Ինչպե՞ս շարունակել զրույցը, եթե գաղափար չունեք, թե ինչի մասին է խոսքը

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Դուք կարող եք հեշտությամբ դուրս գալ այս նուրբ իրավիճակից՝ գլուխը բարձր պահելով և նույնիսկ համարվել բանիմաց մարդ։

Աշխարհում ամեն ինչ հասկանալն անհնար է, բայց գիտելիքների բացերի պատճառով հեշտությամբ կարող ես հայտնվել անհարմար դրության մեջ։ Մենք կիսվում ենք խորհուրդներով, որոնք կօգնեն ձեզ լավ տպավորություն թողնել և չզրկել ձեր զրուցակցին ուշադրությունից։

Մտածեք, թե ինչպիսի արձագանք է սպասվում ձեզնից։

Զրուցակիցները շատ տարբեր են. Մարդը բավականին կբավարարվի ազատ ականջներով և գլխի հազվագյուտ շարժումով։ Բայց մյուսը ձեզանից բովանդակալից արձագանք և զգացմունքային արձագանք կպահանջի: Ուստի առաջին հերթին պետք է հասկանալ, թե ինչ տեսակի զրուցակցի հետ գործ ունեք։

Սա հեշտ է սահմանել: Բավական է դիտարկել մարդու դեմքի արտահայտությունն ու մարմնի լեզուն, հետևել նրա խոսքին։ Մարինա Բուտովսկայայի «Մարմնի լեզու. բնություն և մշակույթ» գրքում դուք կարող եք գտնել շատ օգտակար տեղեկություններ ոչ բանավոր հաղորդակցության մասին:

Օրինակ՝ լայնացած աչքերը և լայն բացված աչքերը կարող են ցույց տալ հետաքրքրության և հուզմունքի մեծացում: Բարձրացրած հոնքերը նույնպես կենտրոնացվածության և հետաքրքրասիրության նշան են։ Երկարատև աչքի շփումը ցույց կտա, որ մարդու համար կարևոր է ուշադիր լսել:

Ռուսական և ամերիկյան մշակույթներում ակտիվ ժեստերը կպատմեն էներգիայի և ձեր տեսակետը փոխանցելու ցանկության մասին: Եվ եթե նկատում եք, որ մարդը երկխոսության ընթացքում փորձում է մոտենալ ձեզ, ապա դա խոսում է լսելու ցանկության մասին։

Արժե նաև հետևել, թե ինչպես է խոսում մարդը. ուշադրություն դարձրեք տեմբրին և ինտոնացիային: Հայտնի բանախոս Դեյլ Քարնեգին իր «Ինչպես զարգացնել ինքնավստահությունը և ազդել մարդկանց վրա՝ խոսելով հանրության առաջ» գրքում գրել է, որ ձեզ հետաքրքրել ցանկացողների խոսքը կլինի պատկերավոր և հեշտ ընկալելի։ Այն կարող է նաև արագ լինել, եթե մարդը գրգռված է և շատ կրքոտ է թեմայի շուրջ: Բարձր ձայնը կամ բարձրաձայնելը նույնպես ցույց կտա դիմացինի ոգեւորությունը։

Եթե դուք բացահայտել եք այս հետաքրքրության նշաններից առնվազն մի քանիսը, ապա մեծ հավանականության դեպքում ձեզանից կպահանջվի արձագանքել և մասնակցել:

Փորձեք անկեղծորեն հասկանալ զրուցակցին

Եթե զրույցի թեման ձեզ համար լիովին անհասկանալի է կամ լիովին հասկանալի չէ, ապա շատ դժվար կլինի շփվել այդ մարդու հետ։ Սա կրկնակի դժվարացնում է ձեզնից ակնկալվող զգացմունքային արձագանքը: Բայց եթե դա ցույց չտաք, կարող եք սառը և անտարբեր թվալ։

Մարդուն ավելի հեշտ հասկանալու համար կարող եք փորձել անալոգիա անել ինքներդ ձեզ համար: Բավական է հիշել նմանատիպ մի բան այն ամենից, ինչ ձեզ հուզում և հետաքրքրում է։ Սա կօգնի ձեզ զգալ թեման և լինել զրուցակցի հետ նույն ալիքի երկարության վրա։

Օրինակ՝ անձը, ում հետ զրուցում եք, ասում է, որ վերջերս գնած մեքենան իրեն հիասթափեցրել է։ Իսկ դուք լիցենզիա չունեք, և ոչինչ չգիտեք մեքենաների մասին։ Բայց բանախոսն ակնկալում է ձեր մասնակցությունը։

Հիշեք, դուք, հավանաբար, նույնպես զգացել եք նման բան: Թերևս մեկ անգամ չէ, որ ձեզ հիասթափեցրել են թանկարժեք սարքավորումները։ Այս փորձառությունները և ձեր ապրած զգացմունքները թարմացնելը կարող է օգնել ձեզ ավելի լավ հասկանալ մարդուն և նրա խնդիրը:

Դա հեշտությամբ կարող են անել նրանք, ում մոտ ուժեղ է կարեկցանքը՝ զրուցակցին զգալու և նրա հետ կարեկցելու ունակությունը: Եթե դուք հմուտ էմպատ չեք, ապա պարզապես փորձեք ինքներդ ձեզ դնել խոսնակի տեղը և առաջնորդվել նրա հույզերով։ Փորձեք դատողություններ չտալ, հրաժարվեք դատողություններից: Պարզապես ուշադիր լսեք և բացարձակ ուշադրություն դարձրեք դիմացինին։

Ընդունեք, որ ոչինչ չհասկացաք և առաջարկեք թեմայի վերաբերյալ:

Ազնվությունը լավագույն քաղաքականությունն է, և այստեղ պետք է սկսել: Ինչ-որ բան չիմանալը ամոթ չէ. Բայց ոգևորություն և սովորելու ցանկություն դրսևորելը ավելորդ չի լինի։ Սա զրուցակցին ցույց կտա, թե ինչն է ձեզ հետաքրքրում։

Քանի որ մարդը, ամենայն հավանականությամբ, վեր ու վար ուսումնասիրել է զրույցի թեման, նրա համար դժվար չի լինի խորհուրդ տալ ձեզ ինչ-որ բան կարդալ կամ դիտել։ Հետևաբար, պատրաստ եղեք գրել կամ խնդրել ձեզ ուղարկել աղբյուրների ցանկը փոստով կամ սոցիալական ցանցերում: Կարող եք նաև հարցնել, թե ինչն է նրանց հատուկ: Անշուշտ ձեր զրուցակիցը հաճույքով կկիսվի իր իմացածով։

Պարզաբանեք և հարցեր տվեք

Հարցեր տալով և զրուցակցի կարծիքն իմանալու ցանկությամբ կարող եք հաճոյանալ նրան։ Հետազոտությունների համաձայն, շատ դեպքերում խոսողը կգերադասի իր մասին խոսելը, այլ ոչ թե այլ թեմայի:

Միևնույն ժամանակ, եթե դուք նրան հնարավորություն տաք բարձրաձայնելու և չընդհատեք, ապա նրա աչքերում կսկսեք ավելի գրավիչ երևալ։ Այս մոտեցումը կօգնի նաև հավաքել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը երկխոսությունը շարունակելու համար:

Եթե զրուցակիցը ձեզանից պատասխան է պահանջում, ապա կա համընդհանուր լուծում. Ասեք, որ դուք մտածել եք նման բանի մասին, բայց չգիտեք, թե ինչպես վերաբերվել դրա հետ: Կամ դեռ լիարժեք կարծիք չեն կազմել այս հարցում։ Տեղափոխեք սլաքները դեպի զրուցակիցը: Հարցրեք, թե ինչ է նա մտածում այս մասին:

Մի ընդհատեք

Եթե ընդհատում եք զրուցակցի խոսքը, ուրեմն կորցնում եք թեման հասկանալու և ավելին իմանալու հնարավորությունը։ Այդպես վարվելը կարող է վշտացնել կամ նույնիսկ զայրացնել նրան: Ինչպես բացատրում է Չիկո Կալիֆորնիայի համալսարանի հոգեբան Ջոել Մինդենը, երբ մարդն ընդհատում է խոսքը, նա անգիտակցաբար ցույց է տալիս իր գերազանցությունը։ Զրուցակիցը դա կարող է բացասաբար ընկալել և զգալ, որ ցանկանում եք, որ նա լռի։ Կամ որ ձեր կարծիքն ավելի կարևոր է։ Սա ակնհայտորեն ձեզ չի սիրի զրույցի երկրորդ մասնակցին:

Հարցրեք այլ կարծիքներ այս հարցի վերաբերյալ

Հաղթող տարբերակներից մեկը: Որպես կանոն, եթե մարդ ինչ-որ կարևոր բան է պատմում, ուրեմն նա արդեն իր կարծիքն ունի այս թեմայով։ Եվ դրա համար նա շատ բան սովորեց կամ որոշակի փորձ ստացավ։ Քանի որ դուք սկսում եք հետաքրքրվել հարցի այլ ասպեկտներով, դուք կստանաք երկար մենախոսություն: Նախ ձեզ կասեն այլ տեսակետներ, իսկ հետո՝ ինչու են դրանք սխալ կամ հեռու ճշմարտությունից։

Օրինակ:

- Չե՞ք կարծում, որ այս գիրքը ձանձրալի է:

-Ես ընդունում եմ դա։ Բայց սա ձեր կարծիքն է։ Իսկ ի՞նչ են գրում նրա մասին համացանցում։ Ի՞նչ են ասում քննադատները. Անշուշտ ինչ-որ մեկը գովում է նրան:

Կամ այս տարբերակը.

-Ինչպե՞ս եք հավանում նոր գաջեթը:

-Ի՞նչ ես կարծում, նա լա՞վն է: Դեռ չեմ կարող որոշել։ Իսկ ի՞նչ կարծիքներ կան նրա մասին։ Ինչ-որ մեկը ճանաչե՞լ է այն գնել:

Մինչ դուք լսում եք պատասխանը, դուք կկարողանաք ընդլայնել ձեր գիտելիքները և ամբողջությամբ խորանալ թեմայի մեջ:

Աննկատ փոխեք թեման

Երբ ձեր զրուցակիցը խոսի և ամեն ինչ շարադրի, դուք կարող եք թեման թարգմանել ձեզ երկուսիդ հարազատ բանի: Մի փոխեք այն կտրուկ և կտրուկ, պարզապես տեղափոխեք այն այլ ուղղությամբ: Ենթադրենք, դուք խոսում եք նոութբուք գնելու և որոշ մոդելների դրական և բացասական կողմերի մասին: Բայց միևնույն ժամանակ, դուք բացարձակապես չեք պատկերացնում տեխնոլոգիան։ Ասա, որ ուզում ես ուրիշ բան գնել, երբ թեման վերջանա: Եվ հանգիստ շարունակեք երկխոսությունը:

Իրականում, պետք է հիշել, որ ինչ-որ բան չիմանալը նորմալ է և ամենևին էլ ամոթալի չէ: Մարդը սովորում է իր ողջ կյանքում։ Իսկ եթե ինչ-որ բան չեք կարդացել կամ ուսումնասիրել, դա չի նշանակում, որ պատրաստ չեք ինքներդ ձեզ համար նոր բան բացահայտել։