Երբ ձեզ անհրաժեշտ է պայմանագիր ծառայությունների մատուցման համար և ինչպես ճիշտ կազմել այն

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Հաճախորդի և կապալառուի միջև նման համաձայնությունը օգտակար է, երբ աշխատանքի գործընթացը ոչ պակաս կարևոր է, քան արդյունքը:

Ինչ է ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը

Սույն պայմանագիրը կնքվում է կապալառուի և պատվիրատուի միջև: Դրա շրջանակներում առաջինը պարտավորվում է երկրորդին որոշակի ծառայություններ մատուցել վարձավճարով։ Խոսքը հիմնականում բժշկական, անասնաբուժական, կրթական, աուդիտորական, խորհրդատվական, տեղեկատվական, ճամփորդական և կապի ծառայությունների մասին է, սակայն ցանկում կարող են ներառվել նաև ուրիշներ։ Օրինակ, եթե դուք աշխատում եք որպես դաստիարակ կամ վերապատրաստում եք անձնակազմի համար, ապա այս տեսակի համաձայնագիրը ձեզ համար է:

Օրենքի համաձայն՝ ծառայությունները չեն համարվում գիտահետազոտական, մշակման և տեխնոլոգիական աշխատանքը, ապրանքների և բեռնափոխադրումների փոխադրումը, բանկային ավանդներով, հաշիվներով և հաշվարկներով գործառնությունները, իրերի պահպանումը, պատվերը, միջնորդավճարի գործարքները և գույքի հավատարմագրային կառավարումը:

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը անհրաժեշտ է, երբ կատարողի գործողություններն իրենք են կարևոր, և արդյունքը չի կարող երաշխավորվել, շոշափվել, գնահատվել օբյեկտիվ և անջատվել ծառայությունների մատուցման գործընթացից:

Օրինակ, հաճախորդը դիմեց ուսուցչին՝ սովորելու, թե ինչպես երգել մռնչալով: Պայմանավորվեցին ութ դասաժամ, որոնք ուսուցիչը բարեխղճորեն անցկացրեց, այսինքն՝ ծառայություն մատուցեց։ Դասընթացի արդյունքը չի կարող դիպչել կամ խլվել գործարքի երկու կողմերից և փոխանցվել երրորդ կողմին: Եթե հնարավոր լիներ, նրանք պայմանագիր կկնքեին։

Ինչպես կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր

Այն կազմվում է գրավոր՝ առանց նոտարի կողմից պարտադիր վավերացման, և սա էլ պետք է լինի։

Պայմանագրի առարկան

Այստեղ դուք պետք է ձևակերպեք այն ծառայության նկարագրությունը, որը կապալառուն պետք է մատուցի հաճախորդին: Օրինակ:

Կատարողը պարտավորվում է 52 ժամ ընդհանուր տեւողությամբ լրացուցիչ կրթության դասընթացի շրջանակներում կարդալ երաժշտագիտության վերաբերյալ դասախոսություններ և հանձնել հանդիսատեսի ավարտական քննությունը:

Ավելի լավ է նկարագրել ծառայությունը հնարավորինս կոնկրետ, որպեսզի այն հասկանալի լինի պայմանագրի երրորդ կողմի ընթերցողին: Սա հատկապես օգտակար կլինի, եթե գործարքի կողմերը վիճեն ու դիմեն դատարան: Օրինակ՝ «հաճախորդին խորհրդատվական ծառայություններ մատուցելը» այնքան թափանցիկ տեսք չունի, որքան «երկու ժամվա ընթացքում հաճախորդին ներդրումային հարցերի վերաբերյալ խորհուրդ տալը»։

Ծառայությունների մատուցման պայմանները

Ի տարբերություն աշխատանքային պայմանագրի, վճարովի ծառայության պայմանագրում թույլատրվում է չնշել կոնկրետ ժամկետ։ Սա հարմար է, եթե պարզ չէ, թե որքան կտևի աշխատանքը։ Որպեսզի այն դարերով չձգվի, սովորաբար կապալառուին յոթ օր ժամանակ է տրվում կատարել պարտավորությունները հաճախորդի պահանջի պահից։ Ժամկետը կարող է երկարաձգվել, եթե դա ենթադրում է ծառայության իմաստը: Օրինակ, եթե պայմանագրով կատարողը պարտավորվում է դասեր անցկացնել կիսամյակի ընթացքում, դա չի կարող կատարվել մեկ շաբաթում։

Միաժամանակ արգելված չէ նշել կոնկրետ ժամկետներ։

Կապալառուն պարտավոր է 2020 թվականի սեպտեմբերի 1-ից մինչև 2020 թվականի դեկտեմբերի 31-ն ընկած ժամանակահատվածում մատուցել պատշաճ որակի ծառայություններ: Կապալառուն իրավունք ունի ծառայություններ մատուցել ժամկետից շուտ, և հաճախորդն իրավունք ունի դրանք ընդունել մինչև հաշվետու ժամանակաշրջանի ավարտը:

Որոշ դեպքերում ժամկետները համարվում են ծառայությունների պայմանագրերի էական պայման: Սա առաջին հերթին վերաբերում է վճարովի կրթական և բժշկական ծառայություններին։

Պայմանագրում կարող եք նաև սահմանել ոչ միայն ծառայությունների մատուցման մեկնարկի և ավարտի ժամկետները, այլև նշել միջանկյալ ժամանակահատվածները, երբ և ինչ պետք է անի կապալառուն: Սա հաճախորդի համար կհեշտացնի վերահսկել այն:

Բայց եթե պայմանները հստակեցվեն, և կապալառուն խախտի դրանք, հաճախորդը կարող է պահանջներ ներկայացնել նրա դեմ՝ կապված պայմանագրի չկատարման հետ։ Եթե ծառայությունները մատուցվեն նշված ժամկետում, գործարքի կողմերը գոհ են եղել միմյանցից և պատրաստ են շարունակել համագործակցությունը, պարզապես անհրաժեշտ է նոր պայմանագիր կնքել։

Կարևոր է չշփոթել ծառայությունների մատուցման ժամկետը պայմանագրի ժամկետի հետ: Երկրորդն ավելի մեծ է, քանի որ ներառում է նախապատրաստական և վերջնական հաշվարկներ։ Բայց դա նույնպես պետք չէ սահմանել։

Այս դեպքում պայմանագիրը կգործի այնքան ժամանակ, քանի դեռ կողմերը չեն կատարել իրենց պարտավորությունները։ Դա կարող է լինել ծառայությունների մատուցման ավարտը կամ հաճախորդի կողմից դրանց վճարումն ամբողջությամբ։

Գենադի Լոկտև Եվրոպական իրավաբանական ծառայության իրավաբան

Երրորդ կողմերին ներգրավելու ունակություն

Լռելյայնորեն կապալառուն պետք է ծառայություններ մատուցի անձամբ: Եթե դուք մտադիր եք աշխատանքին ներգրավել այլ մարդկանց կամ ընկերությունների, ապա դա պետք է նշված լինի պայմանագրում:

Սույն պայմանագրով նախատեսված ծառայություններ մատուցելու համար կապալառուն իրավունք ունի ներգրավել երրորդ անձանց: Կապալառուն հաճախորդի առջև պատասխանատվություն է կրում ներգրավված երրորդ անձանց կողմից իրենց պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման հետևանքների համար:

Ծառայության արժեքը և վճարման կարգը

Այն ցույց է տալիս, թե հաճախորդը որքան պետք է վճարի կապալառուին և ինչ ձևով: Նա կարող է վճարել կանխիկ կամ փոխանցել հաշվին, միանվագ կամ փուլային:

Եթե կան բազմաթիվ ծառայություններ, ապա մանրամասները նշված են հավելվածում: Օրինակ՝ ուսուցիչը կիսամյակի ընթացքում դասախոսություններ է կարդում, ինչպես նաև ամիսը մեկ անգամ վարպետության դասեր է տալիս իր գործընկերներին։ Այնուհետև կարող եք տրամադրել առանձին վճարում յուրաքանչյուր վարպետության դասի համար, իսկ վերջնականը` դասախոսությունների համար:

Սույն պայմանագրով կապալառուի ծառայությունների ընդհանուր արժեքը կազմում է 100 հազար ռուբլի: Վճարումը կատարվում է մատուցվող ծառայությունների ակտի ստորագրումից հետո 10 օրվա ընթացքում։

Մատուցված ծառայությունների մատուցման և ընդունման կարգը

Ծառայությունը համարվում է մատուցված, երբ կողմերը ստորագրում են համապատասխան ակտը: Այն կարող է լինել մեկ վերջնական փաստաթուղթ կամ մի քանիսը յուրաքանչյուր փուլի համար:

Օրինակ՝ բիզնես դպրոցը սննդի ծառայությունից սուրճի ընդմիջումներ է պատվիրել: Ըստ պայմանավորվածության՝ դրանք պետք է իրականացվեն ամիսը մեկ անգամ՝ մարզումների ժամանակ։ Այս դեպքում միանգամայն տրամաբանական է յուրաքանչյուր միջոցառման արդյունքների հիման վրա մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ առանձին ակտ ստորագրել։

Ծառայությունների մատուցումը հաստատող փաստը կողմերի ստորագրությամբ մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ ակտն է։

Այլ պայմաններ

Համագործակցության գործընթացում կարող են վիճելի կետեր առաջանալ։ Ավելի հեշտ կլինի, եթե նախօրոք պատրաստվեք դրանց և պայմանագրով հնարավոր խնդիրների լուծում ապահովեք։ Օրինակ, նշեք, թե ինչպես են բաշխվում ռիսկերը ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում: Կամ նշանակել փոխհատուցում կապալառուի կողմից ժամկետները բաց թողնելու դեպքում, եթե դրանք դեռ պայմանագրում են:

Ինչպես դադարեցնել վճարովի ծառայության պայմանագիրը

Գործարքի ցանկացած կողմ կարող է խզել պայմանագիրը: Եթե հաճախորդը ցանկանում է խզել պայմանագիրը, նա պետք է փոխհատուցի կապալառուին բոլոր ծախսերը: Եթե կապալառուն խզում է պայմանագիրը, նա մյուս կողմին փոխհատուցում է բոլոր կորուստները: Բայց կորուստները պետք է հաստատվեն փաստաթղթերով, օրինակ՝ չեկերով։

Սա միշտ չէ, որ ձեռնտու է, քանի որ ոչ բոլոր կորուստները կարող են հաստատվել: Օրինակ՝ չեկերը ժամանակի կորստի համար չեն տրվում։ Այս դեպքում գործարքի դադարեցման պայմանները կարող են փոփոխվել պայմանագրում դրանք նշելով: Օրինակ՝ ֆիքսված փոխհատուցում տրամադրեք նրան, ով որոշում է խզել հարաբերությունները։

Եթե պայմանավորվածությունների շրջանակում հնարավոր չէ խաղաղ ցրվել, ապա ստիպված կլինեք դա անել եւ փոխհատուցում պահանջել դատարանում։