Ինչպես գոհացնել որևէ մեկին. ՀԴԲ-ի հատուկ գործակալի գաղտնիքները

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 04:00

Հոգեբանության պրոֆեսոր Ջեք Շաֆերը երկար տարիներ աշխատել է ՀԴԲ-ի հատուկ գործակալ: Բազմաթիվ գաղտնի գործողություններում նա ստիպված էր հմայքը միացնել սեղմումով: Ջեքն ասում է, որ կա ոսկե կանոն, որով կարող ես հաղթել ցանկացած մարդու. Եվ հնչում է այսպես՝ «Զրուցակցին քեզ նմանիր»։ Կարդացեք, թե ինչպես դա անել այս հոդվածում:

Սխալվել

Երբ Ջեք Շեֆերը սկսում է դասախոսությունների դասընթաց դասավանդել նոր հոսքում, նա պատահաբար սխալվում է բառի արտասանության մեջ և թույլ է տալիս ուսանողներին ուղղել իրենց: «Ես ձևացնում եմ, թե ամաչում եմ, շնորհակալություն եմ հայտնում նրանց խոհեմության համար և ուղղում սխալը», - ասում է Ջեքը:

Նա օգտագործում է այս տեխնիկան երեք նպատակի հասնելու համար. Նախ, երբ ուսանողները ուղղում են ուսուցչի սխալը, դա նրանց ստիպում է ավելի վստահ զգալ: Երկրորդ՝ նրանք սկսում են ավելի ազատ շփվել մենթորի հետ։ Երրորդ, նրանք իրենց թույլ են տալիս սխալվել:

Նույն տեխնիկան կարելի է օգտագործել ցանկացած մարդուն հաղթելու համար։ Սխալներ թույլ տվեք, ցույց տվեք ձեր անկատարությունը, թույլ տվեք մարդկանց ուղղել ձեզ: Եվ նրանք տրամադրված կլինեն ձեր հանդեպ:

Երրորդ անձի հաճոյախոսություն

Երբեմն ուղղակի հաճոյախոսությունները չափազանց աներես են հնչում: Շատ մարդիկ պատրաստ չեն դրանք ընդունել կամ անհարմար զգալ: Նման դեպքերում ավելի լավ է օգտագործել երրորդ անձի հաճոյախոսությունը։

Օրինակ, դուք ուզում եք ինչ-որ բան խնդրել հաշվապահ Էֆրոսինյա Ստեպանովնայից, և դա անել, մոտեցեք նրան հետևյալ արտահայտությամբ. դուք մեր ընկերության լավագույն աշխատակիցն եք։

Պարտադիր չէ, իհարկե, գովաբանել որեւէ մասնագիտական որակ, կարող ես նաեւ անձնական։ Օրինակ, այսպես. «Կադրերի բաժնի պետ Էֆրոսինյա Ստեպանովնան ասաց, որ անցած փետրվարի 23-ին դուք այդպիսի բլիթներ եք թխել։ Նա դեռ հիշում է, թե որքան համեղ էին դրանք »:

Մի մոռացեք կարեկցել

Անշուշտ, մարդիկ շատ ավելի շատ են հետաքրքրված իրենց անձով, քան մյուսները։ Եվ սա միանգամայն նորմալ է։

Երկու ամսվա ընթացքում դուք ավելի շատ ընկերներ ձեռք կբերեք, եթե անկեղծ հետաքրքրություն ցուցաբերեք մարդկանց նկատմամբ, քան երկու տարվա ընթացքում՝ փորձելով հետաքրքրել նրանց ձեզնով:

Դեյլ Քարնեգի

Մարդիկ նույնպես սիրում են համակրելի հայտարարություններ։ Ի՞նչ է նշանակում «համակրանք» ասելով: Յուրաքանչյուր մարդ ուրախ է իմանալ, որ իրեն ուշադիր լսում են, և իր զգացմունքները կիսվում են նրա հետ: Իհարկե, եթե մարդը սկսում է խոսել այն մասին, որ նա ծանր օր է ունեցել, չպետք է ընկնես ու ասես. Հատկապես, եթե դա ձեր ղեկավարն է:

Սովորական ասացվածք, ինչպիսին է. «Դուք այսօր դժվար օր եք ունեցել: դա պատահում է բոլորի հետ»: Կամ, օրինակ, կարելի է այսպես ամփոփել. Սա շատ լավ է.

Մենք պետք է համոզենք զրուցակցին, որ կիսում ենք նրա զգացմունքները և հասկանում ենք նրան։ Միևնույն ժամանակ, եթե դուք փորձում եք աջակցել մարդուն, ապա ձեզ հարկավոր չէ ճշգրիտ վերարտադրել նրա խոսքերը։ Զրուցակիցը կարող է զգուշանալ՝ նրա ուղեղը կրկնությունը կընկալի որպես անոմալիա։

Տրամադրել ինքնագովեստ

Ինչպես արդեն ասացինք, սովորական հաճոյախոսության և շողոքորթության միջև շատ բարակ սահման կա, ուստի ավելի լավ է համոզվել, որ զրուցակիցն ինքն իրեն գովում է։ Օրինակ, ինչ-որ մեկը պատմում է ձեզ այս պատմությունը. «Ես շաբաթական 60 ժամ աշխատել եմ այս նախագիծը փակելու համար»: Այստեղ դուք կարող եք ասել. «Այո, դուք հավանաբար պետք է ունենաք երկաթյա կամք և պատասխանատվություն շաբաթական 60 ժամ աշխատելու համար»: Գրեթե երաշխավորված, զրուցակիցը կպատասխանի «Այո, ես պետք է փորձեի ժամանակին մատուցել այս նախագիծը: Ես, իհարկե, մեծ աշխատանք կատարեցի: Այդ մասին ոչինչ չես կարող ասել»։

Մարդուն ինքն իրեն գովելու ստիպելու ունակությունը աերոբատիկայի գործիչ է: Գործիր, խնդրում եմ մարդկանց: Եվ դա ձեզ անպայման դուր կգա։

Լավություն խնդրեք

Բենջամին Ֆրանկլինի հայտնի խոսքերը. «Նա, ով ժամանակին քեզ լավություն է արել, ավելի պատրաստակամորեն կօգնի քեզ, քան նա, ում դու ինքդ ես օգնել»: Այս երեւույթը հայտնի է որպես Բենջամին Ֆրանկլինի էֆեկտ։ Մարդը, ով բարություն է ցուցաբերում ուրիշի հանդեպ, աճում է իր իսկ աչքում: Այսինքն՝ եթե ուզում ես մարդուն հաճոյանալ, ապա ավելի լավ է նրան լավություն չանես, այլ լավություն խնդրես։ Իհարկե, դուք չպետք է չափից ավելի օգտագործեք օգնության խնդրանքները:

Ինչպես ճիշտ նշել է վերոհիշյալ Ֆրանկլինը. «Հյուրերը, ինչպես ձուկը, երրորդ օրը սկսում են վատ հոտ զգալ»։ Նույնը վերաբերում է այն մարդկանց, ովքեր շատ հաճախ են խնդրում:

Այս բոլոր խորհուրդները հաստատ կեղծավորության կոչ չեն: Մենք պարզապես ուզում ենք օգնել որոշ մարդկանց հաճեցնել ուրիշներին: Երբեմն իրենց նպատակների համար::)

«» գրքի նյութերի հիման վրա։