Ինչպես ընտրել ամենաարագ գիծը սուպերմարկետում

2024 Հեղինակ: Malcolm Clapton | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:59

Դուք վազում եք սուպերմարկետ՝ անհրաժեշտ իրերի համար՝ հուսալով, որ դրա համար առավելագույնը 10 րոպե կպահանջվի։ Բայց հետո գնացեք դրամարկղեր, և ձեր պլանը փշրվեց: Որպեսզի դա չկրկնվի, ընտրեք ճիշտ հերթը:

Հետևեք լիքը զամբյուղով մարդուն

Սա հակասական է թվում, բայց իրականում կրճատում է սպասման ժամանակը:

Հետազոտողները պարզել են, որ յուրաքանչյուր հաճախորդին սպասարկելու համար պահանջվում է որոշակի ժամանակ՝ միջինը 41 վայրկյան՝ բարևելու, վճարելու, հրաժեշտ տալու և գնումները վերցնելու համար, և երեք վայրկյան՝ յուրաքանչյուր ապրանքը ճեղքելու համար: Հետևաբար, պարզվում է, որ ավելի քիչ ապրանքներով մի քանի հոգուց բաղկացած գիծը իրականում ավելի դանդաղ է շարժվելու։

Եկեք հաշվենք. Մեկ հաճախորդի 100 ապրանքը ճեղքելու համար կպահանջվի մոտ վեց րոպե: Եթե հերթ կանգնեք չորս հոգով, յուրաքանչյուրը 20 ապրանքով, սպասարկումը կտևի գրեթե յոթ րոպե:

Եթե այս անգամ գումարեք, ապա մեկ տարում շատ կուտակումներ կան։ Մասաչուսեթսի տեխնոլոգիական ինստիտուտի պրոֆեսոր Ռիչարդ Լարսոնը նշում է, որ բոլոր ամերիկացիները տարեկան 37 միլիարդ ժամ են ծախսում հերթերում:

Թեքվեք ձախ

Մարդկանց մեծամասնությունը աջլիկ է և սովորաբար թեքվում է աջ, ուստի ձախ կողմում կարող են քիչ հերթեր լինել:

Ուշադրություն դարձրեք գանձապահին

Եթե նկատում եք, որ գանձապահը հատկապես շատախոս է, խոսում է հաճախորդների հետ կամ մեկնաբանում ապրանքները, խուսափեք այս տողից:

Ուսումնասիրեք այլ գնորդներ

Կարևոր է ոչ միայն ձեր առջև կանգնած մարդկանց թիվը, այլև նրանց տարիքն ու գնումները:

Օրինակ՝ տարեցներին սպասարկելու համար ավելի երկար է պահանջվում։ Նրանք միշտ չէ, որ գիտեն, թե ինչպես վարվել վարկային քարտի հետ և, ընդհանուր առմամբ, դանդաղեցնում են հերթը:

Ուշադրություն դարձրեք նաև առջևի մարդկանց զամբյուղներում գտնվող տարբեր ապրանքների քանակին։ Վեց միանման ապրանքների բռունցքով հարվածելը ավելի արագ է, քան վեց բոլորովին տարբեր ապրանքները:

Ընտրեք մի հերթ, որը տանում է դեպի բազմաթիվ գանձապահներ

Նման գծեր սովորաբար հանդիպում են օդանավակայաններում և բանկերում, բայց նաև սուպերմարկետներում: Նրանք ամենաարագ են շարժվում, քանի որ գծի գլխավոր անձը մոտենում է առաջին աշխատակցին՝ ազատելու։

Բացի այդ, նման հերթում կանգնելով, մենք թեթեւության զգացում ենք զգում, քանի որ այլեւս պետք չէ ընտրել, թե որ գանձապահին մոտենանք ու կասկածենք մեր որոշմանը։

Խուսափեք արգելապատնեշներով հերթերից

Եթե գանձապահը չի կարող տեսնել ամբողջ հերթը, օրինակ, պատը կամ դարակը փակում է տեսարանը, հաճախորդները ստիպված կլինեն ավելի երկար սպասել Մաշա Շունկոյին, Ջուլի Նիդերհոֆին, Յարոսլավ Ռոսոխային: …

Արագացնել սպասարկումը

• Տեղադրեք ապրանքները շտրիխ կոդով գանձապահում:
• Հագուստ գնելիս անմիջապես հանեք կախիչները և հանեք պիտակները, որպեսզի գանձապահն ավելի արագ սկանավորի դրանք։

Հիշեք, որ սպասումը միայն ձեր գլխում է

Ինչ-որ չափով սպասումն ընդամենը հոգեբանական վիճակ է։ Մարդկանց մեծ մասը հակված է 36%-ով ուռճացնել իրենց սպասման ժամանակը:

Բացի այդ, գնորդներն ավելի շատ ուշադրություն են դարձնում հերթի երկարությանը, քան թե որքան արագ է այն շարժվում: Դանդաղ շարժվող կարճ հերթի և արագ շարժվող երկար հերթի միջև ընտրություն կատարելիս մենք հաճախ նախընտրում ենք առաջինը, նույնիսկ եթե երկու հերթերում սպասման ժամանակները նույնն են:

Նաև հիշեք, որ սպասելն ավելի արագ է, եթե ձեզ շեղում է այլ հաճախորդների հետ խոսելը կամ կարդալը: