Ինչպես բացել առցանց խանութ և արագ այն շահութաբեր դարձնել

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Lifehacker-ը զրուցել է մի ձեռնարկատիրոջ հետ, ով յոթ տարվա ընթացքում ստեղծել է 12 հաջող նիշային առցանց խանութ և ստացել տոննա խորհուրդներ էլեկտրոնային առևտրի նորեկների համար:

Ինչպես ընտրել տեղը առցանց խանութի համար

Առցանց խանութի համար տեղը գնահատելը հեշտ չէ: Ձեզ անհրաժեշտ են ինչպես անկախ բիզնես ինտելեկտ, այնպես էլ մասնագիտացված վերլուծական գործիքներ: Այս մասին կարելի էր մի ամբողջ գիրք գրել (ինչով ես հիմա անում եմ): Պարզապես կասեմ, որ այսօր կան մի քանի արդիական ոլորտներ.

1. Անընդհատ սպառվող ապրանքներ՝ մթերքներ, կոսմետիկա և այլն։
2. Զեղչված ապրանքներ.
3. Օգտագործված ապրանքներ, գումարած դրանց սպասարկման և վերանորոգման ծառայություններ:
4. DIY հատված. Մարդիկ գնալով ավելի շատ են ինչ-որ բան անում իրենց ձեռքերով։
5. Միկրոբիզնեսի արտադրանք. Միկրոձեռներեցների սեգմենտը աճում է. Օրինակ՝ տանը տորթեր թխել և այլն։

Ինչպես գտնել մատակարարներ

Նախ, դուք պետք է ընտրեք տեսականի խորշի համար և պարզեք, թե ինչպես բացել առցանց խանութ: Որովհետև ամեն ինչ սկսվում է ոչ թե մատակարարներից, այլ լավ հարթակից, որը վստահություն կներշնչի ոչ միայն գնորդներին, այլ նաև մատակարարներին։

Հնարավոր է, նույնիսկ առանց մատակարարների հետ պայմանագրեր ունենալու, այնտեղ վերբեռնել հայտնի ապրանքանիշերի ապրանքներ ձեր տեղը: Դա կնվազեցնի բանակցությունների ժամանակը և կապահովի ավելի բարենպաստ պայմաններ։ Կարևոր է լավ կենդանի առցանց խանութի կերպար ստեղծել։ Հետո մատակարարների հետ պայմանագրեր կնքելուց հետո ամեն ինչ կարգի բերեք։

Եթե դուք գնում եք մատակարարների մոտ առանց լավ առցանց խանութի, ոչ ոք լրջորեն չի խոսի ձեզ հետ:

Մատակարարների հետ աշխատելու մեջ կա շատ մարդկային և գործընկերություն: Դուք պետք է հասկանաք ձեր ներկայիս և ձեր գործընկերների շահերը և ռացիոնալ գնահատեք ապագա հնարավորությունները:

Ինչ վերաբերում է բուն որոնմանը, ապա կան երեք հիմնական մոտեցում.

1. Որոնել ինտերնետում:
2. Տեսեք պիտակները ներմուծողի մասին տեղեկությունների համար:
3. Ներմուծողի մասին տեղեկություններ պահանջեք արտադրողից:

Dropshipping-ի օգտագործումը լիովին հնարավոր է, բայց միայն այն դեպքում, եթե դա նիշային dropshipping է կամ հենց մատակարարներից: Ունիվերսալ ագրեգատորների օգտագործումը, որպես կանոն, չի ապահովում պատշաճ սպասարկում կամ մարգինալություն։

Մենք dropshipping-ն օգտագործում ենք երկու դեպքում՝ եթե դրանք մեծ չափի ապրանքներ են (մենք չունենք դրանց համար մեր սեփական լոգիստիկա) կամ որոշ էկզոտիկ ապրանքներ հիմնական տեսականուց դուրս:

Ինչպես լուծել իրավական խնդիրները

Անհրաժեշտ է գրանցել անհատ ձեռնարկատեր կամ ՍՊԸ: Ավելի լավ է սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունը, քանի որ գնորդներն ավելի շատ վստահում են այս իրավական ձևին: Նաև ՍՊԸ-ն պատասխանատվության ավելի քիչ աստիճան ունի. անհատ ձեռնարկատերը պատասխանատու է ամբողջ գույքի համար, ի տարբերություն իրավաբանական անձանց:

Լոգիստիկայի առումով սկզբում հնարավոր է ամբողջությամբ աշխատել սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով։ Պարզապես ընտրեք հին ու ապացուցված առաքիչները, ոչ թե նորերը: Մենք օգտագործում ենք IML, CDEK:

Ինչպես բացել առցանց խանութ, եթե դուք ծրագրավորող չեք

Օգտագործեք պարզ և պարզ գործիքներ, որոնք կարող են երկարաժամկետ տնտեսական օգուտներ բերել: Ինձ համար նման լուծում դարձավ CS-Cart շարժիչը։ Ինձ կաշառել են լավ ֆունկցիոնալությունը՝ ապագայի համար մարժա և ռուսալեզու աջակցություն:

CS-Cart-ը պարզապես զով ժամանակակից առցանց խանութ չէ: Սա էլեկտրոնային բիզնեսի կառավարման մի ամբողջ համակարգ է՝ շուկայի գործարկումից և SEO-օպտիմալացումից մինչև հաշվապահություն և կրկնակի վաճառք:

Այն հեշտությամբ չափվում է ձեր կարիքներին համապատասխան: Առցանց խանութը մեծանում է ձեր բիզնեսի հետ միասին:

Էլեկտրոնային առևտրի շոուի ժամանակ ես մանրամասն նկարագրեցի, թե ինչպես կարելի է բացել CS-Cart-ի վրա հիմնված նորաձև առցանց խանութ՝ առանց թանկարժեք ծրագրավորողների և դիզայներների, որը կսիրի որոնողական համակարգերը, և ամենակարևորը՝ գնորդները: Ես կրկնում եմ հիմնական կետերը.

Փուլ 1. Կարգավորեք և սկսեք

Ձգտող ձեռնարկատերերի ռեսուրսները սահմանափակ են: Առցանց խանութի համար ցանկացած CMS-ում ներդրումներ կատարելուց առաջ լավ կլինի «զգալ» այն։

CS-Cart-ը հասկանում է դա և տրամադրում է 30-օրյա փորձարկում: Այս ընթացքում դուք կկարողանաք լիովին հարմարեցնել խանութը և փորձել բոլոր գործառույթները: Եթե ձեզ դուր է գալիս (և ես վստահ եմ, որ չեք ցանկանա որևէ տեղ գնալ), գնեք լիցենզիա և շարունակեք աշխատել:

Տեղադրվելուց հետո ձեզ կդիմավորի «Կարգավորման մոգը», որը կօգնի ձեզ լրացնել ձեր առցանց խանութի տվյալները: Օրինակ, կայքի հասցեն և այլ հիմնական պարամետրերը:

Ադմինիստրատորի վահանակում կարող եք հարմարեցնել ցուցափեղկերի տեսքը: Ներկառուցված դասավորության խմբագիր թույլ է տալիս քաշել, չափափոխել և խմբավորել տեղեկատվական բլոկները: Ամեն ինչ բառացիորեն մեկ սեղմումով է: Սա յուրահատուկ կառուցվածք է ստեղծում ձեր առցանց խանութի համար:

Թեմայի խմբագիր կօգնի ձեր խանութը դարձնել իսկապես ձերը. սահմանել լոգո, հարմարեցնել ֆոնն ու տառատեսակները:

Դուք կարող եք խմբագրել արտադրանքի քարտերը և էջերը՝ առանց ադմինիստրատորի վահանակ մտնելու: Մեկ սեղմումով կարող եք ուղղել ապրանքի անվանումը, գինը կամ նկարագրությունը: CS-Cart-ը դա անվանում է բովանդակության խմբագիր.

Այս բոլոր կարգավորումները ինտուիտիվ են: Կոդավորման հմտություններ կամ որևէ այլ հատուկ գիտելիքներ չեն պահանջվում: Բայց նույնիսկ եթե ինչ-որ բան չես հասկանում, միշտ ձեռքի տակ կան ամենամանրամասն փաստաթղթերն ու վիզուալները: Եվ իհարկե, աջակցությունը թույլ չի տա ձեզ կանգ առնել սկզբում:

Փուլ 2. Տեսականու լրացում

Առաջին փուլում առցանց խանութի համար լավ CMS-ը խնայում է ձեզ գումար (դուք չեք ծախսում ծրագրավորողի վրա): Ավելին, կարևոր է ժամանակ խնայել: Պատկերացրեք, որ վաճառողը ձեզ երկու հարյուր ապրանքով Excel ֆայլ է ուղարկել: Քանի՞սն եք դրանք ձեռքով կքշեք բազա: Իսկ եթե կա մի քանի հազար ապրանք։

CS-Cart-ում ապրանքի ներմուծումը տեւում է վայրկյաններ, իսկ կատեգորիաներն ու ենթակատեգորիաները ավտոմատ կերպով ստեղծվում են:

Նաև բնութագրերը ավտոմատ կերպով ներմուծվում են, որոնց հիման վրա կարող եք արագ ստեղծել արտադրանքի զտիչներ:

Եթե ապագայում ձեզ անհրաժեշտ է խմբագրել արտադրանքի քարտերը, ապա դա կարելի է անել ոչ թե մեկ առ մեկ, այլ մեծաքանակ: Եվս N րոպե պահված է:

CS-Cart-ն առաջարկում է ապրանքի տարբերակների հետ աշխատելու երկու տարբերակ.

1. Համադրություն (օրինակ՝ ըստ գնի կամ ապրանքի գույնի): Դա հարակից ապրանքներ վաճառելու հիանալի գործիք է: Ընտրանքների համակցությունները սահմանվում են փոփոխիչների կողմից և ադմինիստրատորի համար առանձին արտադրանքի տեսք ունեն:
2. Ապրանքի տատանումները. Հարմար է տարբեր բնութագրերով նույն ապրանքները վաճառելու համար: Այստեղ ստեղծվում է մանկական արտադրանք, որը կարող է կարգավորվել նույնքան ճկուն, որքան առանձին արտադրանքը:

Տեսականու հետ աշխատելու ևս մեկ շատ հաճելի պահ է ինտեգրումը հանրաճանաչ գույքագրման կառավարման համակարգերին: Անվճար է։ Առցանց խանութների շատ CMS-ներում դուք պետք է հավելյալ վճարեք դրա համար:

Փուլ 3. Գնորդների ներգրավում

Ճանապարհի համար պայքարը սկսվում է որոնման համակարգի օպտիմալացումից:

Որքան ավելի բարեկամական լինեն Yandex-ը և Google-ը ձեզ համար, այնքան շատ մարդիկ կգան ձեզ մոտ որոնումից:

SEO-ի բոլոր հնարավորություններն արդեն ներկառուցված են CS-Cart-ում: Գրանցեք հիմնաբառեր և պիտակներ, ավտոմատ կերպով ստեղծեք ապրանքի քարտերի գրավիչ հատվածներ, սահմանեք 301 վերահղումներ. այս ամենը և շատ ավելին կարելի է անել ադմինիստրատորի վահանակի միջոցով: Շատ հեշտ.

Որոնողական համակարգերի համար կարևոր է նաև կայքի արագությունը և բջջային սարքերի օպտիմալացումը։ Այս երկու պարամետրերն էլ գերազանց են CS-Cart-ի համար, այն ընդհանուր առմամբ ճանաչվել է որպես # 1 շարժիչ առցանց խանութների համար՝ բջջային բարեկամականության տեսանկյունից: Դուք կարող եք գնումներ կատարել նույնիսկ պլանշետից կամ սմարթֆոնից, նույնիսկ հեռուստացույցից: Առցանց խանութների ոչ բոլոր CMS-ները կարող են պարծենալ դրանով:

Գնորդների գերազանց աճը տրվում է նաև.

• Ապրանքների վերբեռնում Yandex. Market: Դրա համար CS-Cart-ն ունի գնացուցակի ստեղծող:
• Ինտեգրում սոցիալական ցանցերի հետ. Դուք կարող եք պատճենել պատրաստի վիդջեթի կոդը և տեղադրել այն Facebook-ի ձեր խանութի էջում: Կարող եք նաև կցել «like» և «Share» կոճակներ արտադրանքի էջերին:
• Բովանդակության շուկայավարում. Մարդիկ ավելի հավանական է, որ գնեն պրոֆեսիոնալներից: Ապացուցեք, որ գիտեք, թե ինչ եք առևտուր անում՝ խանութում բլոգեր անելով: CS-Cart-ում սա տուփային ֆունկցիա է:

Քայլ 4. Այցելուների փոխակերպում գնորդների

Որքան ավելի հարմարավետ է մարդը կայքում, այնքան բարձր է փոխակերպումը: Գնումների հարմարավետությունն ապահովվում է.

• Զտիչներ - թույլ են տալիս գնորդին արագ գտնել ցանկալի ապրանքը հարյուրավոր նմանատիպերի մեջ: Հարմարեցված է արտադրանքի բնութագրերի հիման վրա:
• Համեմատության ցուցակներ - թեթևացրեք կասկածողներին ընտրելու ցավերը: Ձեր պատվերի մենեջերը անմիջապես կտեսնի, թե որ ապրանքներն է հաճախորդը համեմատում և կկարողանա խորհուրդ տալ նրանց:
• Պարզ և հարմարավետ վճարում - գնորդին հնարավորություն է տալիս ընտրել վճարման և առաքման ամենահարմար եղանակը: CS-Cart-ն ունի 80 (!) Տարբերակներ:

Ներկառուցված մարքեթինգային խորհուրդները կօգնեն հաճախորդին ստիպել գնումներ կատարել: Սրանք նվերների վկայականներ են, լքված զամբյուղներ, ակնարկներ և, իհարկե, հատուկ առաջարկներ: Այս ամենը ներառված է հիմնական կոնֆիգուրացիայի մեջ: Շատ այլ CMS-ներում էլեկտրոնային առևտրի շուկայավարման գործիքները ներառված չեն փաթեթում:

Դուք եք որոշում, թե ինչ հաճոյախոսություն տալ հաճախորդին՝ զեղչ, նվեր կամ անվճար առաքում: Օրինակ, միջին հաշիվը կարող է զգալիորեն աճել, եթե դուք զեղչ տրամադրեք՝ կախված գնված ապրանքների քանակից: Բեսթսելլերներով բլոկը թույլ կտա խթանել ցանկալի տեսականին:

Փոխարկումները մեծացնելու համար կարող եք նաև օգտագործել դասավորության խմբագրիչը: Այն թույլ է տալիս սովորական ապրանքի քարտը վերածել պրոմո էջի՝ այն լրացնելով թեմայի վերաբերյալ ֆոտո և վիդեո նյութերով։

Փուլ 5. Պատվերներ, հաշվառում, իրավական հարցեր

Երբ պատվերները թափվում են մեկը մյուսի հետևից, արդյունավետությունն ու հստակությունը կարևոր են: Գնորդները պետք է պատվերները ստանան ժամանակին, իսկ կառավարությունը պետք է իմանա, որ ձեզ մոտ ամեն ինչ թափանցիկ է։

CS-Cart-ն ունի մենեջերների միջև դերերը բաժանելու հիանալի հնարավորություն: Դուք կարող եք վարձել երկու տղաների՝ մեկին տալ կատալոգը կառավարելու իրավունք, իսկ մյուսին՝ պատվերներ մշակելու իրավունք:

Պատվերների կառավարիչը կկարողանա ակնթարթորեն գտնել և խմբագրել առկա պատվերները: Օրինակ, եթե ցանկանում եք փոխել առաքման եղանակը կամ կազմել մի քանի ծանրոց: Նա նաև կկարողանա նոր պատվերներ ստեղծել։ Սա սովորաբար անհրաժեշտ է, երբ հաճախորդը հետզանգ է պահանջում:

CS-Cart-ն ավելին է, քան պարզապես CMS առցանց խանութի համար: Շարժիչը օգնում է լուծել նույնիսկ բյուրոկրատական հարցերը։ Ծրագիրը ինտեգրվում է CRM և հաշվապահական համակարգերին: Անձնական տվյալների մշակման համար համաձայնություն խնդրելու գործառույթ կա։

Համակարգը թույլ է տալիս ստեղծել հաշիվ-ապրանքագրեր և անդորրագրեր, աշխատել առցանց ՀԴՄ-ներով, պահել վաճառքի հաշվառումներ և ձևավորել հաշիվ-ապրանքագրեր: Վերջինս հատկապես հարմար է։

Փուլ 6. Կրկնել վաճառքը

Եկամտի հիմնական մասը ստացվում է մշտական հաճախորդներից: Նրանք արդեն հավանում են ձեր խանութն ու ծառայությունը, պարզապես պետք է ժամանակին հիշեցնեն իրենց մասին։

Ահա մի քանի հզոր գործիքներ, որոնք առաջարկում է CS-Cart-ը.

• Բոնուսային միավորներ. Տվեք ձեր հաճախորդներին բոնուսներ գնումների համար, և մարդիկ անպայման կվերադառնան դրանք ծախսելու համար:
• VIP խմբեր. Միավորեք հաճախորդներին արտոնյալ խմբերի մեջ, երբ նրանք հասնեն գնումների վրա ծախսված որոշակի գումարի: Մարդիկ սիրում են իրենց առանձնահատուկ զգալ։
• Փոստային նամակներ. Հին լավ էլփոստի մարքեթինգը դեռ աշխատում է: Ուղարկեք նամակներ հատուկ առաջարկներով CS-Cart-ի կամ շարժիչի մեջ ինտեգրված փոստային ցուցակների միջոցով:

Արդյունք

Հարցի պատասխանը, թե ինչպես բացել առցանց խանութ, բավականին պարզ է. Գտեք տեղ, գրանցեք ընկերություն և ստեղծեք կայք: Ընդ որում, առաջին երկու կետերն ավելի բարդ ու անհանգիստ են։

Հնարավոր է գործարկել վաճառքի պրոֆեսիոնալ գործիք՝ դիզայնի կաղապարով, մոդուլների հզոր հավաքածուով և SEO-օպտիմալացումով առանց ծրագրավորողների։ Այս ամենը ներսում է։ Միևնույն ժամանակ, դուք ունեք լայն հնարավորություններ առցանց մարքեթինգի համար՝ ցանկացած տեսակի ակցիաներ, ապրանքների համակցություններ, շփում հաճախորդների հետ:

CS-Cart-ում ամեն ինչ պարզ է ինտուիտիվորեն, բայց եթե որևէ բան լինի, սպասարկող թիմը կգա օգնության: Ես նրանց հետ աշխատում եմ յոթ տարի, և սա միայն դրական փորձ է։