Ինչպես գնել AliExpress- ում. առավել ամբողջական ուղեցույց

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Գրանցումը, ապրանքների ընտրությունը, պատվերների վճարումը, առաքումը, վեճերը և այլ նրբերանգներ այս քայլ առ քայլ ուղեցույցում:

Շատերը դեռ չգիտեն, թե ինչպես գնել AliExpress-ից, կամ վախենում են դա անել: Մենք ձեզ ցույց կտանք գնման գործընթացը սկզբից մինչև վերջ և կպատմենք ձեզ ուղեկցող բոլոր նրբերանգների մասին:

Գրանցումը և առաջին քայլերը

Դուք կարող եք ապրանքներ որոնել առանց հաշիվ գրանցելու, բայց երբ փորձում եք ինչ-որ բան գնել, ձեզանից կպահանջվի ստեղծել պրոֆիլ: Այն անհրաժեշտ է պատվերի պատմություն, ցանկությունների ցուցակներ, վաճառողների հետ հաղորդակցություն, վիճակագրություն մուտք գործելու համար:

Ինչպես գրանցվել

Համապատասխան կոճակը գտնվում է կայքի վերին աջ անկյունում։ Երբ սեղմում եք դրա վրա, բացվում է գրանցման ձևը: Դուք պետք է մուտքագրեք ձեր էլ.փոստի հասցեն, անունը և ազգանունը և գաղտնաբառը: Դուք կարող եք կապել ձեր Facebook հաշիվը, այս դեպքում պետք չէ մուտքագրել ձեր էլ.

Բաժին «Իմ AliExpress»

Գրանցվելուց հետո կարող եք գնալ ձեր պրոֆիլ։ Ահա պատվերներ, հաղորդագրություններ, ակնարկներ, ցանկությունների ցուցակ, վեճեր և այլն: Այս փուլում կարող եք ավելացնել միայն առաքման հասցե, մնացած ամեն ինչ դեռ պետք չէ։

Ինչպես ավելացնել հասցե

Առաքման հասցեներ ավելացնելու համար անցեք կողային ընտրացանկի համանուն կետին: Կարող է լինել մի քանի հասցե: Սա օգտակար է, եթե նախատեսում եք նվերներ ուղարկել ընկերներին և ընտանիքին: Պատվերի համար վճարելիս պարզապես ընտրեք ձեր ուզածը:

Այստեղ անհրաժեշտ է լրացնել ձևաթուղթը միայն լատիներենով: Դա կարեւոր է. Չինացի վաճառողները չունեն կիրիլյան ստեղնաշարեր և, հնարավոր է, նույնիսկ կոդավորում, որը ճիշտ ցուցադրում է այն: Ամեն ինչ՝ անունից մինչև հասցե, պետք է գրված լինի տառադարձությամբ։

Վաճառողներին չի հետաքրքրում, թե ինչ դնել փաթեթի վրա: Բայց փոստատարները կխոթեն իրենց ուղեղները, մինչև հասկանան, թե ինչ նկատի ունես Լենինի պողոտա կամ Խաղաղության բուլվար ասելով։

• Ստացողի անունը - ամբողջությամբ նշել ազգանունը, անունը և հայրանունը.
• Փողոց, տուն, բնակարան - պարզապես գրել ulitsa Pobedy կամ pereulok Mostovoi: Փոստը կհասկանա.
• Ինդեքս - կարևոր կետ. Անգամ եթե հասցեի հետ սխալ եք թույլ տալիս, փոստային կոդը բեռնափոխադրումը կտա այնտեղ, որտեղ այն պետք է գնա: Դուք կարող եք նշել մոտակա մասնաճյուղի ինդեքսը:
• Հեռախոս / բջջային հեռախոս - մի մոռացեք, որ համարները պետք է մուտքագրվեն միջազգային ձևաչափով՝ սկսած երկրի կոդը:

Ապրանքի ընտրություն և գնում

Այժմ դուք կարող եք գնալ գնումներ կատարելու: Մի շտապեք պատվիրել առաջինը հանդիպող ապրանքը և հետապնդեք ամենացածր գինը: Նախ, կան մի քանի նրբերանգներ.

Որ լեզուն ընտրել

AliExpress-ը ավտոմատ կերպով ներառում է ռուսերեն: Ցանկության դեպքում կարող եք ընտրել ցանկացած այլ կամ անցնել անգլերենի։ Հարմարության համար ավելի լավ է թողնել ռուսերենը։ Միակ դեպքը, երբ դա ավելի շատ վնաս կբերի, քան օգուտ, դա նկարագրությունները կարդալն է: Ծուռ թարգմանությունը կարող է հանգեցնել այնպիսի ջունգլիների, որ միանգամից չես հասկանում, թե ինչի մասին է խոսքը։

Նման իրավիճակներում պարզապես սեղմեք «Դիտել վերնագիրը անգլերեն» հղմանը. ամեն ինչ անմիջապես ավելի պարզ կդառնա: Եթե ցանկանում եք, որ ամբողջ ինտերֆեյսը լինի անգլերեն, սեղմեք Գնալ դեպի Գլոբալ կայք վերին աջ անկյունում:

Ինչպես որոնել

AliExpress-ում միլիոնավոր ապրանքներ կան, հեշտ է գտնել ճիշտը: Ավելի դժվար է ընտրել հազարավոր որոնման արդյունքներից: Դուք կարող եք որոնել ռուսերենով: Եթե արդյունքներ չկան կամ դրանք ձեզ չեն համապատասխանում, փորձեք ձեր հարցումը ձևակերպել անգլերենով։ Զտիչներն ու առաջադեմ տեսակավորման գործառույթները օգտակար են ձեր որոնումը նեղացնելու համար:

• Գին - հեռացնել չափազանց թանկ ապրանքները կամ որոնել որոշակի գների կատեգորիայում:
• Անվճար առաքում - Դուք կարող եք անմիջապես զտել խրթին վաճառողներին: Նրանք ներառում են ծախսերի մի մասը առաքման գնի մեջ, որպեսզի իրենց ապրանքներն ավելի էժան տեսք ունենան:
• Միայն կտորով - վերացրեք առաջարկները մեծածախ վաճառողների համար:
• 4 աստղ կամ ավելի - ժամանակ մի վատնեք անորակ ապրանքների վրա։
• Դասավորել ըստ - ընտրեք տեսակավորում ըստ պատվերների քանակի կամ վաճառողի վարկանիշի, դուք չեք սխալվի:
• Ուղարկում է - հայտնի ապրանքների համար կա տեղական պահեստներից ուղարկելու տարբերակ, ընտրեք այն, եթե չեք ցանկանում երկար սպասել:
• Խմբավորել նմանատիպ իրերը - տարբերակը պետք է որոնման արդյունքներից հեռացնի նույն տեսակի արտադրանքը, բայց այն կատարյալ չի աշխատում:

Օրինակ, ձեզ անհրաժեշտ է Դարթ Վեյդերի LEGO ֆորմատի մինի-ֆիգուրան:Այսպիսով, մենք գրում ենք որոնման մեջ. Մենք ընտրում ենք անվճար առաքում, կտոր ապրանքներ և տեսակավորում ըստ պատվերների քանակի: Պահանջվող արձանիկը որոնման մեջ արդեն հայտնվում է հինգերորդ հորիզոնականում։

Որ վաճառողն ընտրել

Նման մինի թվեր ունեն մի քանի վաճառողներ։ Ո՞ր մեկն ընտրել: Կոնկրետ այս դեպքում կարելի է պարզապես պատահականության սկզբունքով ընտրել, ապրանքն արժե մեկ կոպեկ։ Թանկարժեք իրեր գնելիս ավելի լավ է դա չանել։ Ապրանքի որակը, դրա համապատասխանությունը նկարագրությանը և առհասարակ այն ստանալը կախված է ձեր ընտրությունից: Մենք բացում ենք մի քանի հնարավոր տարբերակներ նոր ներդիրներում և ուշադիր նայում ենք հետևյալին.

• Վարկանիշ - նույն մեդալները, բյուրեղները և թագերը, որոնց կողքին ցուցադրվում են միավորները: Վարկանիշը հաշվարկվում է դրական ակնարկների հիման վրա վաճառողի ողջ կյանքի ընթացքում: Որքան բարձր լինի, այնքան լավ: Սա հուսալիության և հեղինակության ցուցանիշ է:
• Դրական ակնարկների տոկոսը - Տոկոսը ցույց է տալիս հաճախորդների դրական գնահատականների հարաբերակցությունը վերջին վեց ամսվա ընթացքում բոլոր ակնարկների ընդհանուր թվին: Պետք է լինի հնարավորինս մոտ 100%:
• Պատվերների քանակը - դրանք պետք է շատ լինեն։ Վատ ապրանքները չեն գնվի։ Ընտրեք այս ապրանքի ամենաշատ պատվերներ ունեցող վաճառողին:
• Ապրանքի գնահատում - արտադրանքի որակը հինգ բալանոց սանդղակով, որը հիմնված է հաճախորդների ակնարկների վրա: Հարյուրավոր կամ հազարավոր պատվերներով ապրանքները սովորաբար գնահատվում են 4–4, 5 և ավելի բարձր:
• Կարծիքներ - սա ամենակարևորն է, դուք կարող եք ապահով կերպով սկսել համեմատվել նրանց հետ: Ուշադիր ուսումնասիրեք, թե ինչ են գրում այն մարդիկ, ովքեր գնել են ապրանքի մասին, ինչպես են ասում վաճառողի մասին, որքան ժամանակ է տևում առաքումը և այլն: Շատ օգտակար:

Մինի-ֆիգուրի դեպքում ամեն ինչ պարզ է՝ այն ունի նվազագույն գին, և հենց առաջին վաճառողն ունի ավելի քան երկու հազար պատվեր՝ 4,7 միավոր միջին գնահատականով: Պետք չէ ավելին փնտրել, վերցրու այս մեկը:

Պատվիրել և վճարել

Փնտրելուց և ընտրելուց հետո անհրաժեշտ է պատվիրել և վճարել գնման համար: Փաստորեն, վճարումը անմիջապես չի կատարվում, բայց դա մեզանից կախված չէ:

Ինչպես պատվիրել

Պատվիրելու համար սեղմեք «Գնել հիմա» կամ «Ավելացնել զամբյուղ» կոճակը: Դա կախված է նրանից, թե արդյոք դուք պատրաստվում եք անմիջապես վճարել, թե ցանկանում եք շարունակել գնումները և միասին վճարել բոլոր ապրանքների համար: Խնդրում ենք նշել չափը, գույնը կամ մոդելը և ապրանքների քանակը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ գները կարող են տարբեր լինել՝ կախված գույնից և մոդելից:

Գնել կոճակը սեղմելուց հետո դուք կտեղափոխվեք վճարման էկրան: Այստեղ դուք կարող եք կրկնակի ստուգել ապրանքի մասին ողջ տեղեկատվությունը (գույնը, քանակը), ընտրել առաքման հասցեն, եթե ունեք դրանցից մի քանիսը, ինչպես նաև մեկնաբանություն թողնել վաճառողին, օգտագործել զեղչի կտրոնը և ընտրել առաքման եղանակը:

Ստանդարտ առաքման մեթոդը սովորական է: Էժան գնումների դեպքում, ինչպես մեր դեպքում, դա նշանակություն չունի։ Արժեքավոր ապրանքների համար դուք պետք է ընտրեք առաքման եղանակ՝ ուղու համարով (գրանցված): Վերջնական գինը կավելանա 1,5-2 դոլարով, բայց դուք հանգիստ կլինեք և կկարողանաք հետևել ձեր ծանրոցի բոլոր տեղաշարժերին:

Ինչ դուք պետք է իմանաք վճարման մասին

Սեղմելով «Checkout» կոճակը, դուք կանցնեք վճարման էկրանին: Այստեղ դուք պետք է ընտրեք ձեր երկրի համար մատչելի առաջարկվող մեթոդներից մեկը:

• Քարտեզ - վարկ կամ դեբետ: Ամենահեշտ ձևը, որը շատերն օգտագործում են:
• QIWI դրամապանակ - էլեկտրոնային դրամապանակ, որը կարելի է հեշտությամբ համալրել տերմինալների միջոցով: Տարբերակ նրանց համար, ովքեր չեն ցանկանում օգտվել քարտեզներից:
• WebMoney, Yandex. Money «- էլեկտրոնային վճարային համակարգեր. Հարմար տարբերակ, եթե նրանց համար գումար եք ստանում:

Քարտով վճարումը ամենատարածված միջոցն է: Մի վախեցեք նրանից, դա բացարձակապես հուսալի է: Ձեր բոլոր տվյալները ուղարկվում են ապահով կապով և տեսանելի են միայն AliExpress-ին, բայց ոչ վաճառողներին: Խորհուրդ ենք տալիս կենտրոնանալ այս տարբերակի վրա:

Ո՞ր քարտն է ճիշտ

Ցանկացած Visa և MasterCard քարտեր, որոնք ապահովում են ինտերնետ վճարումներ, հարմար են վճարման համար: AliExpress-ը աշխատում է ռուբլով, ուստի ռուսները վճարում են սովորական ռուբլու քարտով: ԱՊՀ այլ երկրների բնակիչները չեն կարող խուսափել կայքի ստանդարտ արժույթի` դոլարի ավտոմատ փոխարկումից:

Պատվերի դիմաց վճարելու համար ձեր քարտում պետք է միացված լինեն ինտերնետ գործարքները:Շատ բանկեր ունեն հատուկ ինտերնետային քարտեր, դրանք հաճախ նախատեսված են հատուկ գնումների համար: Քարտեզը կարող է լինել վիրտուալ, բովանդակությունը համեմատաբար էժան է: Նախքան ապրանքի համար վճարելը, դուք պետք է իմանաք հետևյալ մանրամասները.

• Քարտի համար - այդ նույն 16 թվանշանները:
• Վավերականություն - ժամկետի ավարտի ամիսը և տարին. Չորս թվեր քարտի երեսին, օրինակ՝ 12/19:
• CVV կոդը - եռանիշ անվտանգության կոդը քարտի հետևի մասում: Վիրտուալ քարտերի համար այն կարող եք գտնել հավելվածում կամ ինտերնետային բանկինգի կայքում։

Ինչպես վճարել

Ընտրեք «Քարտ» վճարման եղանակը և անցեք ձևի լրացմանը: Պարզապես մուտքագրեք քարտի համարը և գործողության ժամկետը, CVV կոդը և սեփականատիրոջ անունը:

Սեղմեք «Վճարել հիմա» կոճակը, կբացվի ձեր բանկի էջը, որտեղ պետք է մուտքագրեք գործարքի հաստատման կոդը (այն կուղարկվի SMS-ի կամ բջջային հավելվածի միջոցով): Դա կախված է ձեր քարտի տեսակից (կարող եք ճշտել բանկից):

Եթե որևէ տեղ սխալ չեք թույլ տվել, ապա ձեզ կտեղեկացվի, որ վճարումը հաջող է: Քարտի համարը կարող է պահպանվել և կապվել ձեր AliPay հաշվի հետ: Դուք ստիպված չեք լինի այն հետագայում մուտքագրել: Սա կխնայի ձեր ժամանակը ձեր հաջորդ գնումների համար: Բայց դա անհրաժեշտ չէ, դուք չեք կարող որևէ բան կապել:

Պատվերի ստացում

Ապրանքը ընտրվել է, պատվիրվել և վճարվել է, մնում է ամենաձանձրալիը՝ սպասել առաքմանը։ Մի քանի շաբաթ սպասելուց հետո փաթեթը կլինի ձեր փոստային բաժանմունքում, և դուք կարող եք այն վերցնել:

Ինչպես պարզել կարգավիճակը

Վաճառողը պետք է պատրաստի ձեր պատվերը, փաթեթավորի այն և ուղարկի ձեզ: Ձեզ կտրամադրվի հետագծման համար, եթե այն ծածկված է ձեր ընտրած առաքման եղանակով: AliExpress-ը տեղեկացնում է ձեզ պատվերի կարգավիճակի բոլոր փոփոխությունների մասին՝ օգտագործելով փոստով և կայքի պրոֆիլում ծանուցումները:

Գնացեք «Բոլոր պատվերները» բաժինը և դիտեք վերջին ապրանքների կարգավիճակը: Դրանցից կարող են լինել մի քանիսը.

• Վճարումը սպասվում է - Դուք հաստատել եք, բայց դեռ չեք վճարել պատվերի համար։ Վճարման համար հատկացված ժամանակի ավարտից հետո (կարող եք տեղեկանալ ապրանքի հետ կապված էջում) պատվերը չեղյալ է հայտարարվում։
• Վճարման հաստատում - AliExpress-ը մշակում և հաստատում է վճարման գործարքը: Սովորաբար տևում է մինչև 24 ժամ, բայց վաճառքի ժամանակ կարող է տևել 2-3 օր։
• Սպասում է ուղարկմանը - վաճառողը մշակում է ձեր պատվերը, փաթեթավորում և պատրաստում առաքման: Սովորաբար 2-4 օր, կախված պայմաններից, դրանք նշված են ապրանքի էջում։
• Պատվերն ուղարկված է - Ձեր գնումն ուղարկվել է առաքման ծառայությանը և արդեն ճանապարհին է ձեզ մոտ: Դա տևում է 15-ից 60 օր:
• Ստացել է հաստատում - Դուք հաստատում եք պատվերի ստացումը:
• Ավարտված է - Գործարքը փակված է: Հայտնվում է այն բանից հետո, երբ դուք հաստատել եք ապրանքների ստացումը:

Ինչպես հետևել ծանրոցին

Միջին հաշվով, առաքումը տևում է մոտ 1-1,5 ամիս: Եթե դուք վճարել եք վաճառողին ուղու համարի համար, այս ամբողջ ընթացքում դուք կկարողանաք ցանկացած պահի հետևել, թե որտեղ է գտնվում ձեր առաքումը:

Վաճառողը պետք է պատվերին ավելացնի հետագծման համար՝ ուղարկելուց հետո երեք օրվա ընթացքում: Այն կհայտնվի պատվերի տողում: Այստեղ դուք կարող եք դիտել դրա մասին հակիրճ տեղեկատվություն կամ օգտվել երրորդ կողմի հետագծման ծառայություններից:

Առաքման տվյալները թարմացվում են ոչ ավելի, քան օրական մեկ անգամ (կամ նույնիսկ ավելի քիչ): Իմաստ է ստուգել ձեր պատվերը շաբաթական 2-3 անգամ: Առաքվելուց հետո այն կարող է չհետևվել մեկ շաբաթ: Խուճապի մի մատնվիր. Հաճախ վաճառողները ծանրոցին նախապես նշանակում են հետևելու համար, մինչդեռ այն մի քանի օր փոստում է և սպասում է առաքմանը:

Ինչպես ստանալ ծանրոց

Այսպիսով, փաթեթը հասել է: Այն կարող է հասնել ձեզ երկու եղանակով. փոստատարը այն գցելու է փոստարկղ (այդպես է լինում հաճախ փոքր փաթեթների դեպքում), կամ նա ձեզ ծանուցում կբերի, որ առաքում կա, որպեսզի դուք ստանաք:

Ավելի հաճախ ծանուցում է գալիս, և ծանրոցի համար պետք է գնաք մոտակա փոստային բաժանմունք: Այս դեպքում դուք պետք է վերցնեք ձեր անձնագիրը և նույն ծանուցումը ձեզ հետ:

Ստանալուց հետո ուշադիր ստուգեք ծանրոցը և, եթե փաթեթավորման ամբողջականությունը խախտվում է, խնդրեք ստուգման հաշվետվություն: Նույնիսկ եթե արտաքինից ամեն ինչ կարգին է փաթեթի կամ տուփի հետ, ավելորդ չի լինի ստուգել բովանդակությունը հենց այստեղ՝ փոստով և ամբողջ գործընթացը ձայնագրել տեսանյութով:Թյուրիմացության դեպքում դուք կունենաք ապացույցներ վաճառողի համար և գործի դրական ելքի հնարավորություն, երբ խոսքը վեճի մասին է:

Տանը, երբ դուք ամբողջությամբ փորձարկում եք ապրանքը, մի մոռացեք թողնել ակնարկ և գնահատել: Սա կօգնի մյուս գնորդներին կատարել իրենց ընտրությունը:

Երաշխիքներ և պաշտպանություն

Երբեմն դուք կարող եք հանդիպել անորակ կամ վնասված ապրանքի կամ նույնիսկ ընդհանրապես չստանալ ձեր պատվերը: Նման դեպքերում AliExpress-ը տրամադրում է Գնորդի պաշտպանություն: Այն ապահովում է փոխհատուցման կամ ամբողջական վերադարձի երաշխիք ձախողված գնման դեպքում:

Ինչպես է աշխատում պաշտպանությունը

Պաշտպանությունը գործում է որոշակի ժամկետով: Դա կախված է վաճառողի կողմից նշված առաքման ժամանակից և միջինում 60 օր է: Եթե այս ընթացքում դուք չեք ստանում ապրանքը կամ այն չի համապատասխանում նկարագրությանը, կարող եք վեճ բացել։ Այն վերանայելուց հետո AliExpress-ը կվերադարձնի ծախսված գումարը կամ կտրամադրի փոխհատուցում։

Պաշտպանության գործողության ժամկետին կարող եք ծանոթանալ «Իմ պատվերները» բաժնում։ Պարզապես սեղմեք «Մանրամասներ» ցանկալի գնման կողքին: Եթե պաշտպանությունն ավարտվում է, և դուք չեք ստացել ձեր պատվերը, այն կարող է երկարաձգվել: Սա կարևոր է, քանի որ վեճերը կարող են բացվել միայն «Ուղարկված» կարգավիճակի պատվերների համար կամ ստանալուց հետո 15 օրվա ընթացքում:

Ինչպես բացել վեճը

Սովորաբար ապրանքների առաքումն ավելի շատ կախված է մեր փոստից, քան վաճառողից: Եթե բավական ժամանակ է անցել, և դեռ ծանրոց չկա, կարող եք վեճ բացել և գումարի վերադարձ պահանջել:

Համանուն կոճակը կարելի է գտնել «Իմ պատվերները» բաժնում պատվերի մանրամասներում։ Վեճը բացելու համար անհրաժեշտ է լրացնել ձևաթուղթ: Նշեք խնդրի մանրամասները և փոխհատուցման չափը, որը համապատասխանում է ձեզ և կցել լուսանկար: Որոշ դաշտերում պարզապես ընտրեք պատրաստի տարբերակներ, մյուսներում՝ գրեք մանրամասները։

Երկու կողմերի փաստարկները դիտարկելուց հետո AliExpress-ը որոշում է գումարի վերադարձ (եթե ապրանքը չի հասել) կամ փոխհատուցում (եթե սխալ չափի, մոդելի կամ անորակ ապրանք է ուղարկվել): Դա տևում է երկու շաբաթից մինչև երկու ամիս: Ամենից հաճախ առևտրային հարթակի ադմինիստրացիան վերցնում է գնորդի կողմը: