Ինչպես ճանաչել բիզնես գործընկերոջ սուտը

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Forbes-ում շատ հետաքրքիր նյութ է հայտնվել այն մասին, թե ինչպես ճանաչել սուտը բիզնես հաղորդակցության մեջ։

© լուսանկար

Հետաքննությունների դաշնային բյուրոյի նախկին հատուկ գործակալ և հեղինակային իրավունքով պաշտպանված Louder Than Words Ջո Նավարոն բացատրում է, թե ինչպես ճանաչել ստախոսին: Ընդհանուր առմամբ, կա շփման երեք փուլ, երբ դուք կարող եք դա անել. երբ նա առաջին անգամ լսում է ձեր ձայնը, երբ հարմարվում է դրան և երբ պատասխանում է:

1. Ճշմարիտ մարդիկ ավելի հավանական է, որ պատասխանեն հարցերին՝ իրենց գլուխները ուղիղ պահելով: Սուտասանները, սակայն, «հաճախ թեքել, խաչել ոտքերը և ձեռքերը «Ասում է Ջոզեֆ Բաքլին՝ John E. Reid and Associates ընկերության նախագահ, որը ուսուցանում է իրավապահ մարմինների աշխատակիցների հարցաքննության տեխնիկան:

2. Հոգեբանորեն հեռու մնալ ստից, խաբեբաները հաճախ իրենց պատմությունները համեմում են դերանուններով երկրորդ և երրորդ դեմքեր՝ «դու», «դու», «նրանք»։

3. Խոսելով ճշմարտությունը՝ մենք մեր խոսքը ուղեկցում ենք ժեստերով, որոնք ռիթմիկ կերպով ընկնում են մեր խոսքերի վրա և ուժեղացնում իմաստը, եթե, իհարկե, հավատում ենք դրան։ Հակառակ դեպքում մենք դ Ժեստերի վերահսկողության տակ պահելը.

4. Հմուտ ստախոսին չի կարելի բռնել, իսկ սովորական մարդուն՝ հաճախ անհանգիստ, սուտ ասելով … Շարժվող աչքերը, սովորականից բարձր ձայնը, կարմրած դեմքը և ծանր շնչառությունը կարող են գրողին հուզել։

5. Սուտասանները հաճախ կրկին հարցնում են դիմացինին և նախորդում նրանց պատասխաններին «ազնիվ լինել», «ազնիվ լինել» ներածական բառերը. Բաքլին զգուշացնում է. Զգույշ եղեք, եթե ուղղակի հարցի խուսափողական պատասխան եք ստանում:

6. Մարդիկ ավելի հաճախ են ստում հեռախոսով։ … Քոլեջի 30 ուսանողների շրջանում անցկացված շաբաթական հարցման ընթացքում Հենքոքը պարզել է, որ հեռախոսը խաբեության ամենատարածված զենքն է (դեպքերի 37%): Դրան հաջորդել են դեմ առ դեմ խոսակցությունները (27%), ակնթարթային մեսենջերները (21%) և էլեկտրոնային փոստերը (14%)։ Սա այնքան էլ զարմանալի չէ. հեռախոսային խոսակցությունների մեծ մասը հետք չի թողնում, իսկ նամակները պահվում են հասցեատիրոջ մոտ։

7. Ստախոսին կարող է դավաճանել ոչ բավականաչափ մտածված պատմությունը։ Կասկածելով խաբեություն, զգույշ եղեք հարցրեք մանրամասների համար.

8. Ըստ Էդինբուրգի համալսարանի պրոֆեսոր Ռոբին Լիքլիի 2002թ. ավելի շատ խաբուսիկ պատմության մեջ դադար է տալիս բառերի միջև քան ճշմարիտ.

9. Սեփական ստերը ստիպում են ձեզ անհարմար զգալ և նույնիսկ զայրանալ: Ըստ Բաքլիի, «Չնայած ճշմարտացի մարդը սովորաբար ներգրավված է իր պատմության մեջ, նրանք բաց են և անկեղծ, ստախոսը հաճախ զգուշանում է, ետ կանգնում և չի շփվում ».

10. Պատմություններ պատմելով՝ ազնիվ մարդիկ կարող են հիշել բաց թողնված դետալը և ավելացնել այն հետադարձ հայացքով: Կամ վերապատմեք ոչ ճշգրիտ պատմված դրվագը: Սուտասանները, ըստ ԴեՊաուլոյի, «վախենում են ստության մեջ բռնվելուց և խուսափել նույնիսկ չնչին անճշտությունները ընդունելուց ».

11. «Զգույշ եղիր շեղումներ սովորական խոսքի ձևից խորհուրդ է տալիս Փոլ Էքմանը, Սան Ֆրանցիսկոյի Կալիֆորնիայի համալսարանի բժշկական դպրոցի պատվավոր պրոֆեսոր և էմոցիոնալ մարզչական ընկերության՝ Paul Ekman Group-ի ղեկավարը: - Ոմանք միշտ տատանվում են հաջորդ արտահայտության հետ կապված. Եթե նրանք սկսում են բամբասել, դա ստի նշան է»։

12. Ճշմարտությունը խոսելիս դեմքի շատ մկաններ են օգտագործվում, բայց ստախոս ժպտում է միայն շուրթերով- աչքերը չեն արտացոլում նրա զգացմունքները:

Ամբողջական նյութը՝ Հելեն Կոստերի կողմից: