Ինչպես ճանաչել և շփվել առաջնորդի հետ. խորհուրդներ առաջնորդի համար

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Իդեալում, ղեկավարն ու ղեկավարը նույն անձնավորությունն են: Բայց գործնականում դա միշտ չէ, որ այդպես է: Պարզեք, թե ինչպես բացահայտել թիմում նման աշխատողին և ճիշտ հարաբերություններ կառուցել նրա հետ:

Դուք հաջողակ ղեկավար եք և իրավասու մենեջեր, ձեր թիմն աշխատում է որպես ամբողջություն, մեկը բոլորի համար և բոլորը մեկի համար: Վստա՞հ Կամ գուցե թիմը չի՞ հետևում քեզ, այլ նա, ում հոգեբանության մեջ անվանում են ոչ ֆորմալ առաջնորդ:

Ռուզվելտը նաև ասաց. «Առաջնորդը ղեկավարում է, իսկ ղեկավարը կառավարում է»: Փորձենք պարզել, արդյոք դա այդպես է, և հասկանանք, թե ով է ոչ ֆորմալ առաջնորդը (IP), ինչպես հաշվարկել նրան, ինչպիսի ոչ ֆորմալ առաջնորդներ են և ինչպես համագործակցել նրանց հետ:

Հաճախակի են լինում դեպքեր, երբ ոչ ֆորմալ ղեկավարությունը բերում է անվերջ վեճերի, կոնֆլիկտների և կոլեկտիվի շերտավորմանը պատերազմող խմբերի։ Առաջնորդի և ոչ ֆորմալ առաջնորդի միջև քաշքշուկը կարող է լրջորեն ազդել աշխատանքի արտադրողականության և թիմի հոգեբանական մթնոլորտի վրա:

Ով ոչ ֆորմալ առաջնորդ է

Որպեսզի չխորանանք բարդ հոգեբանական տերմինների մեջ, մենք պարզապես կբացատրենք. Ղեկավարը նշանակվում է ղեկավար պաշտոնի։ Ոչ ֆորմալ ղեկավարը կարող է լինել և՛ կրտսեր մասնագետ, և՛ միջին մակարդակի ղեկավար:

Այստեղ գլխավորը ոչ թե ծոմն է, այլ անձնական որակների, կենսափորձի ու հեղինակության մի ամբողջություն։

Առաջատար խաղացողներ կան գործունեության բոլոր ոլորտներում։ Ի վերջո, յուրաքանչյուր կոլեկտիվ մինի հասարակություն է։ Իսկ հասարակությունը պետք է ինչ-որ մեկին հետևի։ Եվ այս իրավիճակում անհատի հեղինակությունն ավելի ուժեղ է, քան պաշտոնի հեղինակությունը։ Յուրաքանչյուր ղեկավարի համար կարևոր է իմանալ և հասկանալ, թե ինչպես պետք է համագործակցել և ընդհանուր առմամբ գոյակցել ԻՊ-ի հետ։

Նախ, որոշեք, թե ով է դա:

Ինչպես ճանաչել ոչ ֆորմալ առաջնորդին

IP-ի որոշման ամենաճիշտ միջոցը սոցիոմետրիկ թեստն է: Հիշո՞ւմ եք, թե ինչպես էին հոգեբանները դրանք վարում դպրոցներում: Եթե չկա մասնագետ հրավիրելու և թեստավորում անցկացնելու հնարավորություն, ապա ինքներդ վերլուծեք.

• ում հետ աշխատակիցներն ավելի հաճախ են շփվում ոչ աշխատանքային հարցերի շուրջ.
• ում հետ խորհրդակցում են մասնագիտական խորհրդատվության համար.
• ով է բարձրաձայնում թիմում դժգոհության պատճառները.
• ով բերում է նոր առաջարկներ և գաղափարներ։

Անշուշտ, պլաններ կազմելիս, նորամուծություններ քննարկելիս ենթականերից մեկն արտահայտել է ընդհանուր կարծիք, հարցեր տալ ավելի հաճախ, քան մյուսները, կամ հանդես է եկել որպես վեճի հրահրող։ Ավելի ուշադիր նայեք այս մարդուն և նրա պահվածքին գործընկերների հետ:

Գոյություն ունի երկու ոճ՝ կառուցողական և կործանարար: Առաջին դեպքում ոչ ֆորմալ ղեկավարը գեներացնում է գաղափարներ, կազմակերպում է աշխատանքային գործընթացը և դրդում գործընկերներին, երկրորդում՝ նա մտցնում է տարաձայնություններ և ստեղծում կոնֆլիկտային իրավիճակներ։

Կարևոր է կառուցողականի հետ գործընկերային հարաբերություններ հաստատել, քանի որ նրա գործունեությունը ձեռնտու է և՛ գերատեսչությանը, և՛ բիզնեսին։ Ավելի դժվար է կործանարարի հետ, բայց նրա էներգիան նույնպես կարելի է կառավարել։ Գլխավորը առաջնորդության իրական դրդապատճառները ճանաչելն է՝ իշխանության ձգտումը, ինքնաիրացման ցանկությունը: Երբ հասկանաք, թե ինչն է մղում այս աշխատակցին, կիմանաք, թե ինչ անել:

Ոչ ֆորմալ առաջնորդների 6 տեսակ

Իրավասու ղեկավարը գիտի, թե ինչպես կառավարել ենթականերին և վստահելի հարաբերություններ հաստատել տարբեր ոչ պաշտոնական ղեկավարների հետ: Ստորև բերված նկարագրությունը կօգնի ձեզ ճիշտ նույնականացնել IP-ները և հասկանալ, թե ինչպես վարվել:

1. Նորարար

Զգացմունքային և ստեղծագործական: Նրա գաղափարները օրիգինալ են. Այս ոչ ֆորմալը կարող է էներգիա հաղորդել թիմում և փոխել կարծրատիպային մոտեցումները դեպի նորարարություն: Եթե նա աջակցություն չի գտնում կամ հանդիպում է քննադատության, նա արագ հանձնվում է, ինչպես ցանկացած ստեղծագործ մարդ։

Ինչպես օգտագործել այն

• Խորհրդակցեք նրա հետ, երբ ձեր բիզնեսը մաքուր օդի կարիք ունի: Թիմը պատրաստ է հետևել նորարարներին և կյանքի կոչել նրանց գաղափարները։Թերևս նման նորամուծությունների հետևում կլինի ընկերության հաջողության ևս մեկ փուլ:
• Այս տեսակը բավականություն է ստանում նոր բաներ գտնելուց և ներկայացնելուց։ Ձեր թիմի ուղեղային գրոհի յուրաքանչյուր նիստ պետք է տեղի ունենա մասնակցությամբ և գերադասելի է նորարարի ղեկավարությամբ:
• Այս մարդու վարքագծի մեջ հուզական պոռթկումները կօգնեն բացահայտել թիմում առկա խնդիրները: Օգտագործեք այս ազդանշանը ժամանակին խնդիրները լուծելու և ենթակաների դժգոհությունը չեզոքացնելու համար:

2. Համակարգող

Բիզնես և կազմակերպված. Պատրաստ եմ ծրագրել աշխատանքը և հստակ համակարգել գործընթացները։ Նա ունի բոլոր հարցերի հիմնավորված պատասխանները, ուստի մեծ հեղինակություն է վայելում թիմում։ Իսկ ոմանց նույնիսկ կարող է վախեցնել համակարգողի չոր բնույթը:

Ինչպես օգտագործել այն

• Կազմակերպչական աշխատանքը վստահեք բիզնեսի ղեկավարին, նա հաճույքով կանի դա։
• Համակարգողին դարձրեք ձեր աջ ձեռքը: Դուք կարող եք ապահով կերպով վերագրել ձեր վերահսկողական պարտականությունների մի մասը այս տեսակին: Նրա իշխանությունը օրինականացրեք առաջխաղացման միջոցով և դարձրեք նրան գործընկեր:
• Օգտագործեք համակարգողի լիազորությունները՝ անձնակազմի աչքում և ինքներդ ձեզ համար միավորներ վաստակելու համար: Նա կարող է լինել ձեր ձայնը կամ քարոզիչը ոչ հանրաճանաչ որոշումների համար:

3. Մոխրագույն կարդինալ

Ապրում է շեֆի ստվերում։ Բայց միևնույն ժամանակ նա գիտի ամեն ինչ՝ ով ունի ժամկետներ, ովքեր վերջերս վիճել են ամուսնու (կամ կնոջ) հետ և ով է փնտրում նոր աշխատանք: Բայց կարդինալը չի հավաքում այս տեղեկատվությունը ծխելու սենյակում բամբասանքի համար:

Ինչպես օգտագործել այն

• Գտեք օգտակար տեղեկություններ՝ թիմում ընթացող ներքին գործընթացներին տեղյակ պահելու համար:
• Զգույշ եղեք. մոխրագույն բարձրությունները ազդում են հենց ղեկավարի որոշումների կայացման վրա: Ուստի վերլուծության ենթարկեք նույնիսկ իրավասու խորհուրդը։
• Հարգեք մոխրագույն վեհությանը և թույլ տվեք, որ նա դա զգա: Այդ դեպքում նա չի խաղա քո դեմ։
• Կարդինալը երբեք պատասխանատվություն չի ստանձնի ձեր կայացրած որոշումների համար: Նույնիսկ եթե նա ազդել է դրա վրա:

4. Հեղափոխական

Ապստամբ և քննադատ. Նա, ով թիմում կանգնած է դժգոհության տրամադրությունների գլխին։ Նա ոչինչ չի սիրում։ Հեղափոխականն արտահայտում է այն, ինչ սխալ է, բայց չի հուշում, թե ինչպես դա շտկել։ Այս տեսակը կարող է առաջացնել հակամարտություններ և պատերազմող խմբերի ձևավորում։

Ինչպես օգտագործել այն

• Խրախուսեք հեղափոխականին լուծել խնդիրը, ոչ թե ուղղակի օդը թափ տալ։ Սա, ամենայն հավանականությամբ, կշփոթեցնի նրան։ Իսկ թիմի այն անդամներին, ովքեր հետևում են նրան, դա կօգնի հասկանալ, որ IP-ն ուժեղ է միայն բառերով։
• Հեղափոխականի բռնի էներգիան ուղղեք դեպի համայնքային ծառայության:
• Հանձնարարեք լրացուցիչ նախագծեր կամ տեղափոխեք մեկ այլ բաժին, որտեղ գործընկերների հետ շփումները նվազագույն են:
• Եթե այս քայլերը չօգնեն, և հակամարտությունները շարունակվեն, ելքը մեկն է՝ տուգանքներ կիրառել կամ ազատել ապստամբին։

5. Ուրախ ընկեր

Նման «ընկերության հոգու» մասին ասում են. Թիմը հետևում է նրան, քանի որ նա հմայիչ է և ոչ ձանձրալի նրա հետ։ Աշխատակիցները պատրաստ են նույնիսկ միապաղաղ աշխատանք իրականացնել թեթև և անկաշկանդ ուղեկցությամբ:

Ինչպես օգտագործել այն

• Համագործակցեք որպես հավասար: Իսկապես, իր ենթակաների աչքում նա իրենն է։
• Զվարճալի տղայի միջոցով հանձնեք մի քանի բարդ առաջադրանքներ, նշանակեք նրան որպես ծրագրի ղեկավար:
• Նշեք այդպիսի IP-ն որպես նորեկների հետ աշխատելու հիմնական անձ: Այդ ժամանակ հարմարվելու գործընթացն ավելի արագ կլինի։
• Վեսելչակը բաժանմունքում ստեղծում է հարմարավետ մթնոլորտ։ Հանձնարարեք նրան գործընկերների համար համատեղ հանգստի կազմակերպել: Աշխատանքից դուրս գործունեությունը նրա ուժեղ կողմն է:

6. Ճգնաժամային կառավարիչ

Սա իրավիճակային առաջնորդ է: Նա կարող է իրեն ոչ մի կերպ չդրսևորել առօրյա աշխատանքում, բայց ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում կարող է արագ կողմնորոշվել և որոշումներ կայացնել։

Ինչպես օգտագործել այն

• Թույլ տվեք ձեզ ցույց տալ սթրեսային իրավիճակներում: Ուղիղ ասա. «Հիմա դու ղեկավարում ես»:
• Արդյունքների հիման վրա գնահատեք ճգնաժամային մենեջերի աշխատանքը և շնորհակալություն հայտնեք թիմի մնացած անդամներին:
• Պարգևատրումը կարևոր գործոն է IP-ների համար: Բայց դուք պետք է գովաբանեք, երբ իսկապես ինչ-որ բան ունեք:

Վերջապես

Համագործակցեք ոչ ֆորմալ առաջնորդի հետ և փորձեք նրան դաշնակից դարձնել: Մի վախեցեք IP-ի տեսքից։Վերլուծեք նրա անհատականությունը, իրավասությունները, հեղինակությունը և որոշեք, թե ինչ հատկություններ եք պակասում:

Միգուցե Թեոդոր Ռուզվելտը ճիշտ է ասում, և որպես շեֆի քո գլխավոր խնդիրը կառավարելն է: Օգտագործեք հասակակիցների առաջնորդությունը՝ ձեր բիզնեսին օգուտ տալու համար: Եվ այդ դեպքում հաջողությունը հեռու չի լինի: