Խնդրին նորովի նայելու և թարմ գաղափարներ գտնելու 3 եղանակ

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Հատված գրքից այն մասին, թե ինչպես կարող են փոխվել հեռանկարները օգնել լուծել բիզնեսում և դրանից դուրս:

«Հակադարձ» տեխնիկա

Այս տեխնիկան խթանում է ձեր ուղեղը վերակազմավորելու խնդրի կողմերը և այլ կերպ նայելու դրան: Այս հակադարձ մարտավարությունը այն չէ, ինչ մարդիկ սովորաբար օգտագործում են գաղափարներ առաջացնելու համար: Մարդու բնորոշ ռեակցիան այն է, որ գլխով շտապում է լողավազան և փորձում է խնդիրը լուծել ցատկելով՝ օգտագործելով գլխով հարված:

Այս մոտեցման էությունը, ընդհակառակը, այն է, որ լուծման հակառակ հերթականությունը թույլ է տալիս չսահմանափակվել մեկ տարբերակով, այլ համակողմանի դիտարկել խնդիրը։

50. Օրինախախտ

Ինչպես մարդկային համայնքները, այնպես էլ խնդիրների մեծ մասն ունեն իրենց օրենքները: Սոցիալական օրենքները սահմանում և կարգավորում են սոցիալական վարքագիծը: Նմանապես, խնդիրները կարգավորող օրենքները սահմանում են այն ենթադրությունները, որոնք մարդիկ օգտագործում են դրանք հասկանալու և ձևակերպելու համար:

Գաղափարներն այն մասին, թե ինչ պետք է լինեն, մեր կարծիքով, ազդում են այն բանի վրա, թե ինչպես ենք մենք հանդես գալիս մեր խնդիրները լուծելու համար:

Ցավոք սրտի, այս «պարտադիր բաների» մեծ մասը սահմանափակում է մեր մտածողությունը և հանգեցնում ավելի քիչ ստեղծագործ գաղափարների: Ավելին, այս սահմանափակումները նեղացնում են որոշումների կատեգորիաների բազմազանությունը, որոնք մենք կարող ենք կիրառել: Օրինակ, եթե մենք ենթադրենք, որ շոկոլադը պետք է վաճառվի միայն սալիկների մեջ, ապա շոկոլադե արտադրանքի բոլոր նոր գաղափարները հիմնված կլինեն միայն ապրանքի սալիկի տարբերակի վրա:

Ստեղծագործական մտածողության այս խոչընդոտը հաղթահարելու համար Դագ Հոլը մշակել է Lawbreaker հնարքը՝ գաղափարներ առաջացնելու միջոց՝ խախտելով ավանդական ենթադրությունները, որոնք թելադրում են, թե ինչպես պետք է լինեն բաները: Տեխնիկայի օգտագործման հաջորդականությունը բավականին պարզ է.

1. Կազմեք ձեր խնդրի հետ կապված բոլոր հնարավոր սահմանափակումների (կանոնների, կանոնակարգերի) ցուցակը:
2. Կոտրեք այս սահմանափակումներից յուրաքանչյուրը: Հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչու է որոշակի կանոն ներդրվել խնդրի որոշակի կողմի վերաբերյալ:
3. Օգտագործեք այս խախտված դրույթները նոր գաղափարներ խթանելու համար:

Օրինակ, ենթադրենք, որ ցանկանում եք գաղափարներ հորինել նոր շոկոլադե բրաունի պատրաստելու համար: Նախ, եկեք գրենք շոկոլադե սալիկների ավանդական սահմանափակումները.

• Ուղղանկյուն սալիկի ձև:
• Պինդ շագանակագույն սալիկներ.
• Միատեսակ քաղցրության մեջ:
• Միատեսակ համով.
• Բացի շոկոլադից, կարող է պարունակել ընկույզ կամ չամիչ, բայց ոչ ավելին:
• Այն փաթաթված է ալյումինե փայլաթիթեղի մեջ։
• Հալվում է արևի տակ։
• Քաշը ոչ ավելի, քան 100 գրամ:

Հիմա եկեք գաղափարներ առաջացնենք՝ խախտելով այս «օրենքներից» որևէ մեկը, որը «կառավարում» է շոկոլադե սալիկների վրա: Ահա մի քանի հնարավոր առաջարկներ.

• Սալիկը՝ եռանկյունաձև։
• Շագանակագույնի տարբեր երանգներ նույն հագուստով:
• Տարբեր քաղցրություն արտադրանքի տարբեր հատվածներում:
• Տարբեր լցոնիչներ ներսում:
• Այն փաթաթված է «թեմատիկ» փաթաթանով (օրինակ՝ դինոզավրերի պատկերներով, տիեզերական ճանապարհորդություն)։
• Ունի բարձր ջերմակայունություն։
• Այն արտադրվում է քաշի լայն տեսականիով՝ 30 գրամից մինչև 5 կիլոգրամ, և քաշն արտացոլող անուններով (օրինակ՝ «Փետուր» սալիկ, «Բեգեմոտ» սալիկ):

51. Հերթափոխիչներ

Երբեմն խնդիրներ լուծելու հետ կապված դժվարություններ են առաջանում այն պատճառով, որ մենք գլխապտույտ ներխուժում ենք դրանց մեջ, և նրանք արագ քաշում են մեզ իրենց մեջ: Արդյունքում մենք շատ մոտ ենք խնդրին և ուժ չունենք դրան այլ տեսանկյունից նայելու։

Ծառերի համար անտառը տեսնելու անկարողության հետ կապված այս դժվարությունը կարելի է շրջանցել, եթե փորձեք «անտառ մտնել» մյուս կողմից։

Փոխեք ուղղությունը և փոխեք հեռանկարները:

Ձեր օրիգինալ և անարդյունավետ տեսակետին գերի մնալու փոխարեն դուք կարող եք բացահայտել խնդրին նայելու նոր ուղիներ և ուղիներ: Դրանից հետո նոր գաղափարների հոսք կսկսվի։ Փոփոխիչները լայնորեն օգտագործվում են խնդիրների լուծման մեջ այն ժամանակվանից, երբ 1930-ականներին Ալեքս Օսբորնի կողմից առաջին անգամ տարածվեց ուղեղային գրոհի մարտավարությունը: Ստեղծագործական խորհրդատու Էդվարդ դե Բոնոն նաև առաջարկել է փոխել լուծումը՝ որպես «խաչաձեւ մտածողության» իր հայեցակարգի իրականացման կենսունակ միջոց:

«Հերթափոխները» ընդհանուր պլանի գաղափարներ առաջացնելու շատ մեծ ներուժ ունեն։ Քայլերը հետևյալն են.

1. Սահմանեք խնդիրը պարզ և հստակ:
2. Փոխեք խնդրի բանաձևը հակառակը: Այս «հակադարձը» չպետք է լինի խնդրի որևէ կողմի ուղղակի հակադարձում: Խնդրի սահմանման մեջ կարող եք փոխել բայը, նպատակը կամ որևէ բառ: Այս տեսանկյունից «ձևափոխիչը» լայնորեն սահմանվում է որպես խնդրի դրվածքի կամ ձևակերպման ցանկացած փոփոխություն:
3. Գրանցեք յուրաքանչյուր շրջադարձ որպես խնդրի նոր (գուցե բոլորովին հիմար) հայտարարություն:
4. Օգտագործեք այս արտահայտություններից յուրաքանչյուրը որպես խթան՝ բոլորովին նոր գաղափար ստեղծելու համար:

Ենթադրենք, ձեր խնդիրը գազավորված ըմպելիքի նոր տարա նախագծելն է: Այստեղ հնարավոր ֆլիպֆլոպները և հակադարձումները կարող են ներառել հետևյալը.

• Կիրառեք ավանդական դիզայն:
• Նախագծեք նոր սոդայի շիշ:
• Նախագծեք գարեջրի նոր տուփ:
• Նախագծեք նոր աղբաման:

Այնուհետև օգտագործեք այս ֆլիպ-ֆլոպները՝ նոր գաղափարներ առաջացնելու համար.

• Դասական տարբերանշանով կամ դիզայնով բանկա։
• Բանկա շշի տեսքով։
• Երկու խցիկից բաղկացած բանկա՝ մի կողմից գազավորված ջուր, մյուս կողմից՝ գարեջուր:
• Բանկա, որը դատարկվելուց հետո ձայն է տալիս, մինչև այն գցվի հատուկ աղբարկղ՝ վերամշակման համար:

52. Շրջադարձ

The Pivot Stimulator Ploy-ն ի սկզբանե մշակվել է կրեատիվ խորհրդատու Սթիվ Գրոսմանի կողմից՝ որպես ենթադրությունների հակադարձում: Դա Lawbreaker տեխնիկայի հարաբերականն է, որը գաղափարներ է առաջացնում՝ հակադարձելով խնդրի ենթադրությունները բոլոր հնարավոր ուղղություններով: Երկու մեթոդների միջև տարբերությունն այն է, որ Lawbreaker-ը փաթաթում է այն, ինչ սովորաբար ընդունվում է խնդրի վերաբերյալ (օրինակ՝ «շոկոլադը պետք է լինի շագանակագույն»), մինչդեռ Reversal տեխնիկան բացում է ավելի ընդհանուր ենթադրություններ (օրինակ՝ «մարդիկ ուտում են շոկոլադ»):.

Խնդրի որոշ ենթադրություններ չափազանց հիմնական և հիմնարար են, մինչդեռ մյուսները կարող են ավելի վերացական լինել: Օրինակ, բանկ նոր հաճախորդներ ներգրավելու խնդրի հիմնական ենթադրությունը կլինի այն, որ բանկն ունի ներդրումներ կատարելու գումար: Ավելի վերացական ենթադրություն կարող է լինել այն, որ հաճախորդները իրենց գումարները դնում են բանկում, որպեսզի բավարարեն իրենց անվտանգության կարիքը:

Ցանկացած տեսակի ենթադրություն կիրառելի է այս տեխնիկան օգտագործելիս:

Բանկ նոր հաճախորդներ ներգրավելու խնդիրը լուծելիս կարող եք կազմել հետևյալ ենթադրությունների ցանկը.

• Հնարավոր հաճախորդները փող ունեն:
• Անվտանգության նրանց կարիքը պետք է բավարարվի:
• Շատ պոտենցիալ հաճախորդներ շփոթված են բանկային ընթացակարգերով:
• Բանկերը վարկ են տալիս նոր փող աշխատելու համար:
• Մարդիկ պետք է հերթագրվեն գումար ստանալու համար.
• Երբ դուք հանում եք ձեր գումարը, դուք չեք ստանում այն գումարը, որն ի սկզբանե ներդրել եք:
• Բանկերը փող են պահում նկուղներում.

Այժմ, եկեք ընդլայնենք այդ ենթադրությունները, ինչպես ցույց է տրված ստորև.

• Պոտենցիալ հաճախորդները փող չունեն.
• Բանկում փող դնելը մարդկանց անպաշտպան է թողնում.
• Պոտենցիալ հաճախորդները ամեն ինչ գիտող բանկիրներն են:
• Բանկերը պարտք են վերցնում այն կորցնելու համար:
• Մարդիկ երբեք ստիպված չեն լինում սպասել գումար ստանալու համար։
• Բանկերը փողը պահում են ամենաակնառու տեղում.

Ի վերջո, եկեք օգտագործենք այս արտահայտությունները նոր գաղափարներ առաջարկելու համար.

• Կենտրոնացեք քաղաքում վարկերի ամենացածր տոկոսադրույքների վրա:
• Գովազդեք անվտանգության միջոցները, որոնք ձեռնարկվում են հաճախորդների փողերը պաշտպանելու համար:
• Մշակել հատուկ գովազդային նյութեր, որոնք ցույց են տալիս բանկի աշխատակիցների և անձնակազմի պրոֆեսիոնալիզմն ու փորձը:
• Այն հաճախորդներին, ովքեր նոր հաճախորդներ են բերում բանկ, տվեք ավելի բարձր վարկի տոկոսադրույքներ:
• Տեղադրեք թափանցիկ դուռ բանկի տարածքի մեջտեղում, որով հաճախորդները կարող են դիտել բանկի նկուղը, որտեղ պահվում են թանկարժեք իրերը:

Արթուր Վանգանդին հաղորդակցության պրոֆեսոր էր, գաղափարների ստեղծման աշխարհահռչակ փորձագետ և գիտահանրամատչելի գրող: Նա գրել է Business Intelligence Challenges-ը հատուկ նրանց համար, ովքեր փնտրում են խնդիրների լուծման նոր ստեղծագործական ուղիներ: Հարյուրից ավելի գործնական վարժություններ ուղղված են թարմ գաղափարներ խթանելուն և կօգնեն ձեզ դուրս գալ թմբիրից և հասնել ձեր նպատակներին: