Հոգեբանական կյանքի հաքեր. ինչպես համոզել մարդուն, որ նա սխալ է

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Մի շտապեք վեճերով ողողել զրուցակցին։ Ավելի լավ է սկսել այլ բանից:

Նախ նշեք, թե որտեղ է այդ անձը ճիշտ, ապա նշեք ձեր տեսակետը: Այս մոտեցումն առաջարկել է հայտնի մաթեմատիկոս և փիլիսոփա Բլեզ Պասկալը։ Ինչ-որ մեկին համոզելու համար նա խորհուրդ տվեց գործին նայել հակառակորդի կողքից, անհամաձայնություն հայտնել ու թույլ տալ, որ նա մտափոխվի։

Ահա թե ինչ է նա գրում իր «Մտքեր» գրքում. «Եթե ուզում եք ոչ իզուր վիճել և համոզել զրուցակցին, նախ ինքներդ հասկացեք, թե որ կողմից է նա մոտենում վեճի թեմային, քանի որ նա սովորաբար տեսնում է այս կողմը. ճիշտ է, այնուհետև ընդունիր նրան, որ նա ճիշտ է, և ցույց տուր, որ երբ նրան մոտենում են մյուս կողմից, ճիշտն անմիջապես վերածվում է սխալի: Ձեր զրուցակիցը պատրաստակամորեն կհամաձայնի ձեզ հետ, քանի որ նա ոչ մի սխալ չի գործել, պարզապես ինչ-որ բան չի տեսել»:

Մարդիկ, երբ նրանց ասում են, որ նրանք սխալ են: Դիտողությունը նրանց թվում է անձնական հարձակում իրենց վրա, քննադատություն իրենց բնավորության ու խելքի հասցեին։ Դրանից հետո համագործակցության հնարավորություն գրեթե չկա։ Ուստի նախ նշեք, թե դիմացինն ինչի մեջ է ճիշտ։ Իսկ հետո մատնանշեք խնդրի այն կողմերը, որոնք նա չի նկատել։ Տրամադրեք նրան տեղեկատվություն, որը կհանգեցնի նրան սխալի մասին սեփական գիտակցությանը: Այս կերպ դուք կխուսափեք վեճերից։

Փաստարկները, որոնք մարդը մտածում էր իր մասին, սովորաբար իրեն շատ ավելի համոզիչ են թվում, քան ուրիշների մտքով անցած փաստարկները։

Բլեզ Պասկալ մաթեմատիկոս և փիլիսոփա

Տեխասի համալսարանի հոգեբանության պրոֆեսոր Արթուր Մարքմանը բացատրել է, թե ինչպես կարելի է գործնականում օգտագործել Պասկալի խորհուրդները:

«Որպեսզի զրուցակիցը փոխի իր միտքը, նախ և առաջ պետք է անջատել նրա պաշտպանողական ռեակցիան», - ասում է Մարկմանը: -Եթե մարդուն անմիջապես ասեք, թե ինչում է նա սխալ, նա ձեզ հետ համագործակցելու խթան չի ունենա։ Նախ համաձայնեք նրա ճիշտ եզրակացությունների հետ, հաստատեք դրանց կարևորությունը։ Այժմ նա ցանկանում է համագործակցել ձեզ հետ։ Սա ձեզ հնարավորություն կտա արտահայտելու ձեր մտահոգությունները քննարկվող հարցի վերաբերյալ»։