Կարեկցանք և դիզայն. Ինչպես է Google-ն օգնում հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 04:00

Վերջերս կայացած կոնֆերանսի ժամանակ Fast Company ամսագրի հատուկ թղթակիցը զրուցել է UX փորձագետների հետ, և ահա թե ինչպես են նրանք կարծում, թե դիզայներները կարող են լրացուցիչ միլիարդ օգտատերեր ստանալ:

Առողջապահության համաշխարհային կազմակերպության տվյալներով՝ աշխարհում ամեն յոթերորդ մարդն ունի հաշմանդամություն։ Google-ի դիզայներական փորձագետներ Աստրիդ Վեբերը և Ջեն Դևինսը կարծում են, որ սա դիզայներների համար արթնացման կոչ է, որպեսզի նման մարդիկ դադարեցնեն իրենց արտադրանքն օգտագործելուց: Ահա թե ինչ է նրանց պակասում.

Կիրառման գույներ

Դալտոնիզմը կամ դալտոնիզմը ամենատարածված հաշմանդամություններից մեկն է: Մոտ տասներկու տղամարդկանցից մեկը և յուրաքանչյուր երկու հարյուր կնոջից մեկը դալտոնիկ է: Այս վիճակագրությունը հաստատում է այն փաստը, որ դիզայներները պետք է շատ զգույշ լինեն հավելվածի գունային սխեմայի նկատմամբ:

Թեև սովորական օգտատիրոջ համար այս խնդիրը հեռու է թվում, այն ավելի է դժվարացնում հաշմանդամություն ունեցող օգտատերերի աշխատանքը սարքերի հետ:

Դիզայներներն իրենց չեն դնում օգտատիրոջ տեղը

Էմպատիան հնարավորություն կտա հասկանալ օգտատիրոջը, բայց շատ դիզայներներ չեն մտածում այդ մասին։ Ձեզ անհրաժեշտ է երևակայություն կամ կարծիք բոլոր օգտատերերից՝ օգտատերերի համար հարմար հավելված ստեղծելու համար:

Մենք կցանկանայինք, որ դիզայներները հավելվածների մշակումը դիտեն որպես ճանապարհորդություն: Դրեք ձեզ օգտատիրոջ տեղը։ Մտածեք, թե ինչպես կույր կամ խուլ մարդը կօգտագործի ձեր հավելվածը և ուշադրություն դարձրեք UX-ին:

Աստրիդ Վեբեր

Պետք է իմանալ հաշմանդամություն ունեցող օգտվողների կարիքները

«Չկա փոխարինող օգտատիրոջը դիտարկելու փորձը, ով օգտագործում է ձեր հավելվածը», - ասում է Վեբերը: Փորձագետը հրավիրում է դիզայներներին ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել օգտատերերի հետ աշխատանքին և հետադարձ կապ հավաքելուն։ Ահա թե ինչպես է Google-ը փորձարկել Google Calendar-ը.

Շատ տարբեր արձագանքներ եղան։ Որոշ ծրագրավորողներ դեպրեսիվ տրամադրության մեջ էին այն պատճառով, որ իրենց հավելվածը օգտատերերին ստիպում է մի փոքր անհարմար զգալ։ Մյուսները, ընդհակառակը, ուրախացան՝ տեսնելով, որ օգտատերերն իրենց զարգացումների օգնությամբ կարող են անել այն, ինչ նախկինում չէին կարող անել։

Վեբերը և Դևինսը կարծում են, որ դիզայներները սկզբում պետք է հավելվածներ ստեղծեն այն ակնկալիքով, որ դրանք կօգտագործվեն հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց կողմից: Հակառակ դեպքում, ապագայում այն պետք է վերամշակվի գործնականում զրոյից։