3 թունավոր արտահայտություններ, որոնք ղեկավարները չպետք է ասեն

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Այս խոսքերը խաթարում են աշխատակիցների վստահությունը և վատթարացնում հարաբերությունները նրանց հետ։

1. «Ինձ քո խորհուրդը պետք չէ»

Սա ասում են ղեկավարները, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես լինել թիմի մաս: Նրանք այնքան էլ չեն վստահում իրենց աշխատակիցներին, որպեսզի լսեն նրանց կարծիքը: Կամ կարծում են, որ շեֆի գործը կառավարելն ու վերահսկելն է, և միայն ուրիշներին մահապատժի ենթարկելն է։

Բարդ իրավիճակում ավելի օգտակար է խնդրին նայել տարբեր տեսանկյուններից, այսինքն՝ պարզել թիմի կարծիքը։

Լավ ղեկավարը կփորձի զրուցել աշխատակիցների հետ՝ ավելի պարզ տեսնելու հանգամանքները և որոշելու գործողությունների ընթացքը: Նրա լուծումը սկզբում ոչ բոլորին դուր կգա։ Բայց դա ավելի օբյեկտիվ կլինի, քանի որ, մինչ դա ընդունելը, առաջնորդը հաշվի է առել տարբեր տեսակետներ։

2. «Ես դրա համար պատասխանատու չեմ»

Թունավոր առաջնորդները շտապում են իրենց ազատել պատասխանատվությունից և այն փոխանցել ուրիշի վրա՝ ցանկացած միջոցներով իրենց պաշտպանելու համար: Եթե ցանկանում եք լավ առաջնորդ լինել, փորձեք մի կողմ մղել ձեր էգոն:

Սխալներն ընդունելը ղեկավարին թույլ չի տալիս։ Ընդհակառակը, դա մեծացնում է վստահությունը, ցույց է տալիս, որ նա նույն մարդն է, ինչ բոլորը։

Երբ ղեկավարն այդքան անկեղծ է, աշխատակիցների համար ավելի հեշտ է ռիսկի դիմել և նոր բաներ փորձել: Իսկ եթե այդ ընթացքում սխալվեն, ապա ավելի հեշտ կլինի դա խոստովանել։

3. «Անհանգստանալու պատճառ չկա»

Աշխատակիցները հիմար չեն. Եթե ընկերությունում դժվարություններ են լինում կամ ինչ-որ անհասկանալի բան է լինում, նրանք դա կզգան։ Եվ նրանք կգտնեն առաջնորդի, ով ձևացնում է, թե լավ է, երբ ակնհայտորեն ոչ:

Այո, որոշ բաներ, որ ոչ բոլորը պետք է իմանան: Բայց եթե գալիս է փոփոխություն կամ դժվար ժամանակ, որն ազդում է աշխատողների աշխատանքի և աշխատավարձի վրա, մի պահեք նրանց մթության մեջ: