Ինչպիսին կլինի մեր նամակագրությունը 5 տարի հետո

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Բանավոր կոնստրուկցիաների ակնհայտ պարզությունը կթաքցնի զրուցակցի հանդեպ հոգատարությունը և հաղորդակցման մշակույթի ավելի բարձր մակարդակը:

Ավելի քիչ ֆորմալիզմ

Նամակագրության ընթացքում խոսքի պարզեցման միտումը կշարունակվի։ Արդեն ակնհայտ է դարձել, որ հրեշավոր շինությունները չեն հեշտացնում ըմբռնումը։ Միաժամանակ պարզեցումը չի նշանակում դեգրադացիա։ Ավելի շուտ հակառակն է՝ եթե տեքստից հանեք բյուրոկրատական արտահայտությունները, որոնք ոչ մի նշանակություն չունեն, այն ավելի որակյալ կդառնա։

Ֆորմալիզմը ցանցում դանդաղել է հինգ տարի առաջ, ոչ ավելին: «Բարև ձեզ, թույլ տվեք ձեզ ներկայացնել իմ պորտֆոլիոն: Եթե դուք հետաքրքրված եք, կարող եք կապվել ինձ հետ … "փոխվել է" Բարև բոլորին: Ես Մաքսն եմ, ահա իմ պորտֆոլիոն: Նայեք, եթե հետաքրքրված եք, իմ կոնտակտներն այստեղ են»:

«Գրիր այնպես, ինչպես ասում ես, միայն մի քիչ ավելի կուլտուրական» և «խոսիր ընկերոջ պես, բայց ասես մայրդ լսում է քեզ» ոճը ակնթարթորեն փոխառվեց այն ապրանքանիշերի կողմից, որոնց համար սոցիալական ցանցերում շփումը հաջողության հիմնական չափանիշներից մեկն է։ շուկայավարում. Ընկերությունները արագորեն որդեգրել են հաղորդակցման այս ոճը թվային ներկայության բոլոր ալիքներում՝ սպառողների և հաճախորդների հետ ավելի մոտենալու համար:

Կորպորատիվ նամակագրությունը նույնպես դարձել է ավելի պարզեցված։ Երբեմնի արդիական «Հարգելի Իվան Պետրովիչ»-ին փոխարինել է «Իվան Պետրովիչ, բարի կեսօր», իսկ «Շնորհակալություն օպերատիվ տեղեկատվության համար»՝ «Շնորհակալություն տեղեկատվությունն այդքան արագ ուղարկելու համար»:

Եվ եթե դիտարկենք ռուսալեզու օգտատերերի լեզվական մշակույթի փոփոխությունները, ապա կարող ենք ենթադրել, որ բիզնես նամակագրության չափանիշները ապագայում հավասարակշռություն կգտնեն չոր ֆորմալիզմի՝ երկար նախերգանքներով և ոչ պաշտոնական փողոցային ոճի միջև:

Ավելի շատ հոգատարություն զրուցակցի նկատմամբ

Հաղորդակցությունը միշտ նպատակ ունի. Իսկ մարդուց ուզածդ ստանալու ամենահեշտ ճանապարհը մի փոքր ավելի շատ մտածելն է նրա հարմարության մասին:

Ֆյոդոր Վասիլևը Արդյունավետ միջմշակութային հաղորդակցության և բիզնես խոսքի ծառայության ղեկավար:

Դասական իմաստով գրավոր էթիկետը հետին պլան է մղվում: Այսօր և՛ գրողը, և՛ տառերը կարդացողը բավական ժամանակ չի ունենում տեքստը ուտելու համար։ Ուստի կարևոր է դառնում համապատասխանության մեջ առանձնացնել իմաստները։

Գործարար համայնքի համար մոտ ապագայում ընթերցողի հանդեպ հոգատարության առանցքային կանոնը կդառնա հիմնական կանոնը։ Այն ներառում է նամակի պարտադիր ընթերցումը՝ նախքան այն հասցեատիրոջը ուղարկելը։ Այսինքն՝ պետք է ստուգել՝ ճի՞շտ կհասկանան բոլոր իմաստները, ճի՞շտ են դրված շեշտադրումները, արդյոք ամեն ինչ դյուրընթեռնելի է։ Եվ միայն դրանից հետո հնարավոր կլինի նամակն ուղարկել։

Ավելի քիչ ագրեսիա

Մենք նամակագրում ենք ոչ միայն աշխատանքային նկատառումներով։ Մեսենջերների շնորհիվ չաթերը երկրորդ կյանք ստացան, շատերն ակտիվորեն շփվում են սոցիալական ցանցերում։ Չնայած այն հանգամանքին, որ մարդիկ դեռ պատրաստ են կատաղի կերպով պաշտպանել իրենց կարծիքը, խոսքի ընդհանուր մշակույթը վերելք է ապրում։

Ալեքսեյ Ֆիլիպով GPC Pharmaceuticals-ի գլխավոր տնօրեն, բլոգեր.

Վերջին տարիներին ցանցային հաղորդակցությունը կտրուկ փոխվել է: Ավելի ու ավելի քիչ խոսքեր «Padonkaff»-ից կամ «Albany Yezig»-ից, ավելի քիչ նեգատիվ ու ագրեսիա մեկնաբանություններում։ Ես դա կապում եմ այն բանի հետ, որ ծանր 90-ականներին դիմագրաված սերունդների ներկայացուցիչները մեծանում են, դառնում ավելի գիտակից ու մեղմ։ Իսկ համացանցի երիտասարդ օգտատերերը այն մարդիկ են, ում մանկությունն անցել է բավականին բարենպաստ ու հարմարավետ մթնոլորտում, և նրանք հակված չեն ագրեսիայի տարրեր ներմուծել համացանցային հաղորդակցություն։

Բացի այդ, ցանցային հաղորդակցությունն ավելի ու ավելի է ասոցացվում բիզնեսի և բիզնես հաղորդակցության հետ, ինչը, հավանաբար, նույնպես ունի բարենպաստ ազդեցություն, ինչպես նաև այն փաստը, որ համացանցում անանունությունը շատ անցողիկ հասկացություն է: Ուստի մարդիկ փորձում են շտկել իրենց հայտարարությունները համացանցում այնպես, ինչպես իրենց պահվածքն իրական կյանքում:Հուսանք, որ այս միտումները կշարունակվեն մի քանի տարի հետո, և թրոլինգի և ատելու պատմությունները կդառնան առցանց լեգենդներ:

Օլգա Կոպցևա

Հասարակությունը մարդկայնացնելու միտումը կշարունակվի։ Բայց ագրեսիան՝ մեր բնական ռեակցիան գրգռիչի նկատմամբ, դժվար թե չեզոքացվի նրանց կողմից, ում համար լուքիզմը չարիք է, իսկ նոր անկեղծությունը ճիշտ վերաբերմունք է աշխարհի հանդեպ:

Կարևոր է նաև միասնության պահը, երբ հավաքվելով մարդիկ կարող են զգալ խոսքի ուժը։ Այս թեմայով գործերից մեկը Գոլունովի գործն է։ Համացանցում հաջողությամբ գործում են հակակշիռները. նրանց համար, ում համար ցինիզմն ու ամբարտավանությունը վարքագծի օրինակ են և պաշտպանության ձև, միշտ կգտնվի մեկը, ով կհարվածի ծանրակշիռ փաստարկով և բարի խոսքով։

Ավելի շատ կենդանի հաղորդակցություն

Ժամանակին էլեկտրոնային փոստը բեկումնային էր՝ համեմատած արդեն գոյություն ունեցող հաղորդակցման մեթոդների հետ։ Հիմա նույնիսկ նման նամակներ փոխանակելը երկար ու անհարմար է, և այս ալիքը հետին պլան է մղվում։

Նիկոլայ Սիտնիկով RAMAX Group-ի արտադրանքի զարգացման գծով տնօրեն:

Էլեկտրոնային փոստն այլևս կապի միջոց չի լինի։ Այն արդիական կլինի միայն որոշակի դեպքերում՝ վաճառքի գործընթացի որոշ փուլերում, պետական կառույցների հետ շփվելիս, կորպորատիվ նամակագրություն։

Մյուս ոլորտներում հաղորդակցությունները կգան կրկնօրինակների փոխանակման, ինչպես զրույցի ժամանակ, և կմնան այս տեսքով։ Միևնույն ժամանակ, կապի ուղիների բազմազանությունը նույնպես կմնա՝ ինչ-որ մեկի համար ավելի հարմար է գրել, ինչ-որ մեկի համար խոսել, ինչ-որ մեկի համար ձայնային կամ տեսահաղորդագրություններ փոխանակել՝ ժամանակ թողնելով իրենց՝ ավելի լավ ձևակերպելու իրենց մտքերը։

Միաժամանակ ուզում եմ նշել, որ բոտերը, իմ կարծիքով, երբեք չեն դառնա շփման լիիրավ մասնակիցներ և վերջապես կձևավորվեն վաճառքի և սպասարկման ալիքի։