Ինչպես Gen Z-ն կազդի ապագա աշխատանքային հոսքի վրա

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Մենք շատ ենք լսել բեյբի բումերների սերնդի մասին, շատ ենք կարդացել, ինչ-որ տեղից հիշում ենք «կորուսյալ սերունդ» գեղեցիկ անունը։ Բայց մենք շատ բան չգիտենք Generation Z-ի և Alpha-ի մասին: Փորձենք լրացնել բացերը՝ կարդացեք մեր հոդվածն այն մասին, թե ինչպես է նոր ծնված Gen Z-ն ապագայում փոխել աշխատանքի ընթացքը։

Սերունդների միջև գծերը հաճախ բավականին լղոզված են: Հաճախ է պատահում, որ մեր աշխատավայրում մենք ստիպված ենք լինում հատվել տարբեր տարիքի բավականին մեծ թվով մարդկանց հետ։ Մենք բոլորս ապրում ենք միևնույն ժամանակ և ստիպված ենք շփվել միմյանց հետ, չնայած երբեմն մեր հմտություններն ու կարողությունները զգալիորեն տարբերվում են:

Ժողովրդագիրները հակված են աշխարհի բնակչությանը բաժանել ութ սերնդի:

1. Կորած սերունդ - ծնվել է 1880-1900 թթ.

2. Մեծագույն սերունդ, հաղթողների սերունդ (The Greatest Generation) - ծնված 1901-1924 թթ.

3. Լուռ սերունդ - ծնվել է 1925-1945 թթ.

4. Baby Boomers (Baby Boom Generation) - ծնվել է բնակչության պայթյունի դարաշրջանում, 1946-1964 թվականներին։

5. X սերունդ, անհայտ սերունդ (X սերունդ) - ծնվել է 1965-1982 թթ.

6. Սերունդ Y, Millennials (Սերունդ Y) - ծնվել է 1983-ից մինչև 1990-ականների կեսերը:

7. Սերունդ Ζ, սերունդ «YAYAYA» (Generation MeMeMe) - ծնվել է 1990-ականների կեսերից մինչև 2000-ականների կեսերը։

8. Ալֆա սերունդ - ծնվել է 2010 թվականից հետո: Ենթադրաբար, այսպես կկոչվեն մինչև 2025 թվականը ծնված այս սերնդի բոլոր ներկայացուցիչները։

Աշխատանքային հոսքը մինչև 2020 թվականը կլինի հետևյալը. հինգ սերունդների ներկայացուցիչներ (լուռ սերունդ, բեյբի բումեր, սերունդ X, հազարամյակներ և սերունդ Z) պետք է միասին աշխատեն: Այս հինգ սերունդների կյանքի տևողությունը շատ ավելի երկար է, քան կորցրածն ու ամենամեծը:

Ըստ վերջին ուսումնասիրությունների՝ ԱՄՆ-ում կյանքի միջին տեւողությունը մոտավորապես 78 տարի է։ Ակնկալվում է, որ մինչ այժմ 65 տարին լրացած տղամարդիկ կապրեն մինչև 84, իսկ 65 տարեկան կանայք՝ 87: Ռուսաստանի վերաբերյալ տվյալները մի փոքր այլ են։ Կյանքի միջին տեւողությունը 70 տարի է՝ 65 տղամարդկանց համար, 76,5 կանանց համար։

Կյանքի տեւողության աճը խոսում է այն մասին, որ աշխատանքի տեւողությունը նույնպես կավելանա։ Ինչպե՞ս դա կանդրադառնա համեմատաբար մոտ ապագայում աշխատանքային հոսքի վրա: Որոշ կանխատեսումներ արդեն հայտնի են։

Ռասայական և էթնիկ փոքրամասնությունների տարածվածությունը

ԱՄՆ-ում ռասայական փոքրամասնություններն արդեն ունեն ավելի բարձր ծնելիության մակարդակ, քան սպիտակամորթները: Վիճակագրության համաձայն՝ նման ընտանիքներում շատ ավելի շատ երեխաներ են ծնվում, քան ամերիկյան սպիտակամորթ բնակչության ծնվածները։

Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ սպիտակամորթ կանայք ունեն զգալիորեն ավելի կարճ ծննդաբերության շրջան, քան ռասայական փոքրամասնություններին: Սա նաև ենթադրում է եզրակացություն, որ սպիտակ բնակչությունը շատ ավելի արագ է ծերանում։ Մինչև 2020 թվականը ԱՄՆ բնակչության 40%-ը կկազմեն ռասայական փոքրամասնությունները (նախնական տվյալներով՝ իսպանացիներ), որոնց այլևս այնքան էլ հեշտ չի լինի փոքրամասնություններ անվանել բառի ամբողջական իմաստով։

Z սերունդը և Ալֆայի սերունդը իսկապես հսկայական ժողովրդագրական ուժ են, և ապագայում մարդկությունը լրջորեն կախված կլինի նրանցից: Աշխատուժի առումով դա այդպես է. բեյբ բումեր սերնդի մեծ մասն արդեն հասել է կենսաթոշակային տարիքի, բայց դեռ աշխատում է: Սակայն նրանք աստիճանաբար կորցնում են իրենց սոցիալական և մասնագիտական գերակայությունը՝ իրենց տեղը զիջելով երիտասարդ սերունդների ներկայացուցիչներին։

Սերունդների ճակատամարտ

Տարբեր սերունդների ներկայացուցիչների միջև կոնֆլիկտ կարող է առաջանալ ռեսուրսների համար մրցակցության պատճառով:Հավանական է, որ ծագեն հետևյալ տեսակի խնդիրներ. պետական միջոցները պետք է աջակցեն երիտասարդներին և իրենց ողջ ուժերը նվիրեն կրթության ոլորտի զարգացմանն ու ֆինանսավորմանը, թե հակառակը՝ նրանք պետք է ամբողջ ուշադրությունը դարձնեն «հին դպրոցի» ներկայացուցիչներին։ և ապահովել, որ նրանք ունենան իրենց աշխատանքի արժանապատիվ ավարտը՝ զուգորդված գերազանց կազմակերպության առողջապահական խնամքով:

Մինչեւ 2020 թվականը 55 տարեկանից բարձր աշխատողների թիվը զգալիորեն կաճի։ Նրանք ստիպված կլինեն կիսել աշխատանքային տարածքը երիտասարդ գործընկերների հետ, որոնց արժեքներն ու աշխատանքային հարաբերությունների մոտեցումները շատ առումներով տարբերվում են նրանցից, որոնց սովոր է ավագ սերունդը: Հետևաբար, կոնֆլիկտները կարող են առաջանալ միմյանց արժեքների թյուրիմացության և աշխատանքի նկատմամբ բացարձակապես հակառակ մոտեցման պատճառով:

Ինչպիսին են Gen Z-ի մարդիկ

Z սերունդը շատ առումներով ճիշտ հակառակն է բոլոր նախորդ սերունդների միանգամից: Նրա ներկայացուցիչներն այնքան սերտ են կապված թվային տեխնոլոգիաների աշխարհի հետ, որ որոշ հետազոտողներ նրանց անվանում են «մուտանտներ»։

Սոցիալական ցանցերը? Իհարկե. Գրքեր? Միանշանակ ոչ. Վիդեո Խաղեր? Իհարկե. Սպորտ? Ոչ մի դեպքում։ Արագությո՞ւն: Այո՛։ Համբերություն? Ընդհանրապես. Մենք այժմ ուրվագծել ենք, թե որն է տիպիկ Gen Z աշխարհը՝ անկախ, համառ, պրագմատիկ և միշտ շարժման մեջ:

Առօրյա կյանք

Այս սերնդի ներկայացուցիչները ցանկանում են ամեն ինչ ստանալ միանգամից։ Նրանք սովոր են համացանցում փնտրել տեղեկատվություն, որը չգիտեն, դեմ չեն սմարթֆոնների համար մեծ գումարներ տալ, բայց միևնույն ժամանակ գրեթե ամոթալի են համարում վճարել անվճար ներբեռնվող երգերի և ֆիլմերի համար։ Z-ի մարդիկ բոլոր հիմնական տեղեկությունները ստանում են սոցիալական ցանցերից:

Ընկերներ և վիրտուալ կյանք

Gen Z-ի մարդիկ շատ ավելի սովոր են առցանց զրուցել, քան անձամբ: Սոցցանցերում ընկերները նրանց համար նույնքան կարևոր են, որքան իսկական ընկերները։ Լինում են դեպքեր, երբ նրանք իրականում հանդիպում են անձամբ: Gen Z-ի տասը ներկայացուցիչներից ութը գրանցվել են սոցիալական ցանցերում 16 տարեկանից և իրենց վիրտուալ կյանքը նույնքան կարևոր են համարում, որքան իրականը։

Գիտելիքներ, հետաքրքրություններ և հմտություններ

Իրենց կյանքում մեկ անգամ չէ, որ այս սերնդի ներկայացուցիչները տեսել են, թե ինչպես են հսկայական թվով տեխնոլոգիաներ և գաջեթներ հնացել, և դրանք փոխարինելու են եկել նորերը: Այդ իսկ պատճառով նրանք հատուկ մոտեցում են մշակել ուսումնական գործընթացի նկատմամբ՝ Z սերնդի մարդիկ վերջապես դարձել են «ինքնակրթներ»։ Նրանք չեն սպասի, որ ինչ-որ մեկն իրենց օգնություն առաջարկի, այլ պարզապես մտնի YouTube և դիտի հաջորդ վերապատրաստման տեսանյութը։

Համաձայն վերջին հետազոտությունների՝ այս սերնդի մեծ մասը համակարգչի էկրանի առաջ անցկացնում է միջինը երեքից չորս ժամ: Նրանք ապրում են ինչ-որ կարևոր բան բաց թողնելու մշտական վախի մեջ: Նրանց տանջում է նույնիսկ այն միտքը, որ ինչ-որ նոր ու հուզիչ բան է անցել։

Սոցիալական մեդիան նրանց հիմնական դեղամիջոցն է: Facebook, Instagram-ում լուսանկարներով անընդհատ թարմացվող հոսք, ակնթարթային մեսենջերներում կայծակնային արագ հաղորդագրություններ, ամենուր տարածված Twitter-ը և Tumblr-ը, վիդեո բլոգերը… Նրանք հեշտությամբ փնտրում են տեղեկատվություն և կարծում են, որ կարող են գրեթե ամեն ինչ անել ինտերնետի հետ:

Այնուամենայնիվ, դա ազդում է ուշադրության վրա. տեղեկատվության ընկալման արագությունը մեծանում է, իսկ ուշադրության կենտրոնացումը անընդհատ նվազում է: Նրանք սովորություն ունեն հայացք գցելու, չհիշելու։ Ուսուցման գործընթացը հաճախ տուժում է դրանից:

Z սերունդը և աշխատանքը

Սա այն սերունդն է, որը ցանկանում է ստեղծել իր սեփական ընկերությունը, վարել սեփական բիզնեսը: Z սերնդի մարդիկ չեն ուզում լինել սովորական աշխատող, նրանք ուզում են դառնալ անհատ ձեռներեցներ։ Երիտասարդների մոտ 76%-ը կցանկանար իր հոբբին դարձնել եկամտի հիմնական աղբյուր։ Նրանք չեն բացառում նաեւ, որ կարող են հայտնի դառնալ սոցիալական ցանցերի միջոցով։

Այս սերնդի ներկայացուցիչները շուտով կսկսեն (կամ արդեն սկսել են) իրենց աշխատանքային գործունեությունը, ուստի կարևոր է հաշվի առնել, թե ինչ աշխատանքային արժեքներ և իդեալներ կարող են բերել աշխատանքային գործընթացին:

Ահա 5 ամենակարևոր բաները, որոնք յուրաքանչյուր ղեկավար պետք է իմանա՝ ամենաերիտասարդ աշխատակիցների հետ արդյունավետ լինելու համար:

Նրանք շատ ազնիվ են

Gen Z-ի կեսից ավելին կարծում է, որ ազնվությունը ղեկավարության ամենակարևոր հատկանիշներից մեկն է: Այս սերունդը փնտրում է առաջնորդների, ովքեր հստակ և ամբողջական կերպով տեսնում են աշխատանքային հոսքի կազմակերպումը: Ի տարբերություն նախորդ սերունդների, նրանք ղեկավարությունը համարում են արտոնություն: Սա նշանակում է, որ առաջնորդներն ու ղեկավարները պետք է իսկապես աշխատեն և հաջողեն ապացուցել իրենց վստահելիությունն ու իրավասությունը, նախքան նրանք կարողանան ձեռք բերել Z սերնդի վստահությունը:

Նրանք ավելի արկածախնդիր են

Այս սերնդի մեծ մասն ունի ձեռնարկատիրական շարան, բայց դա չի նշանակում, որ նրանք բոլորն էլ ցանկանում են ունենալ իրենց սեփական բիզնեսը: Ավելի շուտ, նրանց ուշադրությունը կենտրոնացած է որոշակի արդյունքի հասնելու վրա և դիտարկելու, թե կոնկրետ ինչ օգուտներ են ստանում կոնկրետ առաջադրանքը կատարելուց: Նրանց համար կարևոր է պատկերացում կազմել այն մասին, թե ընթացիկ առօրյա խնդիրները ինչպես կազդեն ընկերության երկարաժամկետ հեռանկարների վրա: Այս սերունդը կարող է ավելի քրտնաջան և դժվար աշխատել, քան նախորդ սերունդները, բայց առաջնորդների համար կարևոր է հստակեցնել, որ Gen Z-ի ներդրումները կարևոր են:

Նրանք չեն սիրում խիտ գրաֆիկ:

Նրանց չի հետաքրքրում սովորական հինգ-վեցօրյա աշխատանքային շաբաթը, նրանց ավելի շատ գրավում է ազատ գրաֆիկը։ Քանի որ այս սերունդը մեծացել է տեխնոլոգիայի մեջ խորասուզված, նրա ներկայացուցիչները իրենց կապված չեն զգում կոնկրետ աշխատավայրի հետ, քանի որ գիտեն, որ ինտերնետի և համակարգչի միջոցով կարող են աշխատել գրեթե ցանկացած վայրից: Որպես աշխատանքի արդյունավետության ցուցիչ նրանց համար օգտագործվում է կոնկրետ արդյունք, այլ ոչ թե օրական ութ ժամ աշխատասենյակում գրասեղանի մոտ լինելը։

Նրանք նախընտրում են անձամբ քննարկել հարցերը։

Չնայած այն հանգամանքին, որ այս սերնդի մարդկանց համար ավելի հեշտ է շփվել առցանց, նրանք, այնուամենայնիվ, նախընտրում են շատ հարցեր քննարկել զրուցակցի հետ դեմ առ դեմ։ Այս կերպ նրանք փորձում են հաստատել և ամրապնդել առկա սոցիալական կապերը, որոնք երաշխավորում են, որ դրանք անհրաժեշտ և կարևոր են աշխատանքային կոլեկտիվում:

Նրանք գիտեն, թե ինչ են ուզում

Նրանց կարիերայի և կյանքի նպատակները սկսում են ձևավորվել շատ ավելի երիտասարդ տարիքում: Ըստ հետազոտության՝ Gen Z-ի անդամների մոտ 50%-ն արդեն գիտի, թե ինչ են ուզում անել ապագայում, երբ ավարտեն դպրոցը:

Ի տարբերություն Gen Y-ի, Gen Z-ը չի ձգտում փոխել աշխատանքը անմիջապես այն բանից հետո, երբ ինչ-որ բան իրեն դուր չի գալիս: Նրանք ծրագրում են երկար ժամանակ մնալ նույն ընկերությունում, այլ ոչ թե ետ ու առաջ նետվել՝ փորձելով գտնել կատարյալ վայրը:

Այս սերունդն ավելի ձեռներեց է և անկախ, ավելի քիչ փողակենտրոն և հակված է աշխատելու հեռակա կարգով: Ըստ երևույթին, դա այնքան էլ վատ չէ.;)