6 խորհուրդ մենեջերին՝ աշխատողներին սթրեսից և հոգնածությունից պաշտպանելու համար

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Մենք հաստատ գիտենք՝ սեփական սթրեսը հաղթահարելը բավականին դժվար է։ Բայց առաջնորդ լինելն էլ ավելի դժվար է, քանի որ դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր թիմի անդամները լավ տրամադրված են և արդյունավետ: Ահա թե ինչպես օգնել ձեր աշխատակիցներին խուսափել սթրեսի, այրման և մասնատվածության զգացումից:

Աշխատանքային ընթացքը գնալով ավելի բարդ է դառնում: Քանի որ մեզանից շատերն իրականում աշխատում են 24/7, սթրեսն ու այրումը սովորական երեւույթ են: Արդյունավետ և արդյունավետ մնալը, երբ դուք գտնվում եք հսկայական ճնշման տակ, կարող է շատ դժվար լինել:

Քիչ հավանական է, որ մեր աշխատանքային հոսքի ինտենսիվությունը շուտով փոխվի: Հետեւաբար, դուք պետք է մեծացնեք ճնշմանը դիմակայելու կարողությունը և զգացմունքային առումով ավելի կայուն դառնաք:

Կառավարիչը պետք է կենտրոնանա անձնական աճի և աշխատողների զարգացման վրա:

Հարվարդի բիզնես դպրոցը կարծում է, որ գործընկերների մեջ ներդրումներ կատարելը առաջին և ամենակարևոր քայլն է նրանց ստեղծագործական ունակությունները սանձազերծելու, ներուժը մեծացնելու և մշտապես արդյունավետ լինելու համար:

1. Ստեղծեք բարեկեցության զգացում

Սթրեսի ընդհանուր մակարդակն ամբողջ աշխարհում աճում է: Regus Group-ի հարցումը, որին մասնակցել են 22,000 գործարարներ 100 երկրներում, ցույց է տվել, որ նրանք բոլորն էլ շատ ավելի մոտ են այրմանը, քան հինգ տարի առաջ:

Սթրեսը կարող է վարակիչ լինել։ Բայց ճիշտ է նաև հակառակը՝ երբ թիմի անդամներից մեկն իրեն երջանիկ և առողջ է զգում, այդ զգացումը տարածվում է մյուս աշխատակիցների վրա։

Gallup-ի թիմը մշտադիտարկել է 105 աշխատանքային թիմ վեց երեք ամսվա ընթացքում: Արդյունքում եզրակացություն է արվել, որ թիմի այն անդամները, ովքեր խոսել են իրենց բարեկեցության մասին, 20% դեպքերում կարողացել են փոխանցել այս զգացողությունը գործընկերներին։

Դուք պետք է հասկանաք, թե կոնկրետ ինչն է հանգեցնում բարեկեցության զգացման և այս պրակտիկաները առաջնահերթություն դարձրեք ձեր թիմի և ինքներդ ձեզ համար: Սա կարող է լինել անձնական աճի ուսուցում, աշխատակիցների վերապատրաստման լրացուցիչ ժամանակ, վարժություններ, հանդիպման նոր մոտեցում, ձեր գործընկերների համար ճկուն ժամանակացույց:

2. Թող այն անցանց լինի աշխատանքային ժամերից դուրս

Աշխատակիցների մեծ մասն աշխատում է ոչ միայն գրասենյակում։ Հետազոտությունների համաձայն՝ նրանք նաև որոշակի աշխատանքային առաջադրանքներ են կատարում ազատ ժամանակ։ Սա մասամբ պայմանավորված է նրանով, որ շատ մարդիկ դժվարությամբ են անջատվում աշխատանքից, ինչն իր հերթին հանգեցնում է այրման, սպանում է արտադրողականությունը և դժբախտացնում ձեր գործընկերներին:

Բիզնեսի կոշտ մշակույթը պահանջում է, որ մենք մշտապես լինենք զգոն, հնարավորինս արդյունավետ և արդյունավետ: Այն հաշվի չի առնում, թե որքան ժամանակ է պահանջվում մարդուն ապաքինվելու համար։

Նույնիսկ աշխարհի լավագույն մարզիկները արձակուրդ են վերցնում:

Ուստի պետք է ժամանակային շրջանակ սահմանել՝ ենթականերից պահանջեք առավելագույնը աշխատանքային ժամերին և աշխատանքային ժամերի ավարտից հետո չդիմեք նրանց աշխատանքային հարցերով: Ստեղծեք կանոններ. 19:00-ից հետո աշխատանքային նամակներ չկան և հանգստյան օրերին աշխատավայրում աշխատողներին զանգեր չկան:

3. Սովորեցրեք ձեզ պայքարել քաոսի դեմ

Նյարդաբանության ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ մեդիտացիան և մտածողության վարժությունները օգնում են ուղեղի զարգացմանը: Այն նաև մեզ համար հեշտացնում է առողջ սովորություններ զարգացնելը, որոնք նպաստում են էմոցիոնալ կայունությանը և արտադրողականությանը թե՛ աշխատանքի և թե՛ կյանքում:

Առաջնորդները, ովքեր հաշվի են առնում այս փաստերը, բարձր արտադրողականություն են ապահովում և օգնում են իրենց գործընկերներին խուսափել սթրեսից: Այս դեպքում պետք չէ հոգեբանության մասնագետ լինել, կարող եք դիմել ժամանակակից տեխնոլոգիաներին։Փորձեք մարզվել ցանկացած հավելվածով, օգտագործեք սարքեր և փոխանցեք այս փորձը ուրիշներին: Ձեզ կարող են դուր գալ Calm կամ Headspace հավելվածները:

4. Հրաժարվեք բազմաբնույթ առաջադրանքներից

Multitasking-ը միֆ է: Մարդիկ չեն կարող արդյունավետ լինել՝ միաժամանակ մի քանի գործընթացներ կատարելով: Նյարդաբան և կրթական հետազոտող ՋոԱն Դիկը կարծում է, որ բազմաբնույթ առաջադրանքները շատ դեպքերում կրկնապատկում են առաջադրանքն ավարտելու համար պահանջվող ժամանակը կամ ավելացնում են սխալների թիվը:

Մարդիկ շատ ավելի լավ են հանդես գալիս հետևողական մոնո առաջադրանք կատարելիս:

Ղեկավարները կարող են առաջադրանքներ դնել մեկը մյուսի հետևից՝ նշելով դրանցից յուրաքանչյուրի առաջնահերթությունը և պատվիրելով դրանք այնպես, որ կատարման փուլերից ոչ մեկը չհամընկնի մյուսի հետ:

Դուք նաև պետք է սովորեք, թե ինչպես կարելի է առանձնացնել հրատապ առաջադրանքները կարևորներից և աշխատակիցներին ճիշտ բացատրել յուրաքանչյուր առաջադրանքի կարգավիճակը:

5. Համոզվեք, որ ձեր գործընկերները հանգստանալու ժամանակ ունեն:

Օրվա ընթացքում ընդմիջումը և ամբողջ տարվա ընթացքում արձակուրդը մարդկանց հանգստանալու հնարավորություն կտա վերականգնելու համար: Նույնիսկ եթե ձեր գործընկերները չեն հասկանում այս քայլի կարևորությունը, բացատրեք նրանց, որ հանգիստն անհրաժեշտ է։ Եթե աշխատանքային գործընթացը շատ սթրեսային է, և դուք դժվարանում եք բաց թողնել մարդուն, կազմեք ժամանակացույց, որպեսզի նրան դեռևս մի երկու օր ժամանակ տաք վերալիցքավորման համար։

Հատուկ ուշադրություն դարձրեք այն աշխատակիցներին, ովքեր փորձում են լինել անփոխարինելի և ներկա լինել միշտ և ամենուր։ Նրանց վիճակն առավել տագնապալի է, քանի որ այն սպառնում է իռացիոնալ պահվածքով և շեղված ուշադրությունով։

Դուք չպետք է մտածեք ձեր աշխատանքի ընթացքը որպես մարաթոն, այլ կարճ սպրինտների շարք: Յուրաքանչյուր նման վազքից հետո մարդկանց դադար տվեք և վերականգնվեք։

Օրինակ, երբ խոսում եք օրվա ընթացքում աշխատանքի կազմակերպման մասին, փորձեք կատարել 90 րոպեանոց ինտենսիվ, կենտրոնացված աշխատանքային սեանսներ, որին հաջորդում են 10 րոպեանոց հանգստի ընդմիջումներ:

Անհանգստանալու փոխարեն, թե ինչքան ժամանակ է մարդը ծախսում իր գրասեղանի մոտ, մտածեք, թե ինչպես կարող եք օգնել նրան ստեղծել օպտիմալ ժամանակացույց՝ առավելագույն արդյունավետության համար:

6. Սովորեք կարեկցանք

Կարեկցանքը, փոխըմբռնումը և կարեկցանքը արժեք չունեն, բայց դրանք միայն օգուտ կտան ձեզ: Դուք կարող եք բարելավել աշխատակիցների արտադրողականությունը՝ պարզապես բարի և կարեկից լինելով նրանց հանդեպ: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ դա նրանց ձեռքբերումների ճանաչումն է, փոխադարձ շփումը և համագործակցությունը, որն ամենամեծ դրական ազդեցությունն է ունենում գործընկերների վրա: Ղեկավարի` մարդուն հասկանալու կարողությունը, նրա մոտիվացիան, հույսերը, դժվարությունները և նրան ամբողջ աշխատանքային գործընթացում աջակցելու կարողությունը բերում են առավելագույն արդյունքների և վերադարձի:

Ի՞նչ կտա դա ձեզ

Aetna Insurance-ը փորձ է անցկացրել. Ծրագրին մասնակցել են նրա աշխատակիցներից 12 հազարը՝ հաշվի առնելով նախորդ բոլոր առաջարկությունները։ Նրանք բոլորը ցույց տվեցին արտադրողականության աճ, և յուրաքանչյուրը ընկերությանը խնայեց 3000 դոլար:

Ընդհանուր առմամբ, iOpener ինստիտուտի ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ երջանիկ աշխատողները միջինը 46%-ով ավելի երկար են ծախսում իրենց աշխատանքի վրա և իրենց 65%-ով ավելի եռանդ են զգում:

HR ընկերությունը Towers Watson-ը պարզել է, որ այն կազմակերպությունները, որտեղ աշխատակիցները փորձառու են փոխազդեցության, էմոցիոնալ ներգրավվածության և աշխատանքից եռանդով աշխատելու մեջ, երկու անգամ ավելի շատ են վաստակում, քան այն ընկերությունները, որոնք ունեն էմոցիոնալ քամած աշխատակիցներ:

Թերևս ձեզ հետաքրքրում է. «Իսկապե՞ս իմ պարտականությունն է հոգալ աշխատակիցների հուզական կայունության մասին: Սովորեցրե՛ք նրանց հանգիստ լինել, օրինակ»: Այն պնդումը, որ աշխատակիցները պետք է անձնական խնդիրները թողնեն տանը, խելամիտ է թվում, բայց գործնականում դա լիովին անիրագործելի է։

Աշխատակիցների բարեկեցությունը ազդում է ամբողջ թիմի վրա, ներառյալ ղեկավարը: Հետեւաբար, դուք պետք է աշխատեք զարգացնելու ձեր ենթակաների մտավոր եւ հուզական ունակությունները:

Ձեր թիմի յուրաքանչյուր անդամի զարգացումը հանգեցնում է նրան, որ ամբողջ բաժինը կցուցաբերի բարձր արտադրողականություն, և գործընկերները կսովորեն շփվել միմյանց հետ: Դուք ստեղծում եք առողջ և դրական միջավայր։ Եվ սա արդյունավետ աշխատանքի հիմք է։