Ինչ անել, եթե թերի ծանրոց է գալիս

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Երբ դուք ինչ-որ լավ բան եք ընտրել և գնել առցանց խանութից, սկսվում է զվարճանքը՝ սպասում եք առաքման: Երբեմն արդյունքը հիասթափեցնող է: Ինչ անել, որպեսզի դա տեղի չունենա, և ինչպես վարվել, եթե ծանրոցը հասել է թերությունների, կարդացեք այս գրառման մեջ:

Առցանց խանութներից գնումները լավ են բոլորի համար, բացառությամբ առաքման: Եթե գնում եք հատուկ տրանսպորտային ընկերությունների օգնությամբ, թանկ է դուրս գալիս։ Եթե վաճառողը աշխատում է Russian Post-ի հետ, դա սարսափելի է: Անհայրենասիրական է հնչում, բայց պետք է առերեսվել ճշմարտության հետ. ծանրոցները երկար են ճանապարհորդում և հաճախ հասնում են դեպրեսիվ վիճակում:

Պրոֆիլակտիկա

Եթե խաղաղություն ես ուզում, պատրաստվիր պատերազմի։ Եթե չեք ցանկանում գումար կորցնել առաքման պատճառով, պատրաստվեք նախօրոք։

Նախ, համոզվեք, որ գնում եք հեղինակավոր վաճառողից: Պլանշետի փոխարեն փաթեթի մեջ մի կտոր կղմինդր եկավ, բայց ինչպե՞ս է այն հայտնվել այնտեղ: Կամ փոստը փորձեց, կամ վաճառողը ձախողվեց: Այսպիսով, հետևեք վարկանիշին և օգտագործեք հատուկ ծառայություններ:

Երկրորդ, մի ծուլացեք և գրեք վաճառողին ծանրոցն ավելի լավ փաթեթավորելու համար, թող ավելորդ փաթեթավորման համար մի փոքր հավելյալ վճարեք: Ինչ վերաբերում է թանկարժեք գնումներին, ապա ավելի լավ է անվտանգ խաղալ: Եվ խնդրեք լուսանկարել ավարտված փաթեթը, որպեսզի մի հայացքով պարզեք՝ այն բացվել է, թե ոչ։

Երրորդ, փորձեք համոզվել, որ վաճառողը մաքսային հայտարարագրում չի նշում Նվերի բնութագրերը և չի թերագնահատում արժեքը: Ես ուզում եմ գումար խնայել, բայց նման հնարքները կարող են շատ թանկ արժենալ: Բովանդակության գույքագրումը և հայտարարագրված արժեքը պետք է իրական լինեն:

Երբ փաթեթը ճանապարհին է, հետևեք դրա շարժին փոստային նույնացուցիչով: Եթե նկատում եք, որ ծանրոցի քաշը փոխվել է (կամ պարզապես այլևս նշված չէ), ապա դա զգուշանալու պատճառ է։

Ծանրոցների ընդունման կանոններ

Երբեք: Երբեք: Ոչ մի դեպքում. Մի ստորագրեք անդորրագրի և հրաժարման մասին ծանուցումների վրա, քանի դեռ չեք համոզված, որ փաթեթն իրականում կարգին է:

Քանի դեռ չեք ստորագրել անդորրագիրը, ուղարկողը պատասխանատու է ծանրոցի համար: Երբ ստորագրում ես, պատասխանատվությունն ամբողջությամբ տեղափոխվում է քո վրա։

Ծանրոցի մանրակրկիտ զննումն այն նվազագույնն է, առանց որի չեք կարող անել: Տուփի վրա փորվածքներ և վնասներ տեսանելի են, բայց բացվածքի հետքերը խնամքով քողարկված են։

Փոստի աշխատողներից ծանուցում վերցրեք և լրացրեք անձնագրային տվյալները, բայց մի ստորագրեք։ Եթե փաթեթը փորված է կամ կան նշաններ, որ այն կեղծվել է, տուփը պետք է բացվի տեղում:

Այն դեպքերում, երբ առաքումը բերվում է սուրհանդակով, դուք չպետք է բացեք ծանրոցը: Եթե կասկածում եք ամբողջականությանը, գնացեք փոստային բաժանմունք:

Նշաններ, որ ծանրոցը բացվել է.

Թափանցիկ ժապավեն: Եթե ծանրոցը բացվել է մաքսայինով, ապա փաթեթի վրա կա համապատասխան կնիք և դրան կցվում է ակտ։ Դիահերձումները կնքվում են հատուկ ժապավենով։ Ռուսական փոստը նույնպես օգտագործում է հատուկ ժապավեն, ոչ թափանցիկ ժապավեն:
Շատ հատուկ ժապավեն կա: Երբեմն վնասը քողարկվում է կպչուն ժապավենով, այսինքն՝ ամենասովորական անցքերով: Զգույշ եղիր.
Ծանրոցի քաշը փոխվել է. Հասկանալի է, որ քաշի կորուստը, ամենայն հավանականությամբ, կորուստ է: Իսկ աճը՝ որ տուփի մեջ դրվել է մեկ այլ իր։

Դուք իրավունք ունեք բացել թերություններով ծանրոցը, և այդ իրավունքը պետք է իրականացվի, եթե անգամ փոստի աշխատակիցը պատրաստվում է ձեզ այրել իր աչքերով հերթի ծափերի ներքո։

Լավագույնն այն է, որ գործընթացը ձայնագրեք տեսախցիկով: Սա ևս մեկ ապացույց է ձեր օգտին և փոստի աշխատողների վրա ազդելու միջոց:

Եթե ծանրոցի բովանդակությունը չի համապատասխանում հայտարարագրվածին կամ վնասված է, կազմեք F. 51 ակտ, որն ունի հետևյալ տեսքը.

Այս ակտը կլինի ձեր հիմնական փաստաթուղթը, որով ուղարկողը կարող է հույս դնել փոխհատուցման վրա (հիշեք, որ դուք չեք ստացել ծանրոցը, ինչը նշանակում է, որ այն պատկանում է վաճառողին), իսկ դուք՝ գումարի վերադարձի համար: Դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ փոստային բաժանմունքից միայն բողոք ներկայացնելու դեպքում:

Դիահերձումից հետո

Այսպիսով, ծանրոցը բաց է (եթե դուք հրաժարվում եք այն ստանալուց, այն կգնա վաճառողին), դուք դեռ ունեք փաստաթուղթ և տեսագրություններ ձեր ձեռքերում։ Այժմ հետևեք ձեր խանութի հրահանգներին և բացեք վեճ կամ վեճ:

Վաճառողները հաճախ բախվում են մեր փոստի հետ կապված խնդիրների, ուստի նրանք հանդիպում են կիսով չափ, որպեսզի չփչացնեն իրենց վարկանիշը: