7 բան, որ բժիշկը չպետք է անի հիվանդի հետ

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Եթե դուք կոպիտ եք եղել կլինիկայում կամ գումար եք պահանջում անվճար ծառայությունների համար, ապա ձեզ հարկավոր չէ դիմանալ դրան:

1. Եղեք կոպիտ

Ցանկացած ոլորտի աշխատակից կարող է վիրավորել, բղավել, տրամադրությունը փչացնել։ Բայց բժշկից դա լսելը հատկապես տհաճ է, քանի որ դուք դիմում եք նրա օգնությանը և ոչ մի վատ բան չեք սպասում։ Սակայն խնդիրը համատարած է. VTsIOM-ը հարցում է անցկացրել և պարզել, որ ռուսաստանցիների 32%-ն անձամբ բախվել է բուժանձնակազմի կոպիտ վերաբերմունքին։

Եթե բժիշկն էլ է կոպտել ձեզ, դուք իրավունք ունեք կապվել բաժանմունքի վարիչի հետ և պատմել այս իրավիճակի մասին։ Վերջին միջոցը կոպտության վերաբերյալ գրավոր բողոք ներկայացնելն է։

Վիրավորանքը ոչ միայն բժշկական էթիկայի, այլեւ օրենքի խախտում է։ Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների մասին օրենսգիրքը նշում է, որ պատվի և արժանապատվության նվաստացումը ենթադրում է տուգանք:

2. Հրաժարվեք շտապ օգնությունից

Բուժաշխատողները չպետք է հրաժարվեն նրանցից, ովքեր շտապ օգնության կարիք ունեն։ Ոչ մի արդարացում չի ընդունվում, սա հստակ գրված է օրենքում։

Դուք պետք է հասկանաք տերմինաբանությունը: Օգնությունը շտապ է, անհետաձգելի և պլանավորված: Շտապ օգնություն է անհրաժեշտ, երբ հիվանդի կյանքին սպառնացող վտանգ կա։ Այս տեսակի օգնությունը պետք է տրամադրվի ցանկացած կլինիկայում, անվճար և առանց քաղաքականության: Սարքավորումների կամ տարածքի բացակայությունը չի կարող խափանման պատճառ լինել։

Շտապ օգնությունը (ի տարբերություն նախատեսվածի) չի կարող հետաձգվել, դա կարող է հանգեցնել հիվանդի վիճակի վատթարացման, նրա կյանքին և առողջությանը սպառնացող վտանգի։ Ամենայն հավանականությամբ, նման օգնություն կտրամադրվի նաև այն կլինիկայում, որտեղ առաջինը ձեզ են բերել։ Շտապ օգնության և շտապ օգնության հիմնական տարբերությունն այն է, որ առաջին դեպքում կյանքին սպառնացող վտանգ կա հենց այս պահին, երկրորդում՝ սպառնալիքը կարող է հայտնվել ապագայում։

Բայց կան բացառություններ շտապ օգնության համար: Օրինակ՝ սրտամկանի ինֆարկտի դեպքում հիվանդին կտեղափոխեն մարզային խոշոր կլինիկաներից մեկը՝ սրտի զարկերակների վիրահատության ենթարկելու նպատակով։ Եթե ի սկզբանե հիվանդին ընդունեցին թաղային փոքր կլինիկա, այնտեղ նրան կներարկեն անհրաժեշտ դեղամիջոցները և անհրաժեշտ սարքավորումներով կուղարկեն ավելի մեծ հաստատություն: Սա կլինի ճիշտ մարտավարությունը։

Եթե դուք չեք ընդունվում հիվանդանոց, քանի որ սարքավորումներ կամ անվճար տեղեր չկան, կարող եք դիմել «Ռուսաստանի Դաշնությունում քաղաքացիների առողջության պաշտպանության հիմունքների մասին» դաշնային օրենքին և պահանջել, որ օգնեն ձեզ: Առաջին դեպքում դուք պետք է ստանաք բոլոր հնարավոր օգնությունները և գրեք ուղեգիր մեկ այլ հիվանդանոց, որտեղ առկա է այս սարքավորումը: Երկրորդում` տեղադրել գոնե միջանցքում, եթե բոլոր սենյակները զբաղված են:

Բայց դա վերաբերում է միայն արտակարգ իրավիճակներին։ Հակառակ դեպքում բժիշկն իրավունք ունի հրաժարվել ձեզ բուժելուց: Դա անելու համար նա պետք է հայտարարություն գրի հաստատության ղեկավարին:

3. Ստուգեք անծանոթների ներկայությամբ

Իհարկե, ոչ բոլոր հիվանդներն են ամաչկոտ: Ինչ-որ մեկը ուշադրություն չի դարձնի, եթե քննության ժամանակ անծանոթ մարդ մտնի գրասենյակ։ Իսկ ոմանց համար այս իրավիճակը շատ տհաճ կթվա։

Օրենքի համաձայն՝ հետազոտության ընթացքում ձեռք բերված ցանկացած տեղեկություն համարվում է բժշկական գաղտնիք։ Ուստի ստուգումը պետք է տեղի ունենա առանց կողմնակի անձանց։ Եվ եթե ինչ-որ մեկը մտել է գրասենյակ, կարող եք հիշեցնել ձեզ ամբողջական գաղտնիության իրավունքի մասին և խնդրել ստուգում անցկացնել առանց երրորդ անձանց: Բացի նրան օգնող բժշկից և բուժքույրից, գրասենյակում կարող են լինել միայն այն մարդիկ, որոնց ներկայությամբ դուք գրավոր համաձայնություն եք տվել։

4. Առանց նրա համաձայնության բուժել կամ պատվաստել հիվանդին

Դուք կարող եք նշանակվել բժշկական զննում, թեստեր, բուժում և ցանկացած այլ բժշկական միջամտություն միայն այն բանից հետո, երբ դուք տեղեկացված լինեք և դրա համար կամավոր համաձայնություն ստանաք: Իսկ անչափահասի համար անհրաժեշտ է ծնողների կամ օրինական խնամակալների գրավոր համաձայնությունը:

Նույնը վերաբերում է պատվաստումներին։Բժիշկը կարող է պատմել ձեզ պատվաստումների օգուտների մասին, ներկայացնել համոզիչ դեպք և փորձել համոզել ձեզ: Բայց նա չի կարող ստիպել։ «Վարակիչ հիվանդությունների իմունիզացիայի մասին» դաշնային օրենքը ասում է, որ քաղաքացիներն իրավունք ունեն հրաժարվել պատվաստումից։

Երեխաներին պատվաստել կամ չպատվաստել, նրանց ծնողները կամ օրինական խնամակալները պետք է որոշեն: Բայց նրանք պետք է հասկանան, որ այս որոշումը հետեւանքներ է ունենալու։ Պատվաստումների բացակայության դեպքում ձեզ կարող են մերժել մուտքը որոշ երկրներ, մերժել ընդունել կրթական կազմակերպություններ և առողջապահական հաստատություններ, չընդունել կամ հեռացնել այնտեղից:

Եթե դուք կամ ձեր երեխան թեստավորվել եք առանց հարցնելու, ստիպել են պատվաստվել կամ ընդունել անհայտ դեղամիջոցներ, կարող եք բողոք ներկայացնել ձեր քաղաքի առողջապահական կոմիտեին: Մեղավորները կպատժվեն.

5. Պահանջել գումար MHI քաղաքականությամբ նախատեսված ծառայությունների համար

Ծառայությունների ցանկը, որոնք դուք կարող եք ստանալ պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականության շրջանակներում, նշված է Քաղաքացիներին անվճար բժշկական օգնություն տրամադրելու պետական երաշխիքների ծրագրում: Եթե կասկածում եք, որ պահանջվող ծառայությունը ներառված է ցանկում, ճշտեք ապահովագրական ընկերությունից, որը ձեզ տրամադրել է քաղաքականությունը: Ընկերության համարը նշված է հենց քաղաքականության վրա:

Ալբերտ Մուրթազին Առողջապահության կազմակերպիչ, GEOTAR-ի թվային արտադրանքի տնօրեն, Smart Medicine Telegram ալիքի հեղինակ

Կլինիկան չի կարող հրաժարվել Պետական երաշխիքային ծրագրով նախատեսված օգնությունից։ Բայց լինում են դեպքեր, երբ պարտադիր բժշկական ապահովագրության ներքո աշխատող կլինիկան կարող է վճարովի մատուցել նույն ծառայությունները։

Օրինակ՝ ցանկացած հետազոտություն։ Կլինիկան ունի 14 օր պարզ հետազոտություններ կատարելու, մեկ ամիս՝ CT, MRI և անգիոգրաֆիա կատարելու համար։ Եթե Ձեզ նշանակել են ՄՌՏ 20 օրից, իսկ ուզում եք մեկ շաբաթից, ապա դրա համար գումար պետք է վճարեք։ Դիագնոստիկայի հետ կապված ևս մեկ դեպք կա. եթե ուզում եք ձեր կամքով հետազոտվել։ Օրինակ, դուք ուզում եք ուլտրաձայնային սկան անել, բայց բժիշկը ձեզ դա խորհուրդ չի տվել:

Եվս մի քանի ծառայություններ, որոնք կարող են մատուցվել վճարովի. բնակություն փոքր բաժանմունքներում, անհատական բժշկական դիտակետ հիվանդանոցում (հիվանդը կունենա առանձին բուժքույր) և դեղերի օգտագործում, որոնք ներառված չեն կենսական նշանակության ցանկում։ և հիմնական դեղեր.

6. Հրաժարվեք օգնությունից, եթե հիվանդը հին քաղաքականություն ունի

Անվճար բժշկական օգնություն ստանալու համար դուք պետք է ունենաք պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականություն երեք տարբերակներից մեկով.

1. Հին քաղաքականություն - A5 թղթային ձև, որը պարունակում է ընդհանուր տեղեկություններ ձեր մասին, քաղաքականության համարը և շտրիխ կոդը:
2. Նոր քաղաքականությունը հատուկ չիպով պլաստիկ քարտ է։
3. Համընդհանուր էլեկտրոնային քարտը (UEC) նույնականացման փաստաթուղթ է, որը նաև ծառայում է որպես OMC քաղաքականություն:

Թղթի և պլաստիկի քաղաքականությունները հավերժական են, ինչը նշանակում է, որ ձեզ չեն կարող մերժել նրանց օգնությունը: Բայց UEC-ը թողարկվում է միայն հինգ տարով։

Ալբերտ Մուրթազին Առողջապահության կազմակերպիչ, GEOTAR-ի թվային արտադրանքի տնօրեն, Smart Medicine Telegram ալիքի հեղինակ

Օգնություն ստանալու համար բավական է իմանալ ապահովագրական ընկերության համարը կամ նույնիսկ անունը: Կարևոր է գոնե մեկ անգամ քաղաքականություն ստանալ՝ ընտրելով ձեր բնակության տարածաշրջանում գործող ապահովագրական ընկերություն: Դուք կարող եք ընտրել կայքում: Եթե հիմա ընտրեք ապահովագրական ընկերություն, ապա կստանաք քաղաքականություն պլաստիկ քարտի տեսքով։ Բայց թղթային տարբերակները նույն կերպ են «աշխատում»։

Մի հետաձգեք բժշկի հետ կապ հաստատելը, նույնիսկ եթե չգիտեք քաղաքականության համարը: Դուք կարող եք զանգահարել ապահովագրական ընկերություն և պարզել ձեր քաղաքականության համարը ձեր անձնական տվյալների հիման վրա:

Շտապ բժշկական օգնությունը պետք է տրամադրվի ցանկացած կլինիկայում (ներառյալ մասնավորը) անվճար՝ անկախ քաղաքականության առկայությունից:

7. Հրաժարվեք փոխարինել ներկա բժշկին

Հիվանդն իրավունք ունի ընտրելու բժշկական հաստատություն և ներկա բժիշկ: Եթե կոնֆլիկտ ունեք բժշկի հետ կամ ինչ-ինչ պատճառներով չեք ցանկանում, որ նա բուժի ձեզ, կարող եք խնդրել գլխավոր բժշկին փոխարինել նրան: Դա անելու համար հարկավոր է հայտարարություն գրել և նշել պատճառը:

Ահա բժիշկների ցանկը, որոնց կարող է անհրաժեշտ լինել փոխարինել.

• թերապևտ;
• տեղական թերապևտ;
• մանկաբույժ;
• տեղական մանկաբույժ;
• ընդհանուր բժիշկ (ընտանիք);
• բուժաշխատող.

Դուք կարող եք նաև փոխել կլինիկան: Դա անելու համար անհրաժեշտ է կցել մեկ այլ հաստատության՝ գրավոր դիմում ներկայացնել և սպասել փոխանցմանը: Ձեզ պետք է տեղափոխեն, եթե կլինիկան գերբնակեցված չէ:

Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք փոխարինել ներկա բժշկին և կլինիկան միայն տարին մեկ անգամ, եթե չեք տեղափոխվել այլ վայր: