Մտածողության 3 սխալ, որ մենք անում ենք որոշումներ կայացնելիս

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-01-13 01:54

Ադամ Հարթ-Դևիսի «Ամբողջ հոգեբանությունը 50 փորձերում» գրքից մի հատված բացատրում է, թե ինչն է խեղաթյուրում մեր դատողությունները։

Մարդկանց մեծամասնությունը դժվարանում է որոշումներ կայացնել, երբ չգիտեն դրանց հետևանքները, և հաճախ նրանք սխալվում են: Հոգեբաններ Դանիել Քանեմանը և Ամոս Տվերսկին սկսեցին համագործակցել մարդկային վարքագծի հակասությունների հետազոտության հիման վրա:

1. Հենվելով էվրիստիկայի վրա

Հետազոտողները պարզել են, որ երբ մարդիկ պետք է որոշումներ կայացնեն անորոշության պայմաններում, նրանք հակված են օգտագործել էվրիստիկա, այսինքն՝ պարզեցումներ՝ հիմնված թեթև, արդյունավետ կանոնների վրա, որոնք հաճախ կենտրոնանում են խնդրի միայն մեկ կողմի վրա և անտեսում մնացած բոլորը:

Օրինակ, պատկերացրեք, որ ձեզ ասում են. «Սթիվը շատ ամաչկոտ է և հետամնաց, միշտ օգնության է հասնում, նուրբ է ու նուրբ, կարգ ու կառուցվածքի կարիք ունի և ուշադիր է մանրուքների նկատմամբ»: Դրանից հետո ձեզ տրվում են նրա մասնագիտությունների տարբերակներ՝ ֆերմեր, վաճառող, ինքնաթիռի օդաչու, գրադարանավար, բժիշկ։ Ձեր կարծիքով ո՞ր մասնագիտությունն է ամենահավանականը:

Դուք կարող եք ասել գրադարանավար, բայց իրականում կան շատ ավելի շատ ֆերմերներ, քան գրադարանավարներ, ուստի Սթիվը ավելի հավանական է, որ ֆերմեր լինի, չնայած իր բնավորության գծերին: Սա ներկայացուցչական էվրիստիկա է:

Եղել է փորձ, որի ընթացքում մի խումբ ուսանողների ասել են հարյուր մասնագետներից մեկի մասին. «Դիկը ամուսնացած է, երեխաներ չունի։ Սա մեծ կարողություններով և բարձր մոտիվացիա ունեցող մարդ է, նա խոստանում է շատ հաջողակ դառնալ իր ոլորտում։ Նրա գործընկերները սիրում են նրան»:

Ուսանողների կեսին ասացին, որ 100 հոգուց բաղկացած այս խումբը 70%-ը ինժեներ է, իսկ 30%-ը՝ իրավաբան, իսկ մյուս կեսին՝ հակառակը։ Հետո նրանց հարցրեցին, թե որքան հավանական է Դիկը ինժեներ կամ իրավաբան լինել, և նրանք բոլորը պատասխանեցին, որ դա 50/50 է:

Այսինքն՝ նրանք անտեսում էին այն փաստը, որ նա ավելի մեծ խմբի մաս կազմելու հավանականությունն ավելի մեծ էր. հավանականությունը, այսպես թե այնպես, պետք է լիներ 70-ից 30-ը:

2. Անտեսել հետընթացը, որպեսզի նշանակում լինի

Պատկերացրեք, որ երեխաների մի մեծ խումբ ունակության երկու թեստ է հանձնել: Ենթադրենք, դուք ընտրել եք թեստի առաջին տարբերակի տասը լավագույն միավորները, իսկ հետո պարզել եք, որ նույն երեխաները տվել են տասը վատագույն միավորները երկրորդ տարբերակում: Եվ հակառակը. դուք ընտրել եք տասը երեխաների, ովքեր ստացել են ամենավատ միավորները թեստի առաջին տարբերակում, և նրանք նաև տվել են լավագույն տարբերակները երկրորդ տարբերակում:

Այս երեւույթը կոչվում է «հետընթաց դեպի միջին» և առաջին անգամ հիշատակվել է Ֆրենսիս Գալթոնի կողմից 19-րդ դարում։ Լավագույն տասը ուսանողները կարող են իսկապես լինել լավագույնը դասարանում, բայց նրանք կարող էին թեստը մի փոքր ավելի լավ անցնել, քան մնացածը պարզապես բախտի բերումով. նրանք շատ ավելի հավանական է, որ ավելի մոտ լինեն միջինին: Այս երևույթի հետևանքներն այն են, որ առաջին տասնյակը, ամենայն հավանականությամբ, հետ կգլորվի, իսկ վատագույն տասնյակը կգնա առաջ:

Հետազոտողները նշում են, որ այս փաստի անտեսումը կարող է հանգեցնել վտանգավոր հետևանքների. «Ուսումնական թռիչքները քննարկելիս փորձառու հրահանգիչները նշել են, որ հաջող վայրէջքի համար գովասանքը սովորաբար հանգեցնում է ոչ այնքան հաջող վայրէջքի հաջորդ փորձին, մինչդեռ անհաջող վայրէջքի կոշտ քննադատությունը հանգեցնում է անհաջող վայրէջքի։ ավելի լավ արդյունք հաջորդ փորձից»:

Ուսուցիչները եզրակացրեցին, որ բանավոր գովասանքը օգտակար չէ ուսուցման մեջ, իսկ բանավոր պատիժը օգտակար է, ինչը հակասում է ընդունված հոգեբանական դոկտրինին: Այս եզրակացությունը հիմնավորված չէ միջինին հետընթացի առկայության պատճառով:

3. Մենք սխալ ենք գնահատում հավանականությունը

Հետազոտողները հարցրել են Սթենֆորդի համալսարանի հարյուր քսան շրջանավարտների, թե ինչպես են նրանք կարծում, որ մահանալու հավանականությունը մեծ է:

ԱՄՆ-ում տարբեր պատճառներով մահանալու հավանականությունը (տոկոս)
Պատճառը	Հարցազրույցի տարբերակը	Իրական հավանականություն
Սրտի հիվանդություն	22	34
Քաղցկեղ	18	23
Այլ բնական պատճառներ	33	35
Բոլոր բնական պատճառները	73	92
Վթար	32	5
Սպանություն	10	1
Այլ անբնական պատճառներ	11	2
Բոլոր անբնական պատճառները	53	8

Նրանք մի փոքր թերագնահատեցին բնական երևույթների հավանականությունը և մեծապես գերագնահատեցին անբնական երևույթների հավանականությունը: Նրանք, կարծես, չափազանց շատ են անհանգստացել դժբախտ պատահարների և սպանությունների համար, և գուցե բավականաչափ անհանգստացած չեն եղել իրենց առողջության համար:

Դուք կենթարկվե՞ք մեծամասնության ճնշմանը։ Ինչու՞ չես կարողանում ինքդ քեզ թուլացնել: Այս և վերջին հարյուր տարվա ընթացքում հոգեբանության հեղափոխական փորձերի մասին ավելին կիմանաք Ադամ Հարթ-Դևիսի «Ամբողջ հոգեբանությունը 50 փորձերում» գրքում: