու լիազորված մարմինն է։ Այստեղ արժե բողոքել ոչ պատշաճ սպասարկումից, վարձակալների ընդհանուր ժողովների հետ խարդախ գործողություններից, ջեռուցման սեզոնին կասկածելի նախապատրաստությունից և այլն:
• Դեպի Ռոսպոտրեբնաձոր. Այս բաժինը կօգնի ձեզ պարզել, թե արդյոք ձեզ մատուցվել են անհամարժեք ծառայություններ, խաբել են կամ ինչ-որ բան պարտադրել ձեզ:
• Դատախազությանը. Եթե նախորդ քայլերը չեն աշխատել, խնդրում ենք կապվել այստեղ: Այս գերատեսչության իրավասության մեջ է պատժել նրանց, ովքեր անտեսել են ձեզ անգործության համար։
• Դատարան. Կարևոր է հիշել, որ կառավարող ընկերությունն ունի իրավաբանական ծառայություն, որի հիմնական գործառույթներից են գործընթացները դժգոհ վարձակալների հետ։ Այսպիսով, կարևոր է լավ նախապատրաստվել և ունենալ ապացույցներ, որ ձեր իրավունքները խախտվել են: