Ինչու՞ է կարևոր զարգացնել հաղորդակցման հմտությունները

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Արդյունավետ հաղորդակցությունը կյանքի ցանկացած ոլորտում հաջողության գրավականն է:

1. Այն կամրապնդի ընտանեկան հարաբերությունները։

Զույգերի մեջ, ովքեր գիտեն, թե ինչպես շփվել միմյանց հետ, գործընկերների միջև ավելի ամուր կապ: Ամերիկացի հոգեբան Ջոն Գոթմանը նման եզրակացության է եկել ամուսնական զույգերի ամուսնալուծության պատճառները 40 տարի ուսումնասիրելուց հետո։

Նրա կարծիքով՝ հարաբերություններում ամենադժվարը արդյունավետ շփումն է։ Նրա բացակայությունը ամուսնալուծության հիմնական պատճառն է։ Հետազոտական ՀՏՀ-ի վերաբերյալ իր հետազոտության մեջ Գոթմանը առանձնացրել է հաղորդակցման չորս տեսակի խնդիրներ, որոնք հանգեցնում են հարաբերությունների խզմանը.

Մարդիկ, ովքեր միմյանց հետ խոսում են իրենց ակնկալիքների մասին, ընդհանուր առմամբ ավելի լավ ընտանեկան հարաբերություններ ունեն: Նրանց ամրապնդելու, սիրելիներին աջակցելու, փոխզիջումների մասին բանակցություններ վարելու, ձեր կարիքները հայտնելու և ըմբռնում ցույց տալու համար:

2. Դա կօգնի ձեզ աշխատանք գտնել և ավելի շատ վաստակել:

Հաղորդակցման հմտությունները աշխատաշուկայում ամենակարեւոր հմտություններից են: Դա անհրաժեշտ է թիմում փոխըմբռնման համար, ուստի գործատուները հատուկ ուշադրություն են դարձնում դրան։

Ժաննա Դ. Մեյսի «Մենեջերական հեռանկար. բանավոր հաղորդակցման իրավասությունն ամենակարևորն է աշխատավայրում գործարար ուսանողների համար» ուսումնասիրության մեջ, մենեջերներին խնդրել են գնահատել թեկնածուների թերությունները հարցազրույցներում: Հաղորդակցման վատ հմտությունները առաջին տեղում էին: Զարգացնելով դրանք՝ դուք կբարձրացնեք բարձր աշխատավարձով լավ աշխատանք ստանալու ձեր հնարավորությունները։ Սա հատկապես կարևոր է բուհերի շրջանավարտների համար, ովքեր դեռևս չունեն այլ հմտություններ:

3. Դա կբարձրացնի ինքնագնահատականը։

Համաձայն «Personality Correlates of Self-Esteem» հետազոտության, մարդիկ, ովքեր լավ են հաղորդակցվում, հակված են իրենց որպես էքստրավերտներ: Նրանք ավելի բարձր ինքնագնահատական ունեն և ավելի հեշտ են մոտենում անծանոթ մարդկանց և խոսում լսարանի առջև: Բայց դա չի նշանակում, որ դուք պետք է ինչ-որ կերպ փոխեք ձեր անհատականության տեսակը, որպեսզի հասնեք դրան:

Եթե խնդիրներ ունեք ինքնագնահատականի հետ, փորձեք զարգացնել ձեր հաղորդակցման հմտությունները: Սովորելով հարմարավետ զգալ զրույցի ընթացքում՝ դուք ավելի վստահ կլինեք ինքներդ ձեզ վրա։ Շրջապատողները ձեզ ավելի ընկերասեր կհամարեն, ինչն էլ ավելի կամրապնդի ձեր ինքնագնահատականը։

4. Այն օգտակար կլինի առաջնորդների և ձեռներեցների համար

Հետազոտողները հարցրել են ձեռնարկատիրական հաջողության բնութագրերի ընկալումը փոքր բիզնեսի սեփականատերերին և բանկային ծառայությունների ներկայացուցիչներին հաջողակ ձեռնարկատիրական կարիերայի հիմնական գործոնների մասին: Հարցվածների մեծամասնությունը նշել է բանավոր հաղորդակցման հմտությունները և լսելու հմտությունները:

Միջանձնային վարժությունները հաճախ օգտագործում են արժեքներ, տեսլական, ձայն, առաքինություն. 4 «V» մոդելը էթիկական առաջնորդության զարգացման համար ուսանողներին սովորեցնելու, թե ինչպես հասնել նպատակներին, լուծել կոնֆլիկտները և համատեղ որոշումներ կայացնել: Իսկ նման կարողություններն անհրաժեշտ են ցանկացած ղեկավարի։

5. Դա կհեշտացնի հասարակության մեջ խոսելը։

Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման հմտությունները անհրաժեշտ են յուրաքանչյուր քաղաքացու համար, ով ցանկանում է արտահայտել իր մտքերը և մասնակցել հասարակական կյանքին։ Հանրային ելույթը նման մասնակցության հիմնական միջոցն է, որը ծագել է Հին Հունաստանում։ Բանավեճերն ու հրապարակային ելույթներն այսօր սովորական երեւույթ են։

Ձեր հաղորդակցման հմտությունները օգտակար կլինեն նույնիսկ եթե դուք քաղաքական կարիերա չեք հետապնդում: Հավանաբար, դուք պետք է խոսեք ձեր լսարանի առջև հանդիպումների, կոնֆերանսների կամ գործարար գործընկերների հետ հանդիպումների ժամանակ: Հաղորդակցման հմտությունները կօգնեն նման իրավիճակներում։